Читать онлайн Какого цвета ваш парашют? Легендарное руководство для тех, кто экстренно ищет работу бесплатно

Это было самое прекрасное время,

Это было самое злосчастное время, —

Век мудрости,

Век безумия,

Дни веры,

Дни безверия,

Пора света,

Пора тьмы,

Весна надежд,

Стужа отчаяния,

У нас было все впереди,

У нас впереди ничего не было,

Мы то витали в небесах,

То вдруг обрушивались в преисподнюю…

Чарльз Диккенс (1812–1870). «Повесть о двух городах»

Если вы желаете лучше понять себя и свои способности, эта книга для вас.

Если вы ищете работу и хотите получить ценные советы, эта книга для вас.

Если вы уже давным-давно безработны и все уверены, что вам никогда не найти работу, эта книга для вас.

Если вы находитесь на грани нищеты, эта книга для вас.

Если у вас есть ограничения здоровья, эта книга для вас.

Если вы желаете сменить работу или только начинаете строить карьеру, эта книга для вас.

Если вы поступаете в вуз и не знаете, какую специальность выбрать, эта книга для вас.

Если вы пытаетесь изучить современный мир, в частности мир профессий, эта книга для вас.

Если вы не знаете, чем заниматься в будущем, эта книга для вас.

Если вам скоро выпускаться из вуза, а вы боитесь, что не найдете работу и будете сидеть на шее у родителей, эта книга для вас.

Если вы думаете открыть собственный бизнес, эта книга для вас.

Если вы ветеран войны, эта книга для вас.

Если вы вскоре выходите на пенсию и не знаете, сможете ли себя содержать, эта книга для вас.

Краткий курс: изменения, произошедшие на рынке труда за последнее время

Верно сказал Чарльз Диккенс: для некоторых, даже для многих, сейчас – самое прекрасное время. Но для других то же время – самое злосчастное. Правила игры изменились. Внезапно. Без предупреждения. Особенно нелегко стало тем, кто ищет работу или желает сменить ее.

Современный подход к поиску работы должен быть иным. Ведь все вокруг изменилось. Коренным образом. И дело не только в том, что теперь сотрудниками иначе руководят.

Перелом произошел в 2008 году. Мы все помним, что тогда было: произошел так называемый мировой экономический кризис, по масштабам сопоставимый лишь с Великой депрессией 1929 года. Мы сумели оправиться от этого кризиса, однако он надолго изменил ситуацию на рынке труда. То, что работало прежде, теперь неэффективно. То, что было легким, стало сложным, а порой и невыполнимым.

Повсюду слышны жалобы: «Я ищу работу. Составляю резюме. Отправляю во все надлежащие места. Обхожу все сайты с объявлениями в поисках нужной мне вакансии. И так каждый день. Неделя за неделей. Месяц за месяцем. Когда я искал работу в прошлый раз, это сработало. А теперь? Ничего! Ровным счетом ничего!»

Вот только положение можно исправить. Поверьте мне, выход есть.

Именно поэтому и появилась данная книга. Но прежде чем менять свой подход к поиску работы, нужно выявить основные трудности, которые возникают на этом пути. Так что давайте отметим по-быстрому, что изменилось на рынке труда после 2008 года.

1. Работодатели начали действовать иначе, а соискатели – нет

Из года в год, десятки лет мы ищем работу привычным нам способом, вне зависимости от ситуации в обществе. Мы все время полагаемся на резюме (электронные или бумажные), организации (частные или федеральные/государственные) и объявления (в интернете или других местах).

Работодатели – нет. Их подход может быть различным. В «прекрасное» время они ищут сотрудников одним способом. В «злосчастное» – другим. Все зависит от ситуации. Когда времена прекрасны – работодателям сложнее найти кандидата на ту или иную должность, поэтому они стараются угодить претендентам.

И раз нам так нравится формат резюме, они озабочиваются тем, чтобы выпросить, получить и прочесть наши резюме.

Раз нам так нравятся объявления о работе, они размещают их там, где мы сможем найти их: например, на своем сайте или на сайтах объявлений.

Однако мы не готовы к тем случаям, когда экономическая ситуация ухудшается (для нас), когда все больше людей остается без работы. Тогда найти кандидата на должность становится в разы легче, из-за чего многие – пусть и не все – работодатели меняют свой подход к поиску сотрудников.

Они прекращают читать наши резюме, перестают публиковать объявления. А мы сбиваемся с ног, пытаясь найти работу старыми способами. И… ничего не находим! Все, что работало прежде, не работает теперь. И мы теряемся. Как если бы повернули ключ зажигания – и впервые за пять лет не услышали звук заводящегося мотора.

Конечно же, мы заключаем: не удается найти работу потому, что вакансий слишком мало. И нам даже в голову не приходит, что вакансий в действительности уйма (как мы выясним во второй главе, каждый месяц нам доступно более десяти миллионов вакансий). Вот только работодатели ищут новых сотрудников иными способами, в то время как мы не можем ни поспеть за их подходом, ни изменить свой собственный.

2. На поиск работы уходит намного больше времени

В 1994–2008 годах около половины незанятых лиц тратило на поиск подходящей работы не более пяти недель.

Лишь 10 % из них искало новую работу больше года. После экономического кризиса количество людей, не способных найти работу в течение года, увеличилось до 17–30 %.

Согласно недавнему исследованию:

• 30,9 % людей, ищущих работу, добиваются успеха через один-три месяца;

• 13,5 % тратят на это от трех месяцев до полугода;

• 20,3 % ищут работу более полугода[1].

Поговаривают, что уже образуется целый социальный слой обделенных людей, «которым никогда не суждено найти новую работу», что доказывают такие газетные заголовки, как «Люди, долгое время неспособные найти работу, обречены».

Подобная истина не всегда работает, однако для некоторых она может стать настоящим проклятием. Очень многое зависит от ваших личных навыков поиска работы. Вы пользуетесь устаревшими методами из девяностых или прогрессивными приемами двадцатых годов двадцать первого века?

Сегодня от ответа на этот вопрос может зависеть ваша жизнь.

Одно мы знаем точно: многие люди просто-напросто не желают искать постоянной занятости. Кто-то (450 000 человек) разочарован состоянием рынка труда, кто-то (1 004 000 человек) оказывается на периферии трудовой жизни по другим причинам, таким как учеба, семейные обстоятельства, плохое здоровье или проблемы с транспортировкой[2].

3. Люди намного меньше задерживаются на одном месте

69 % людей, нашедших работу в возрасте от 18 до 24 лет, продержалось на ней не дольше года, а 93 % – не дольше пяти лет.

«Ах, молодость», – думаем мы про себя. Но дело отнюдь не в возрасте.

36 % людей, которые нашли работу в возрасте 35–44 лет, покинули свою должность меньше чем через год, а 75 % – меньше чем через пять лет[3].

После кризиса 2007–2008 годов рынок труда изменился коренным образом. Все труднее обеспечить себе полную занятость (то есть найти работу, «которой сотрудник занимается более тридцати пяти часов в неделю»). Сегодня количество людей, которые работают на неполную ставку, но на самом деле желают работать на полную, составляет 4 793 000 человек.

Таким образом, многим людям приходится прибегать к иным вариантам. Некоторые активно ищут кратковременную занятость, обычно ограниченную рамками одного проекта, или что-то в этом роде.

После экономического кризиса резко увеличилось количество предложений, предполагающих временную или неполную занятость. Такие предложения подходят людям, предпочитающим непродолжительную деятельность: независимым подрядчикам, консультантам, фрилансерам и работникам по контрактам.

Данное веяние обрело популярность благодаря книге Дэниэла Пинка «Free Agent Nation: How America’s New Independent Workers Are Transforming the Way We Live», опубликованной в 2001 году[4]. На момент написания книги, которую вы держите в руках, 28 450 000 американцев (что составляет 17,9 % рабочего населения США) работают на неполную ставку.

Судя по прогнозам, к 2020 году количество сотрудников, занятых неполный рабочий день, или временных, или вольнонаемных, или внештатных сотрудников – называйте их как хотите, – увеличится до 60 000 000 (что будет составлять 40 % американской рабочей силы).

Пока я пишу эту книгу, в США работает 53 миллиона фрилансеров.

Возможно, вы уже догадались, что число временных сотрудников увеличилось из-за желания работодателей сократить расходы: перед лицом глобальной экономики и онлайн-конкуренции они нанимают сотрудников лишь тогда, когда нуждаются в помощи, а после – отпускают их за ненадобностью.

Подобная стратегия позволяет работодателям всего государства и на самом деле всего мира экономить[5]. Не стоит и говорить о том, что сотрудникам, занятым неполный рабочий день, не оплачивается соцпакет и отпуск[6].

Вот и получается, что 20–30 % людей, принятых в любую из ста самых успешных компаний (по мнению журнала «Fortune»), добиваются лишь временной занятости в качестве независимого подрядчика или временного сотрудника.

По прогнозам, в течение следующих шести лет показатель вырастет до 50 %. В частности, работодатели в сфере инфотехнологий все чаще нанимают сотрудников не на постоянной основе, а для завершения одного-единственного проекта.

Даже если обратиться к индустриям, в которых, как кажется, сотрудники надолго задерживаются на одном месте, обнаруживается, что работодатель, не моргнув, сокращает штат, едва на горизонте замаячит угроза.

Вас убеждают в том, что вы проработаете на своем месте не год и не два, а потом наступают плохие времена и вы внезапно оказываетесь на улице в поисках новой работы.

4. Коренным образом изменился подход к самой работе

«Почти две трети американских семей сегодня зарабатывают меньше, чем в 2002 году». Именно такой пугающей фразой открывается статья от 6 марта 2015 года, опубликованная в газете «Washington Post»[7].

Реальные доходы год от года падали. Таким образом, за 2014–2017 гг. реальные доходы населения упали на 11,0 % и откатились до уровня 2009–2010 гг.[8]

Хотите занять самую низкооплачиваемую на сегодня должность? Что ж, найти такую – проще простого. Например, можно:

• пойти в общепит или на ферму;

• устроиться кассиром, горничной или домработницей;

• попробовать себя в роли няни или воспитателя, сиделки в доме престарелых или психиатрическом отделении;

• отправиться на текстильную фабрику или в прачечную;

• устроиться работником автостоянки и так далее.

Но давайте копнем глубже.

Если верить экономистам, представителю среднего класса нужна стабильная, надежная занятость, которая приносит от 40 до 80 тысяч долларов в год. Раньше настолько высоко оплачивалась работа на производстве.

Теперь же высокий доход приносит иное: финансовая (допустим, на Уолл-стрит) или корпоративная деятельность, занятость в области продаж и, помимо всего прочего, здравоохранения.

Ожидается, что в области здравоохранения к 2024 году будет создано 21 800 000 рабочих мест. Почему? Одна из причин – продолжительность жизни растет, и все больше людей сталкивается с возрастными заболеваниями.

Важнее всего не то, что определенные профессии теряют свою актуальность, в то время как другие становятся востребованными, а то, что сейчас происходит переосмысление профессий как таковых.

Наши попытки выжить в современном мире будут тем успешнее, чем лучше мы поймем, как представления о нашем мире, и в особенности о мире профессий, меняются. Возникают связи между объектами, которые прежде казались далекими друг от друга. Представление о мире как о системе связей не станет актуально… когда-нибудь в будущем. Оно уже актуально.

По правде говоря, благодаря этой концепции успела появиться новая область деятельности, называемая «интернетом вещей» (англ. «The Internet of Things», сокращенно IoT). Данный термин был введен Кевином Эштоном в 1999 году. Согласно одному специалисту предпосылкой для IoT-концепции стало осознание, что «все объекты, включая физические, можно связать друг с другом – сделать их умными, программируемыми и научить их контактировать с людьми»[9]. Специалисты полагают, что к 2024 году друг с другом будут связаны 62 миллиарда устройств. До этой даты осталось меньше пяти лет.

А пока мир без нашего согласия меняет отношение к себе, мы слушаем бредни футуристов о том, что в ближайшем будущем роботы заменят людей и последние станут бесполезными. Многие уверены, что технологии в принципе избавят нас от необходимости работать.

Ну я и расспросил специалистов – какой, по их мнению, процент рабочих мест исчезнет из-за развития технологий. Они сказали, что всего лишь от 5 до 19 процентов (в худшем случае) рабочих мест будет потеряно из-за роботов, технологий и компьютерных программ.

19 января 2016 года на Давосском экономическом форуме было высказано предположение, что к 2020 году роботы отнимут у нас 5 миллионов рабочих мест. Если бы так и произошло, то мы потеряли бы лишь одну десятую процента от глобального рынка труда (общее количество рабочих мест на котором насчитывает 3 миллиарда).

Да, будет ужасно, если такие изменения коснутся именно вашей профессии. Вот только это отнюдь не повод всем поголовно бояться, что «роботы отнимут у нас работу».

Роботы и иные технологии не лишат нас необходимости трудиться – они скорее упростят некоторые аспекты труда. То есть большинство профессий превратятся в сотрудничество – сотрудничество Человека и Машины.

Под «машинами» я подразумеваю все наши изобретения:

• компьютерные программы,

• Wi-Fi,

• интернет,

• цифровую электронику,

• карманные компьютеры или смартфоны,

• искусственный интеллект (ИИ),

• микросхемы и датчики,

• роботов, которые могут обучаться и делиться знаниями с другими роботами,

• умную одежду,

• 3D-принтеры,

• новое поколение компьютерных чипов,

• процессоры,

• алгоритмы,

• исполнительные устройства,

• системы распознавания голоса и изображений,

• программное обеспечение, которое анализирует выражение лица,

• устройства, которые могут общаться друг с другом напрямую или благодаря центральному компьютеру.

Список можно продолжать.

Короче говоря, под «машинами» я подразумеваю «все, что изобретено человеком». Ученые из Массачусетского технологического института называют такое сотрудничество «симбиозом человека и машины».

«Извините! Но как именно изменились наши профессии?» – спросите вы.

Что ж, как можно было заключить, они теперь представляют собой сотрудничество Человека и Машины. Бóльшая часть трудящихся не сможет осознать или даже почувствовать эти перемены еще несколько лет. Но многие уже все понимают или поймут со дня на день.

Необходимо начать – немедленно – менять представление о своей жизни в мире труда и смириться с тем, что профессии будущего – это сотрудничество Человека и Машины (согласно моему расплывчатому определению).

Таким образом, чтобы выжить в новом мире, нам придется осваивать новые умения. И для начала следует лучше изучить себя. Представьте, что вы путешествуете по дикой местности и под вашими ногами внезапно оказывается стремительный поток воды; первой мыслью будет найти какую-нибудь опору, иначе вас снесет. В современной действительности, где стремительно сменяют друг друга представления, – понимание себя и будет той «опорой», которая не позволит утонуть.

Четвертая и пятая главы данной книги посвящены прекрасному упражнению, позволяющему оценить себя. В современном, переосмысляемом (или даже переосмысленном) мире труда как никогда важно знать:

• кто вы,

• что вам больше всего нравится,

• что у вас лучше всего получается,

• что волнует ваш разум и повышает вашу продуктивность.

Обязательно изучите себя.

А затем задайте себе вопрос: как мне вписаться в мир обновленных представлений, где работа все чаще подразумевает сотрудничество Человека и Машины? Необходимо поменять свое представление о роботах, ведь Машины (и, в частности, роботы) – это друзья, которые готовы прийти к нам на помощь, а не враги, жаждущие лишить нас работы.

Как только вы изучите и оцените себя, вам наверняка станет ясно, в какую область лучше всего обратиться и какая профессия вам больше всего подходит. Если упражнение и правда укажет вам путь – попроситесь на день-два в «помощники» к сотруднику на интересующей вас должности, чтобы понять, в чем заключается его деятельность в нашем переосмысленном мире. Самое важное – это познакомиться с главными актерами на сцене, с нашими друзьями – роботами и датчиками. Датчики – это «голоса» объектов, пусть даже этот объект – человеческое тело. У одного объекта может быть множество датчиков.

Например, в сегодняшних смартфонах располагается от пяти до девяти датчиков:

• датчик приближения,

• наружного освещения,

• звука,

• температуры/влажности,

• давления воздуха,

• ускорения,

• магнитометр,

• гироскоп.

И так далее.

Изучите о датчиках и роботах все: от конструкции и производства до эксплуатации и ремонта. Возможно, что-то из этого действительно придется вам по душе. В таком случае подумайте – как можно начать развиваться в данном направлении, чтобы у вас всегда был заработок.

Ведь роботы – это актеры, которым еще долго оставаться на сцене.

5. Все больше людей только и делают, что раз за разом ищут работу

Очевидно, так происходит потому, что люди теперь намного меньше задерживаются на одном месте.

Сегодня, даже найдя работу, мы не можем с точностью предугадать, как скоро ее потеряем. Насколько часто такое происходит?

Результаты исследования, опубликованные Министерством труда США 24 августа 2017 года, показывают, что лишь 11,9 % среднестатистических американцев, рожденных в 1957–1964 годах, к пятидесяти работали там же, где начали свою деятельность еще в восемнадцать лет[10].

Поиск новой работы потерял статус нерегулярной меры. Теперь это занятие необходимо для выживания. Выходит, единственный навык, который мы за жизнь должны освоить в совершенстве, – это навык поиска работы по новым правилам, которые по меньшей мере соответствуют тем изменениям, что произошли после экономического кризиса.

6. Поиск работы после кризиса все активнее переходит в режим онлайн

Как только в жизни людей появился интернет, возникли так называемые «ресурсы для поиска работы». Они позволяют работодателям размещать объявления о свободных вакансиях. В прежние времена, чтобы увидеть подобные объявления, мы покупали газеты. Теперь – заходим в интернет.

Самыми первыми платформами для таких объявлений стали сайты NetStart Inc. и The Monster Board (TMP), запущенные в 1994 году. В 1998 году NetStart Inc. был переименован в CareerBuilder, а TMP в 1999 году превратился в Monster.com[11]. После них были разработаны еще тысячи подобных ресурсов, включая Indeed, Glassdoor и LinkedIn[12].

Если вы желаете использовать какой-то из них (или множество из них), вашим «путеводителем» может стать сайт, созданный Рэнделлом и Катариной Хансенами. На нем содержится полный список платформ, посвященных поиску работы: www.livecareer.com.

Ресурсы для поиска работы можно разделить на следующие категории:

1. Поисковые системы, которые нацелены на объявления о вакансиях: они анализируют сайты с объявлениями, страницы компаний, онлайн-газеты и другие ресурсы, чтобы найти подходящие результаты. Самая известная поисковая система подобного плана – Indeed[13]. См. ссылку: www.livecareer.com/career/advice/jobs/engine.

2. Крупные ресурсы, похожие на те два, что я упоминал выше. См. ссылку: www.livecareer.com/career/advice/top-50-sites[14].

3. Специализированные сайты, на которых располагаются объявления, касающиеся конкретной профессии или индустрии. На сайте www.livecareer.com/career/advice/jobs/indres можно найти исчерпывающий список. Если вам нужна лишь сотня результатов, введите в поисковую строку: www.good.co/blog/list-of-100-niche-job-boards[15].

4. Страницы с объявлениями от организации, которые располагаются непосредственно на ее сайте. Такие страницы удобны для тех, кто уже выбрал, в какой организации желает работать. Если вы хотите узнать больше о том, как добыть сведения о нужной вам организации, пройдите по ссылке: www.livecareer.com/career/advice/jobs/researching-companies-guide[16].

5. Ресурсы для лиц определенного возраста. Допустим, вы подросток. Существуют сайты, предназначенные именно для вашего возраста, такие как http://readyjob.org/companies-hire-teens[17]. Или, например, вам больше пятидесяти. Тогда вам подойдут такие ресурсы, как www.seniorjobbank.org.

Конечно же, помочь тому, кто желает найти или сменить работу, способны и иные онлайн-ресурсы. Все большее распространение получают социальные сети – LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, WhatsApp, email, Skype, YouTube и так далее[18]. И как работодатели, так и ищущие работу люди научились использовать их себе во благо.

В наше время все больше действий выполняется в режиме онлайн. И на всевозможных видах цифровых устройств. В поиске работы участвуют как компьютеры, так и ноутбуки, планшеты, смартфоны и «умные аксессуары» вроде наручных часов.

Все вокруг обретает мобильность.

7. Работодатели и кандидаты все чаще не понимают друг друга

Отрицательным последствием экономического кризиса стало то, что работодатели и претенденты на должность все чаще нисколько не понимают друг друга, причем нередко – используя одни и те же слова.

Возьмите слово «навык». Порой, получив отказ от работодателя, мы слышим следующее объяснение: «Вы не обладаете необходимыми нам навыками». Вы полагаете, что под навыками подразумевается умение анализировать данные, искать информацию, налаживать общение и так далее. Но нет – на самом деле, говоря «навыки», они имеют в виду «опыт». Допустим, работодатель представлял себе следующее: «Нам нужен сотрудник, который пять лет занимался маркетингом программных продуктов, нацеленных на аудиторию от 24 до 30 лет».

Вы должны воспринимать мир работодателя как зарубежное государство. Прежде чем его посетить, необходимо выучить его язык и обычаи.

Именно такая мысль была предложена авторами книги «No One Is Unemployable»[19]. По их мнению, если вы впервые имеете дело с миром бизнеса, то необходимо относиться к этому опыту как к посещению зарубежного государства. Как известно, для этого необходимо заранее изучить совершенно новый язык, культуру и обычаи.

То же самое касается и рынка труда. Потеряв работу, необходимо начать думать как работодатели. Нужно знать, как они предпочитают искать сотрудников, и изменить собственный подход к поиску работы таким образом, чтобы соответствовать их запросам. Другими словами, необходимо подстроиться под предпочтения работодателя.

Итак, давайте посмотрим, каков он, мир работодателя.

Не стоит полагать, будто от одного только работодателя зависит, получите ли вы работу. Тем не менее он обладает внушительной долей влияния в этом вопросе. Именно поэтому система трудоустройства США выматывает американцам все нервы. Эту систему создавали отнюдь не для таких людей, как вы или я. Работодатели создали ее для себя. Поэтому тот мир, который они выстроили у себя в голове, совершенно отличен от нашего. (Оттого я и назвал его зарубежным государством!) Как итог, существует шесть противоречий во взглядах работодателей и кандидатов:

1. Вам нужно, чтобы игры на рынке труда складывались в вашу пользу. Однако для работодателя происходящее до последнего будет игрой на выбывание. Когда представитель крупной компании или организации смотрит на огромную стопку резюме на своем столе, он думает в первую очередь о том, кого бы вычеркнуть. Наилучший исход – когда остается «единственный выживший». На среднюю вакансию приходится по 118–250 откликов или резюме. А средний работодатель стремится пригласить на собеседование где-то 5 кандидатов. Поэтому первоочередной задачей работодателя становится сокращение 118–250 претендентов до 5.

2. Вам нужно, чтобы работодатель, сбиваясь с ног, искал вас сам. И в безнадежном случае так и будет, особенно если вы специалист в области прикладной математики! Некоторые отделы кадров тратят часы и даже дни, прочесывая интернет в поисках нужного им человека. Но, как правило, работодатели предпочитают, чтобы кандидаты искали их сами.

3. Вам нужно, чтобы работодатель судил о вас по прошлым заслугам (указанным в письменном резюме), однако работодатель оценивает вас по первому взаимодействию с ним.

4. Вам нужно уведомление о том, что работодатель получил ваше резюме, – особенно если вы размещаете его прямо на сайте компании, вот только обычно работодатели заняты настолько, что лишь 45 % из них хватает на это времени. Большинству работодателей (55 %) просто некогда отправлять уведомления. Войдите в их положение и не обижайтесь, если вам не отвечают.

5. Вам нужно, чтобы работодатели расширяли штат и тем самым экономили ваше время, а еще – чтобы государство финансово поощряло подобный подход. К сожалению, работодатели расширяют штат лишь тогда, когда вырастает спрос на их товары или услуги. Большинство даже не интересуют выплаты со стороны государства, поскольку время их использования всегда ограничено, и, как только оно заканчивается, приходится платить из собственного кармана.

6. Вам нужно, чтобы работодатель жаждал найти вас так же сильно, как и вы его. Однако ваши действия не просто различаются. Как можно судить по схеме на следующей странице, они прямо противоположны.

МНОЖЕСТВО, ЕСЛИ НЕ БОЛЬШИНСТВО, РАБОТОДАТЕЛЕЙ ДЕЙСТВУЮТ ПРЯМО ПРОТИВОПОЛОЖНО ТЕМ, КТО ИЩЕТ РАБОТУ

Как работодатель ищет кандидатов и как мы ищем работу

Почему наши действия настолько противоречат друг другу? Дело в приоритетах. Работодатель и кандидат опираются на совершенно различные ценности.

Основной приоритет/проблема для работодателя – это риски. Основной приоритет/проблема для претендента – это время. Сейчас объясню подробнее.

Пытаясь найти работу, мы нуждаемся в четком плане действий, который позволит нам охватить как можно больше мест в кратчайшие сроки. Поэтому мы больше всего ценим время. И предпочитаем резюме. Мы составляем резюме или просим кого-то составить его за нас, после чего со скоростью света рассылаем его всевозможным работодателям и дублируем его на всевозможных платформах.

Работодатель же в первую очередь оценивает риски. Ему нужен сотрудник, который точно его не подведет. То есть справится с возложенными на него обязанностями.

Треть опрошенных работодателей в США сообщили – из-за ошибки в выборе одного сотрудника компания может потерять более 50 000 долларов[20]. Чтобы этого избежать, работодатель по возможности старается искать сотрудников внутри организации или как можно ближе к ней. То есть тех людей, за чью работоспособность он – или его доверенное лицо – может поручиться.

Схема на странице 25 показывает, что ценит каждая из сторон.

Выход есть

Не стоит отчаиваться. Думайте об имеющемся положении дел как о вызове.

Конечно, после кризиса рынок труда изменился на корню.

И вслед за ним – методы поиска работы.

Однако НАДЕЖДА все еще жива. Рабочие места никуда не пропали (см. вторую главу). Лишь старые методы не работают так, как раньше, – вот и все.

Сегодня на работу не всегда берут самых компетентных в профессии. Успеха чаще добиваются те, кто хорошо знает, как получить место.

Если вы освоите современные навыки поиска работы, вам не просто удастся выжить. Вы сумеете добиться успеха. В следующих главах книги я подробно объясню, что необходимо делать.

Сама суть поиска работы из-за кризиса не изменилась

Да, знаю: это противоречит тому, что я говорил в первой главе. Однако это истина. Потому что верны оба утверждения:

1) после кризиса подход к поиску работы изменился;

2) после кризиса подход к поиску работы в принципе не изменился.

Как же такое возможно? Ответ – в разграничении между глубинной сутью и поверхностными проявлениями, или формой.

Поверхностные проявления, или форма, меняются постоянно, причем нередко – коренным образом, как и было сказано в первой главе. Дело в том, что форма поиска работы в любой момент времени определяется уровнем развития современных технологий. Когда возникают новые технологии – например, компьютеры, интернет, смартфоны, электронные резюме, «интернет вещей», – меняется подход к поиску работы. Точнее, его формальная сторона.

Однако под изменчивой поверхностью скрывается глубинная суть, которая почти не меняется.

Поиск работы полностью зависит от природы человека, и сама его суть больше всего похожа на то человеческое занятие, которое называется свиданием. Оба процесса сводятся к вопросам: «Я тебе нравлюсь?» и «Ты мне нравишься?». Если ответ в обоих случаях положительный, тогда возникает новый вопрос: «Может, перейдем на новый уровень?»

Так работают отношения. И поиск работы. Так что если вы больше сосредоточитесь на сути, чем на форме, то увидите, что подход к поиску работы с годами не меняется.

Первый вопрос звучит как: «Я тебе нравлюсь?» Если перенести его на контекст собеседования, то получится: «Привет, работодатель. Тебе нужен сотрудник, который справится с тем, что ты скажешь, а еще сумеет поладить с тобой и другими твоими сотрудниками. Учитывая все вышесказанное – я тебе нравлюсь?»

Второй вопрос звучит как: «Ты мне нравишься?» Если перенести его на контекст собеседований, то получится: «Есть ли у вас рабочее место, которое позволит мне работать максимально продуктивно и эффективно, на котором я буду ощущать себя полезным и ценным и которое позволит мне изменить свою жизнь?»

Оба вопроса одинаково важны, и вы имеете право получить ответ на каждый из них. Однако второй вопрос приходится подчеркивать, выделять и расширять до размера целых писем. Поскольку, пытаясь трудоустроиться, мы часто верим, что все зависит только от работодателя. У него есть полное право задавать интересующие его вопросы. А у нас есть право спрашивать о том, что интересует нас. Все по справедливости.

Но подождите. Лишь задумайтесь о том, для чего в языке есть такое слово, как «отказываться», и вы немедленно осознаете, что поиск работы и сама работа зависит от того, как два участника процесса, кандидат и работодатель, ответят на один вопрос: «Вы мне нравитесь?»

И если вы заключите: «Нет, на самом деле вы мне не нравитесь», – или: «Да я ненавижу это место», – то, в конце концов, вы сами можете отказаться от работы.

И немаловажно то, будете вы ждать три года, прежде чем все осознать, или зададите себе этот вопрос сейчас, пока ищете работу, и в частности – во время собеседования?

Поиск работы – это беседа, причем двусторонняя, в которой ваше мнение значит не меньше, чем мнение работодателя. Так было всегда. Так будет и впредь.

Работу можно найти всегда

Если вы пока безработны и ищете, куда устроиться, то у вас есть все причины полагать, что против вас – непреодолимые обстоятельства, а положение ваше – безнадежно. Возможно, вам непрестанно отказывают. После кризиса в новостях только и говорят, что о бедственном положении безработных.

Однако ваше положение не безнадежно.

Вы не беспомощны. Быть может, работодатель и играет решающую роль в вашем трудоустройстве. Однако его роль не единственная.

И исключений из этого правила нет.

Конечно, вы можете возразить: «Ну, допустим, что в обычное время это работает, однако сейчас – не обычное время. После кризиса прошло столько лет, а высокооплачиваемой работы до сих пор почти не найти. Мне некогда привередничать. Вакансий и так почти не осталось».

Откуда у нас вообще такие мысли? Конечно же, из СМИ.

В США каждый месяц публикуется по два доклада о состоянии рынка труда. Один из докладов обычно обнадеживает. Второй – удручает. Оба доклада выпускает федеральное правительство, и даже одно и то же его подразделение (а именно – Бюро трудовой статистики)[22].

Но СМИ неизменно решают издавать и изучать лишь один доклад, после чего – лить слезы. И речь идет о том из докладов, который не вселяет никакой надежды.

Этот доклад, за редким исключением, публикуется в первую пятницу каждого месяца. Обычно его называют «новостью об уровне безработицы», хотя точнее было бы воспринимать его как «новость о чистом изменении уровня занятости в США».

Точное название опроса, проводимого для получения результатов, – «Current Population Survey»[23]. Давайте выберем какой-нибудь месяц – допустим, февраль 2018 года. В отчете от этой даты сказано, что экономика пополнилась рабочими местами в количестве 313 тысяч. Если учесть, что количество желающих найти работу в этом месяце составляло 14 900 000 человек (6 706 600 из которых полноценно не заняты, а остальные либо бросили попытки искать работу, либо теряют желание это делать, либо пока вынуждены обходиться неполной ставкой), то новость выглядит удручающей.

Однако есть еще один отчет, представленный тем же самым государственным подразделением. И этот отчет выходит на два месяца позже. Его сокращенное название – JOLTS, что расшифровывается как «Job Openings and Labor Turnover Survey»[24]. Согласно этому отчету, в том же феврале 2018 года 5 500 000 человек нашли работу – и при этом 6 052 000 вакансии к концу месяца все равно остались открытыми.

Сложите два числа. (Ладно, раз не хотите, я сложу их сам.) Получается, что в феврале 2018 года в США было 11 552 000 открытых вакансий. И это число сохраняется почти неизменным месяц за месяцем.

Что вообще происходит? Почему два доклада так отличаются друг от друга? Что ж, давайте я опишу похожую ситуацию – только уменьшу масштабы. Допустим, у меня есть магазин платьев. Вы приходите ко мне и забавы ради пересчитываете все платья в магазине. Оказывается, что у меня их 100.

Вы уходите и возвращаетесь только через месяц. Вернувшись, вы, опять забавы ради, пересчитываете все платья в магазине, чтобы узнать их количество уже в новом месяце. И обнаруживаете, что у меня их теперь 95. И заявляете: «Ой, да вы за месяц продали всего пять платьев. Бедняга».

А я улыбаюсь: «Вы не правы. Ведь я в течение месяца вывешивал новый товар». – «И сколько же новых платьев вы добавили?» – спрашиваете вы. И я отвечаю: «50».

Вы считаете в уме: 150—95. «Ой, так вы, получается, за месяц продали целых 55 платьев». – «Верно», – отвечаю я.

Сравните 5 и 55. Если высчитывать чистое изменение количества платьев в моем магазине от месяца к месяцу, то получится первое число; но выйдет совершенно иной результат, если вы день за днем в течение всего месяца будете считать реальное изменение количества платьев.

То же самое можно применить к докладам Правительства США. Только здесь масштаб больше: не 5 и 55, а 313 000 и 11 552 000.

Конечно же, едва оставшись без работы, мы спрашиваем себя: «Если каждый месяц открыто примерно одиннадцать миллионов вакансий, почему я не могу получить работу хотя бы по одной из них?» Следующие главы книги как раз и помогут вам найти ответ.

Два очень разных подхода к поиску работы

Найти или сменить работу можно двумя совершенно разными способами.

Первый нам советуют применять все вокруг. Потому что этот подход применялся испокон веку. И иных подходов мы не знаем. У него даже название соответствующее. Традиционный подход.

Многим известно, как его применять, а если даже неизвестно – обучиться ему проще простого. Этот подход не требует больших временных затрат. Для его применения необходимо начать с так называемого рынка вакансий.

Следует:

• Искать объявления о работе – в интернете и других источниках.

• Обращаться к компаниям, которые кажутся вам хотя бы немного интересными.

• Ждать ответа.

• Составлять резюме.

• Публиковать его.

• Рассылать целую их кучу по длинному списку адресов.

• Не получив предложения о работе, отправлять еще уйму.

• Размещать свое резюме на всех доступных сайтах.

Если традиционный подход помог вам найти работу – поздравляю! (Но тогда бы вы, наверное, не читали эту главу, да?)

Однако, если привычные меры не срабатывают (в вашем случае), нет причин отчаиваться: существует совершенно другой подход, с помощью которого вы можете найти или сменить работу. Назовем его «парашютным подходом».

Теперь вы начинаете не с рынка вакансий, а с себя. Определяете, кто вы и какие таланты вы больше всего хотели бы реализовать. После чего (и никак не раньше) – ищете организации, которые подходят вам.

И вы не ждете, пока организация объявит о том, что нуждается в сотрудниках. Вы связываетесь с ней, невзирая на ситуацию, причем не через резюме, а через человека, а точнее посредника – кого-то, кто знаком и с вами, и с организацией, что позволяет ему стать своего рода «мостиком» между вами.

Далее представлено подробное сравнение этих двух совершенно разных подходов.

Если вы уже сбились с ног в поисках работы и ничто не приносит результатов – не ищите этому оправданий. Решение – прямо перед вашим носом: необходимо сменить подход. Если вы полагались лишь на традиционные методы поиска работы – и они вам не помогли, – тогда необходимо попробовать «парашютный подход», описанный в правом столбце таблицы[25].

Да, «парашютный метод» сложнее традиционного.

Да, на него придется потратить больше сил. Он требует стараний.

Вам придется напряженно думать и вспоминать, кто вы и чего желаете получить от жизни.

Однако именно в этом и заключается ценность предложенного мной подхода. Он поможет вам не просто найти работу. Он вынудит вас остановиться и впервые по-настоящему задуматься о собственной жизни. И о собственных желаниях. Прежде чем решить, ЧТО вы будете делать, необходимо определить, КТО вы.

Сначала идет КТО, затем – ЧТО.

Итак, в вашем распоряжении – два основных подхода, с помощью которых можно найти или сменить работу. Однако первый подход – традиционный – включает в себя одиннадцать методов.

Рассмотрим статистические данные по поводу каждого из них. Начнем с самого неэффективного метода и пойдем по нарастающей: от худшего к лучшему.

(Обратите внимание: представленные числа не являются научно достоверными. Они – смесь тех исследований, с которыми я сталкивался, и моих личных впечатлений, накопленных за сорок пять лет работы с кандидатами и не подтвержденных наукой.)[26][27]

Одиннадцать традиционных методов поиска работы: от худшего к лучшему

1. Поиск объявлений в интернете

Этот метод работает примерно в 4 % случаев. Да-да, лишь четыре попытки из ста успешны. Полагаю, столь низкий показатель удивил и даже шокировал вас? Меня тоже.

В это действительно сложно поверить. Едва вы остаетесь без работы, все вокруг тут же заявляют: лучший способ трудоустроиться – искать объявления (вакансии) в интернете:

• на сайтах компаний (если вы нацелены на конкретную организацию);

• на сайтах объявлений и сервисах, как Monster, CareerBuilder, Glassdoor, Career Bliss, US.jobs, TweetMyJobs, LinkedIn, Twitter или Facebook;

• с помощью обширных поисковых систем, таких как Indeed, SimplyHired или Linkup;

• через специализированные сайты для представителей отдельных профессий, такие как Dice;

• на сайтах, которые не связаны с поиском работы напрямую, вроде популярного Craigslist.

Все заявляют: первым делом иди в интернет.

Но вот вопрос: правы ли они?

Ответ: что ж, все зависит от ситуации.

А ситуации проще всего иллюстрировать случаями из жизни. Вашему вниманию будут представлены истории кандидатов, которые невероятно преуспели в поиске работы через интернет. Вот они:

Системный администратор из города Таос (штат Нью-Мексико), желая переехать в Сан-Франциско, опубликовал резюме на сайте этого города (так вышло, что это был тот самый www.craigslist.org). Утром среды на его резюме откликнулось уже 70 работодателей.

Еще один кандидат, профессиональный маркетолог, составила резюме по найденному в интернете руководству, отправила его в ответ на два объявления, и в течение семидесяти двух часов с ней связались обе организации. В итоге теперь она работает в одной из этих организаций.

И еще пример: «Благодаря интернету я нашла работу, которая кажется мне идеальной, всего лишь за восемь недель – прекрасную должность в прекрасной компании с прекрасными возможностями».

Новый вопрос: эти истории – исключение или правило?

К сожалению, опыт показывает, что подобный метод поиска работы на самом деле часто не приносит плодов. Небольшая оговорка: если вы ищете работу, связанную с техникой, компьютерами, информационными технологиями, инженерией, финансами или здравоохранением, то ваши шансы на успех выше: вы преуспеете в десяти случаях из ста.

Однако для представителей еще 12 741 специальности, список которых представлен в словаре «Dictionary of Occupational Titles»[28], шансы на успех согласно отчетам равны 4 %[29].

2. Публикация резюме или направление его работодателю

Как вы, возможно, уже поняли по собственному опыту, этот метод помогает найти работу (или, точнее, добиться собеседования, после которого вас возьмут на работу) лишь в 7 % случаев.

Большинство людей приходит в ужас от настолько низких показателей.

Когда вы безработны или намерены сменить работу, все вокруг заявляют: хорошее резюме позволит тебе найти работу. Для безработных людей (и доброжелателей) резюме – осязаемый символ надежды.

Но если показатели настолько плачевны, то почему же все говорят нам о резюме? Хотел бы и я знать ответ на этот вопрос.

Почему все доверяли свои деньги Бернарду Мейдоффу?[30]

Или почему так много людей оплачивали ненадежные финансовые махинации и брали ипотеки, которые потом и привели нас к финансовому кризису в 2008?[31]

Я вот понятия не имею. Полагаю, если народ и средства массой информации начинают что-то активно обсуждать, то это по умолчанию становится истиной.

В любом случае: резюме едва ли гарантирует, что вы получите место. И это факт. Этот метод эффективен лишь в 7 % случаев. И это еще при самом лучшем раскладе. Согласно одному исследованию из 1470 резюме лишь одно приносит кандидату работу. Результаты другого исследования пугают еще сильнее: к успеху приводит лишь одно резюме из 1700.

Кроме того, как только вы опубликуете свое резюме в интернете, его немедленно начнут копировать «веб-пауки», из-за чего вы впоследствии не сможете с концами удалить его.

Согласно отчетам, по меньшей мере 40 000 000 резюме просто подвешены в пространстве – словно корабли, потерянные в Бермудском треугольнике. И ваше резюме будет среди них. Так что даже годы спустя вас может потревожить призрак вашего лукавства (или лжи?) – едва только потенциальный работодатель решит загуглить ваше имя.

3. Отклик на объявление в местной газете[32]

Этот метод работает в 5—24 % (при наилучшем раскладе) случаев[33].

Он заключается в том, что вы ищете «объявления о наборе сотрудников» в местной газете, обращая особое внимание на воскресные выпуски, если, конечно, в вашем городе все еще выпускают газеты – печатные, электронные или и те и другие. Если вы желаете узнать, как ими пользоваться, пройдите по ссылке: www.job-hunt.org/findingjobs/findingjobs_classifieds.shtml. А здесь вы найдете каталог онлайн-газет США: www.usnpl.com.

Неоднозначность показателей (5—24 %) обусловлена уровнем зарплаты, на которую ориентируется кандидат. Тот, кто согласен на низкооплачиваемую работу, выигрывает в 24 случаях из ста. Тот, кому нужен высокий заработок, преуспевает лишь в 5 % случаев.

4. Обращение за помощью в частные агентства по трудоустройству или кадровые агентства

Этот метод работает примерно в 5 или 28 % (при наилучшем раскладе) случаев.

Прежде подобные агентства трудоустраивали только офисных сотрудников; теперь же сложно представить профессию, с которой они не имели дела, особенно в мегаполисе. Каталог агентств в вашей местности можно найти по ссылке: www.yellowpages.com. Чтобы получить соответствующий список результатов, введите в расположенный там поисковик словосочетание «Employment agencies» [34]и название вашего города.

Большой разбег в показателях (5—28 %) обусловлен тем, что в таких агентствах могут работать специалисты различного уровня. Начиная с настоящих специалистов и заканчивая совершенно некомпетентными сотрудниками или даже мошенниками.

Однако при наилучшем раскладе агентства в четыре раза эффективнее одного только резюме.

5. Отклик на объявления, размещенные в профессиональных или отраслевых журналах

Этот метод работает лишь в 7 % случаев. Он заключается в том, что вы ищете журналы, посвященные вашей профессии или отрасли, и откликаетесь на все заинтересовавшие вас объявления. Каталог ассоциаций и их журналов можно найти по ссылке: www.directoryofassociations.com.

6. «Клубы трудоустройства»

Существуют сотни групп по поиску работы, которые называют себя «клубами трудоустройства». Однако на самом деле, как ни прискорбно, они таковыми не являются. Участники таких групп находят работу примерно в 10 % случаев, и то если повезет.

Они встречаются друг с другом не чаще, чем раз в неделю, проводят вместе не дольше, чем пару часов, а потому точнее было бы назвать их «группами поддержки для тех, кто ищет работу».

Истинный «клуб трудоустройства» – это нечто совсем иное. Такой клуб поможет (или помог бы) вам найти работу с вероятностью 84 %.

Термин «клуб трудоустройства» (англ. «job club») был введен Натаном Азрином. Согласно его концепции поиск работы сам становился работой, которой необходимо было заниматься с девяти утра до пяти вечера, с понедельника по пятницу, каждую неделю.

Каждый день с девяти до двенадцати часов участники виделись с товарищами по клубу, выполняли тесты и упражнения для самооценки, изучали интересующие их компании и связывались с ними по телефону.

По утрам они работали в парах и по очереди прослушивали телефонные разговоры друг друга (через общую телефонную линию), а когда один клал трубку, другой давал отзыв на прослушанную беседу.

С часу дня и до пяти вечера они уже в одиночку отправлялись на информационные собеседования или заранее оговоренные встречи, для чего требовалось самому прибыть в тот или иной населенный пункт и лично посетить интересующее место.

Прежде чем закончить «рабочий день», участники по очереди рассказывали своим товарищам, какую именно работу они желают получить. Благодаря этому они могли завести дружбу, способную удовлетворить их нужды. И сами тем временем также могли удовлетворить нужды других. Этот метод прекрасно работал в 84 % случаев.

Много лет назад я опрашивал группы, которые работали по схеме, описанной выше, а также проводил опрос в похожих группах из Мичигана, Бостона, Сан-Диего и Северной Калифорнии. Поэтому могу с уверенностью заявить, что настолько высокий показатель не выдумка.

Другое дело, что подобные клубы теперь редко где встретишь, и тому есть четыре причины:

1) подобные программы перестали получать государственное финансирование (согласно закону CETA[35]);

2) распространение телефонов из положительной тенденции превратилось в препятствие («Пожалуйста, выберите одну из восьми опций»);

3) многие получили доступ к новым технологиям (интернету, электронной почте, мессенджерам и так далее);

4) не хочется этого признавать, но, боюсь, придется – все меньше представителей западной культуры готовы по-настоящему стараться ради трудоустройства.

Так что бóльшая часть так называемых «клубов трудоустройства» собирается лишь раз в неделю, и то на один-три часа – в лучшем случае. Уровень их эффективности в среднем упал аж до 10 % (хотя бывают и исключения). Однако у нас все еще есть описание первоначальной концепции.

Если общество решит возродить настолько успешный метод поиска работы – и получит соответствующее финансирование, – то его достаточно будет обновить с поправкой на современность[36].

Тем не менее одно существование «несерьезных» «групп поддержки» уже обнадеживает, поскольку они позволяют кандидатам объединиться с товарищами по нужде. И в этом – их значительная ценность.

Если вам есть к кому обратиться за помощью – ни в коем случае не ищите работу в одиночку.

Каждому необходимы поощрение и помощь на его нелегком пути. Если делать все правильно, совсем как в группе поддержки Ротари-клуба из Купертино (штат Калифорния), то шансы на получение работы превысят жалкие 10 %. (Год за годом участники клуба в Купертино в 50 % случаев находят работу, используя в качестве руководства данную книгу[37].)

7. Обращение в региональное или федеральное бюро по трудоустройству

Данный метод работает в 14 % случаев. Обратитесь в ваше федеральное/региональное бюро по трудоустройству[38] или в один из бизнес-центров «CareerOneStop», расположенных на территории страны[39], и узнайте, как правильно искать работу и подсказки по трудоустройству[40].

8. Посещение мест, где работодатели ищут новых сотрудников

Если вы состоите в каком-либо союзе, в частности в профсоюзе, и имеете доступ к конторе найма, то вы можете преуспеть в 22 % случаев.

Однако нельзя сказать наверняка, как скоро вы получите работу через контору по найму и как скоро вновь останетесь без дела. Через профсоюз часто удается найти работу лишь на несколько дней. Более того, этот метод доступен лишь небольшому числу соискателей. Сегодня лишь 6,4 % сотрудников частного сектора состоят в профсоюзах. (Для работников государственного сектора показатель достигает 34,4 %[41].)

Если вы не член профсоюза, то можно воспользоваться неким аналогом конторы найма. Возможно, по утрам в вашем городе работодатели ищут работников (называемых разнорабочими) прямо на улицах (поспрашивайте людей).

Такая занятость называется поденщиной. Обычно она кратковременная и представляет собой садовые работы или иной физический труд. За нее часто платят наличными в тот же самый день, и, конечно же, такая работа – временная. Однако, если у вас пока не выходит найти полноценную занятость, она поможет вам выжить в период безработицы.

Современное понимание «поденщины» также может быть основано на экономике совместного потребления, или экономике доступа. Вы можете сами выяснить, как извлечь дополнительную выгоду из собственного дома[42] или машины, если она не старше 2005 года[43], а также других объектов, будь то даже подъездная дорожка[44].

Существует множество статей об экономике совместного потребления. Если вас заинтересовал подобный вариант поденщины, вы можете прочесть американскую[45] и британскую[46] статью на эту тему.

9. Поиск подсказок

Этот метод работает в 33 % случаев. Согласно этому методу вы обращаетесь к родственникам, друзьям и знакомым в интересующем вас населенном пункте[47] и просите их подсказать вам места, в которых можно было бы применить ваши таланты и опыт. Следует задать простой вопрос: у вас на работе – или где-нибудь еще поблизости – нет открытых вакансий?

Следуя данному методу, вы найдете работу в пять раз быстрее, чем с помощью одного только резюме.

10. Прямое обращение лично к работодателю, в его офис или на завод

Этот метод работает в 47 % случаев. Как вы, возможно, догадались, вероятность получить работу будет наиболее высокой, если вы будете обращаться к мелким работодателям (под руководством которых находится до 25 сотрудников).

Возможно, вам повезет обратиться в организацию как раз тогда, когда там освободилась вакансия.

Один человек постучал в дверь архитектурного бюро в 11 часов утра. А тот, кто занимал нужную ему должность до него (поскольку на работу его все-таки приняли), освободил рабочее место в 10 часов того же дня.

Если вы примените данный метод и не получите никаких результатов, можно расширить рамки категории мелких работодателей и включить в нее тех руководителей, под чьим началом работает до 50 сотрудников.

Если вы воспользуетесь данным методом, то найдете работу в семь раз быстрее, чем с помощью одного лишь резюме.

11. Использование «желтых страниц»

Этот метод работает в 65 % случаев. Согласно данному методу, вы изучаете «желтые страницы» в местной телефонной книге, а точнее – алфавитный указатель, и определяете интересующие вас профессии и отрасли.

Затем вы переходите к самим «желтым страницам» и выбираете названия организаций и компаний, которые соответствуют вашим предпочтениям и находятся в нужном вам населенном пункте. Вы звоните по указанным номерам, договариваетесь о встречах, видитесь с работодателями и выясняете, насколько вы можете быть им полезны и нет ли у них вакансий. Конечно, после экономического кризиса кандидату намного сложнее уговорить работодателя встретиться с ним – особенно если он руководит крупной организацией.

Но помните, что шансы найти работу таким образом в девять раз выше, чем с помощью одного только резюме.

Итак, на этом все. Мы рассмотрели традиционный подход, разбив его на одиннадцать методов. Указанные методы поиска работы никогда не были равнозначными в своей эффективности. Как мы выяснили, некоторые методы и вправду работают, и им стоит уделить внимание. Однако другие неэффективны настолько, что их использование – пустая трата времени и сил. А нам важно беречь силы. Мудр тот, кто не растрачивается понапрасну. Вкладывайтесь только в то, что впоследствии окупится.

Что ж, а теперь – а именно в следующих главах – мы обратимся к иному подходу: к «парашютному подходу». Который начинается не с изучения рынка труда, а с изучения своей личности.

Финальное примечание

Поиск работы сам по себе является (или должен являться) работой на полную ставку.

Если вы не можете найти работу, то, значит, вы посвящаете поиску недостаточно времени.

Если вы желаете найти работу, при этом почти не потратив времени на ее поиск, то замечательно; флаг вам в руки.

Однако, если вы так ничего и не найдете, придется пересмотреть свой подход к делу.

Кстати, существует приложение для iPhone и Android, которое отслеживает прогресс кандидата и ежедневно мотивирует его на поиск работы. Его автор – Маршалл Карп, и оно совершенно бесплатно доступно по ссылке: www.jobsearchpowermeter.com.

Может оказаться так, что приложение будет показывать только один столбец, однако на самом деле их три. Прокрутите экран влево или вправо, чтобы увидеть другие два. Вам в первую очередь необходим левый. Ваша цель – выполнять предложенные задания, чтобы ежедневно добираться до «зеленой» части шкалы.

Рекомендую его всем!

Введение

Поймите меня правильно.

Речь не просто о том, чтобы поставить себя во главе угла. Речь о подходе к поиску работы, причем о самом надежном из существующих. Если последовательно выполнять все указания, то вероятность того, что вы найдете с его помощью работу, будет равна 86 %.

То есть из 100 кандидатов, четко следующих указаниям:

• добиваются желаемых результатов – 86,

• терпят поражение, поскольку одной книги им недостаточно, – 14.

Запомните хорошенько: с помощью данного метода вы найдете работу в двенадцать раз быстрее, чем с помощью одного только резюме. И не просто работу, а такую, которой вы действительно хотите заниматься. Такую, которую мы порой называем «работой своей мечты».

Почему необходимо оценивать СЕБЯ

Почему понимание самого себя помогает найти работу быстрее, чем традиционные методы?

Ответ на данный вопрос важен, поскольку именно он не позволит вам сдаться до тех пор, покуда вы не узнаете о себе все; иначе вы можете воскликнуть: «Божечки, да тут столько пахать надо!» – и все бросить.

Хорошо, у меня есть 7 ответов на вопрос о том, почему изучение себя настолько эффективно помогает найти работу.

1. Если вы познаете себя, то сможете описать свою личность по меньшей мере шестью разными способами, что расширит ваши возможности на рынке труда.

По представлениям западной культуры, переподготовка должна нацеливать вас на одну профессию. Поэтому некоторые уверены, что безработного строителя следует переобучать, допустим, только на мастера по ремонту компьютеров.

В дальнейшем такие кандидаты нацеливаются лишь на одну профессиональную область. Но что, если после переподготовки обнаружится, что вакансий по новой специальности нет? Получится, что вы зря потратили время. Именно поэтому у людей не самое лучшее мнение о курсах переподготовки.

Однако, изучив свою личность, вы перестанете считать себя представителем одной-единственной профессии. Теперь вы будете думать о себе не только как о «мастере по ремонту компьютеров», или «строителе», или «бухгалтере», или «конструкторе», или «министре», или «бывшем военном» и так далее.

Вы станете личностью, которая обладает определенным количеством навыков и опыта. Если, например, вам больше всего нравится преподавать письмо и выращивать цветы, то вы можете стать и учителем, и писателем, и садовником.

Перед вами открыт путь не в одну профессию, а во множество.

2. Если вы досконально изучите себя, то сможете подробно описать, чего вы желаете.

Это позволит вашим друзьям, знакомым в LinkedIn[48] и родственникам оказать вам наиболее эффективную помощь. Вы обратитесь к ним не с просьбой: «Ой, я потерял работу. Если услышите о какой-нибудь вакансии, сообщите». А с конкретным описанием этой «какой-нибудь» вакансии и симпатичной вам рабочей обстановки.

Это позволит им сосредоточиться и искать что-то конкретное, что повысит эффективность их помощи, а также – вероятность того, что вы вскоре найдете ту работу, которую в ином случае упустили бы.

3. Если в результате самопознания вы сможете живо представить – какая работа вам по душе, то будете с радостью тратить время, силы и внимание на собственное трудоустройство.

Ведь работа вашей мечты действительно стоит того. Ее выбудете искать вдвойне усерднее, преданнее и настойчивее.

В ином случае вы, возможно, и попытались бы приложить усилия, но вскоре бы сдались. Упрямство – ключ к успешному поиску работы, и, едва вы определите, за какой трофей стоит бороться, оно должно стать вашим вторым именем.

4. Хорошенько изучив себя, вы немедленно сможете обратиться в нужные вам организации, а не ждать объявлений о вакансии.

Едва познав свою личность, вы сможете выбрать, какие места вам подходят, и связаться с ними. Разумеется, через знакомых, которых я люблю называть «посредниками». Они знают и вас, и организацию, что позволяет им быть своего рода «мостиками» между людьми и компаниями.

Тут вы точно знаете, что сумеете стать надежным подспорьем, едва у них освободится вакансия. Или появится новая, созданная специально для вас.

Созданная специально для вас? Да, я не шучу. С подготовленными как следует кандидатами такое происходит намного чаще, чем можно подумать. Недавно один из них написал мне:

«В глубине души я понимал, где хочу работать: в компании, в которую я влюбился два года назад, когда приходил пару раз на собеседования по поводу не особо интересной для меня должности. Я нашел генерального директора компании на LinkedIn, напомнил ему о себе и попросил уделить мне немного времени, пообещав веселую беседу. Он с радостью согласился на встречу, и на ней я описал ему свой замысел учебной академии. Около месяца спустя я получил электронное письмо, в котором говорилось, что их компания определенно желает воплотить мой замысел в жизнь. В организации не существовало подходящей мне должности, ведь там даже не задумывались о ее введении, однако я уже четко представлял себе, каковы будут мои обязанности. Перейти от «парашюта» к работе своей мечты за шесть месяцев. Неплохой результат, не правда ли?»

5. Когда на желаемую должность кроме вас претендуют, допустим, девятнадцать кандидатов – таких же опытных, таких же умелых, – вы будете выше их всех.

И это потому, что сможете точно сказать работодателю, в чем заключается ваша уникальность и в чем вы превосходите остальных кандидатов.

Ваше описание в основном будет содержать прилагательные и наречия, которыми мы обычно описываем характер человека. Подробнее об этом – в следующей главе.

6. Если вы размышляете о том, чтобы сменить работу, то, возможно, оценив себя, сможете четко понять, какую новую профессию вам стоит выбрать.

Чаще всего ясное представление о собственных знаниях и умениях помогает выбрать новую профессию с минимальными потерями. Без необходимости тратить время на обучение или переподготовку, о которых вы могли задумываться поначалу.

Я не говорю о резких переменах. Если продавец захочет стать врачом, ему понадобится начать все с нуля. Однако подобное происходит отнюдь не всегда. Мы поговорим об этом подробнее в главе 11.

Но первым делом – прошу, умоляю: оцените себя и определите, кто вы и что вам по душе.

Возможно, необходимые вам знания придется добирать в профессиональном училище, техникуме или колледже (в течение года-двух).

Но порой оказывается, что достаточно и информационного собеседования (подробнее об этом – в главе 8). Например:

Мужчина по имени Билл проработал несколько лет в розничной торговле и пожелал сменить карьеру – перейти в нефтяную отрасль. При этом не знал о ней ровным счетом ничего. Однако он обращался то к одним, то к другим ее представителям за сведениями. И чем больше «информационных собеседований» он посещал, тем больше выяснял. В итоге, когда ему оставалась финишная прямая на пути к желаемой должности, Билл обнаружил, что в вопросах конкуренции и других аспектов нефтяного рынка он стал компетентнее всех, кого когда-либо посещал.

Другими словами, если вы желаете сменить работу, то можете обратиться к различным источникам информации.

7. Для многих отсутствие работы – это перерыв в привычном ритме жизни.

А любой перерыв – это очередная возможность остановиться, подумать и понять, что же мы на самом деле желаем получить от жизни.

Мартин Лютер Кинг-младший сказал об этом следующее:

«Основная трудность в жизни – это научиться справляться с убыточными перерывами. Дверь захлопывается, план разрушается, свадьба расстраивается. Или прекрасное стихотворение остается недописанным из-за несвоевременного стука в дверь».

Предлагаемый мной метод самооценки – всего лишь очередной способ систематизации мыслей о самом себе. «Парашютный подход», согласно которому вам необходимо понять, кто вы и что вам по душе, и только после этого отправляться на поиски нужной вам работы, помогает провести возникший в жизни перерыв с пользой.

Итак, я перечислил семь причин, по которым предложенный мной метод самооценки намного эффективнее других методов поиска работы.

Если вы безработный или размышляете о смене профессии, прислушайтесь к своему сердцу. Оно скажет что-то в духе:

Дерзай. Ищи не только работу, но и дело жизни. Осмысленной жизни, успешной жизни; жизни, которой ты будешь гордиться.

В сегодняшнем мире полным-полно сотрудников, которые всю неделю только и делают, что ноют: «Когда выходные?» А потом восклицают: «Какое счастье, что уже пятница!»

Они вынуждены зарабатывать себе на хлеб, однако… их работа уже наскучила им до смерти.

Они даже не пытались задуматься о том, в чем заключается их неповторимость и что неповторимое они могли бы предложить этому миру.

С нас хватит скучающих сотрудников. Побудьте мечтателями.

Станьте романтиками.

Один из самых печальных советов в мире – это: «Ой, да ладно тебе – спустись с небес на землю». Самое лучшее в этом мире создали отнюдь не реалисты. Самое лучшее создали те, кто дерзнул воспринять свои мечты всерьез, после чего – осуществить их.

Как оценить себя

Вот что вам понадобится:

1. Психологический настрой

Первым делом освободите себя (мысленно) от любых профессиональных статусов. Задав себе вопрос «Кто я?», отмахивайтесь от любых профессий, которые приходят в голову. Такой ответ, как: «Я финансист/водитель/юрист/строитель/продавец/конструктор/писатель/ бухгалтер», – не позволит вам нацелиться на будущее. Вместо этого думайте так:

«Я – личность, которая…»

«Я – личность, которая… имела такой-то опыт».

«Я – личность, которая… умеет делать то-то и то-то».

«Я – личность, которая… знает много о том-то и о том-то».

«Я – личность, которая… необычна тем-то и тем-то».

Да, именно так и должны начинаться полезные упражнения по самооценке. Вы – личность, а не профессия.

2. Один лист (цифровой или бумажный)

Нейробиологи, такие как Барбара Браун из Университета Южной Калифорнии, обнаружили: если вам необходимо принять жизненно важное решение, лучше всего разместить все необходимые сведения на одном листе бумаги[49].

По крайней мере к концу размышлений. Не в дневнике, не на куче стикеров и не на нескольких листах бумаги. А на одном. (Пишите мелким почерком.)

Если вы намерены следовать указаниям данной книги, лист бумаги понадобится вам для упражнения «Цветок», или «цветочной диаграммы».

3. Много листов

Прежде чем вы соберете все важные сведения о себе на один лист, вам придется исписать уйму черновиков, которые я называю рабочими листами. На них вы будете выполнять задания, связанные с тем или иным «лепестком». Обратите внимание на слово «черновики». Результаты, полученные после выполнения заданий, необходимо будет перенести на чистовой «цветок», а от черновиков можно будет избавиться. В качестве рабочих листов лучше всего использовать бумагу формата А4.

4. Подходящий символ или знак

Те же нейробиологи обнаружили, что принимать жизненно важные решения намного легче, если не только записывать поток слов на листе бумаги, но и добавлять к ним какие-нибудь символы, знаки или схемы.

Оказалось, что благодаря этому к работе подключается правое полушарие мозга – то есть та его часть, которая способна взглянуть на целую кучу несвязных данных и воскликнуть: «Эврика! Теперь я понял все». Некоторые люди называют это интуицией, противопоставленной рациональному мышлению.

С 1970 по 2012 год я проводил семинары, на которых предлагал студентам выбирать графическое оформление на свой вкус. Им необходимо было подобрать символ, включающий в себя семь компонентов, так чтобы можно было наглядно изобразить семь сторон личности, важных для поиска подходящей работы. В итоге самым излюбленным символом оказался цветок – с сердцевиной и шестью лепестками.

Именно поэтому полученная в результате упражнения схема будет называться «цветочной» (а само упражнение носит название «Цветок»).

5. «Решетка приоритетов»

Было бы здорово сформулировать цель упражнения в двух словах: составить коллекцию списков, которые впоследствии помогут подобрать подходящую работу.

Например: «Список того, что должно быть в комфортной для меня рабочей обстановке».

Или: «Список навыков, которые я хочу применять в новой профессии».

Однако в течение последних сорока лет мы обнаружили, что списки бесполезны ровно до тех пор, покуда пункты в них не упорядочены по степени важности лично для вас: этот пункт для меня важнее всего, этот важнее чуть меньше, этот – еще меньше, и еще, и так далее.

Зачем это нужно? Что ж, мы живем в несовершенном мире, и никому – по крайней мере поначалу – не удается найти работу, которая удовлетворяла бы всем пунктам во всех списках. Однако можно найти работу, которая будет учитывать некоторые пункты.

Ваша «реальная работа» будет лишь частично похожа на «работу вашей мечты», а потому важно, чтобы совпадение произошло по тем пунктам, которые волнуют вас в первую, а не в последнюю очередь. Но разве можно понять, что для вас на первом месте, не расставив приоритеты?

Проблему можно проиллюстрировать с помощью следующей схемы:

Итак, упорядочивать списки важно. Но как это делать? Как выбрать наиболее и наименее важные пункты в списке после заполнения очередного «лепестка», если перед вами, скажем, десять позиций? С ходу и не сообразишь. Но на самом деле вам будет намного проще, если…

Если… вы будете сравнивать пункты парами до тех пор, пока не переберете все комбинации.

Схематично изобразим все пары – получится решетка.

И самая распространенная форма данной решетки – «решетка приоритетов», которую я создал еще в 1976 году. С ее помощью можно упорядочить любое количество пунктов, однако самая удобная и распространенная версия рассчитана на десять позиций. (В вашем списке больше или меньше десяти пунктов? См. ссылку: http://www.beverlyryle.com/prioritizing-grid.)

Как бы то ни было, в конце раздела – заполненная решетка на десять позиций.

Как можно заметить, на примере представлен список десяти характеристик «людей, с которыми я бы предпочел не иметь дела». (Вы можете, вспомнив свой прежний опыт, составить такой же (или похожий) список в ходе упражнения из следующей главы.) Данный пример нужен для того, чтобы показать, как использовать решетку, рассчитанную на десять пунктов.

(Изначальный список был длиннее, но, спасибо Господу и здравому смыслу, я сократил его до десяти наиболее важных и только после этого начал ранжирование.)

Раздел А. Здесь располагается мой список из десяти пунктов, в произвольном порядке. И, как вы можете видеть, я предпочитаю не иметь дела с людьми, которые:

• властны,

• неблагодарны,

• неопрятны в одежде или работе,

• слишком притязательны,

• черствы,

• лживы,

• непунктуальны,

• совершенно независимы,

• высокомерны,

• не предлагают новых идей.

На данном этапе неважно, в каком порядке я размещу пункты.

Раздел Б. Здесь приведены все возможные пары чисел. Каждая пара (а точнее – числа, которыми обозначена каждая пара) располагается в небольшой ячейке. Перемещаясь от ячейки к ячейке, вы раз за разом задаете себе один и тот же вопрос.

Очень важно верно его сформулировать. Он должен звучать следующим образом: «Какой из этих двух вариантов для меня важнее?» Или, раз уж мы имеем дело со списком неприятных черт: «Какой из этих двух вариантов нравится мне меньше?» (Представьте, что вы выбираете между двумя воображаемыми коллегами.)

Давайте поглядим, как работает эта решетка. Начнем с верхней ячейки. В ней расположены числа 1 и 2 (1 – это «властный», 2 – «неблагодарный»). Итак, спрашиваем себя: «Что мне нравится меньше: 1 или 2»? Ответ обведите – прямо внутри ячейки. Я – как видите – обвел число 1, поскольку властные люди отталкивают меня сильнее, чем неблагодарные.

Теперь переходим к следующей ячейке (движемся вниз и вправо), в которой располагается вторая пара – 2 и 3. И снова спрашиваем себя: «Что нравится мне меньше?» В этой ячейке я – как видите – обвел число 3, поскольку неопрятные в одежде и работе люди отталкивают меня сильнее, чем неблагодарные.

И так мы переходим от ячейки к ячейке до тех пор, покуда не обведем в каждой по числу.

Раздел В. Он, как можно видеть, включает в себя три строки, которые располагаются в нижней части решетки. В верхней строке указаны десять чисел из раздела А.

Во второй строке необходимо записать, сколько раз вы обвели то или иное числе в разделе Б. Как видите, я обвел число 1 семь раз, число 2 – один раз, как и число 10.

Чтобы решить, на каком месте расположить оба числа, я вернулся к разделу Б и посмотрел, какой пункт обвел в ячейке с числами 2 и 10.

Поскольку тогда я выбрал число 2, в разделе В я прибавил к нему еще полбалла. Число 3 я обвел три раза, совсем как числа 4 и 7 – и это уже тройное совпадение! Как же упорядочить эти три пункта?

Что ж, придется прикинуть их важность самостоятельно. Я подумал и решил, что расположу эти позиции в следующем порядке: 4, 7 и, наконец, 3. Поэтому добавил к пункту 4 полбалла, к пункту 7 – четверть балла, а пункт 3 оставил неизменным.

В третьей строке раздела В пунктам назначается новый порядок – уже в соответствии с результатами во второй строке.

Я обводил пункт 6 чаще остальных (девять раз), а потому ставлю его на первое место.

Пункт 8 набрал чуть меньше баллов (восемь), а потому становится пунктом 2.

Таким образом я заполняю нижнюю строку до конца. И после этого остается финальный этап – переписать обновленный список в раздел Г.

Раздел Г. Чтобы его завершить, необходимо воспользоваться результатами из раздела В и расположить десять пунктов (из раздела А) в том порядке, который соответствует моим личным предпочтениям.

Пункт 6 набрал больше всего баллов и стал пунктом 1, а потому я переписываю формулировку с шестой строки на первую.

Пункт 8 стал пунктом 2, поэтому я переписываю формулировку с восьмой строки на вторую – и так далее и тому подобное[50].

В итоге в разделе Г появится новый список, пункты в котором уже расположены в соответствии с моими личными предпочтениями. Замечательно! Наконец, я могу перенести все эти пункты – или хотя бы первые пять – на свой «цветок», о котором расскажу уже в следующей главе. Теперь мне известно, в чем обязательно должны пересекаться «работа моей мечты» и моя «реальная работа», – если я желаю получать удовольствие от своей трудовой деятельности и быть эффективным сотрудником.

Где найти пустые бланки «решетки»? Есть три основных источника:

• в данной книге. Бумажная версия «решетки» на десять пунктов будет представлена в следующих главах. Кстати, если копи-центр не позволяет вам скопировать отрывок книги без разрешения автора, то скажите, что я разрешил вам копировать и воспроизводить «решетку приоритетов» столько раз, сколько необходимо для вашего личного пользования (но не для включения в электронную книгу или иное издание);

• в рабочей тетради. Она называется «What Color Is Your Parachute? Job-Hunter’s Workbook». Вы можете приобрести ее через интернет или в книжном магазине за 12,99 доллара США. Тем не менее преимущество данной версии заключается лишь в том, что там более крупные страницы;

• в интернете. В настоящее время мы разрабатываем изящную онлайн-версию «решетки»; пока нельзя сказать, как скоро она будет готова. Тем временем я разрешил своей подруге Беверли Райл создать упрощенную онлайн-версию «решетки приоритетов», которая позволяет вводить данные и автоматически упорядочивает списки. Вы можете бесплатно воспользоваться ей по ссылке: www.beverlyryle.com/prioritizing-grid. Можно создать «решетку» как на десять пунктов, так и на иное их количество. Разумеется, вы можете пользоваться сайтом бесчисленное множество раз и распечатывать все полученные результаты для личного пользования.

РЕШЕТКА ПРИОРИТЕТОВ НА 10 ПУНКТОВ

6. Заключение: порядок заполнения «лепестков»

Прежде чем заполнять «лепестки» из следующей главы, спросите себя: какие «лепестки» – стороны трудовой деятельности – кажутся вам наиболее важными (по крайней мере, сейчас) и в каком порядке вы бы их расположили?

а) вас больше всего волнует зарплата?

б) географическое положение?

в) люди, с которыми придется работать?

г) рабочая обстановка и атмосфера?

д) то, насколько профессия соответствует вашей жизненной цели или призванию?

е) то, насколько она задействует предпочтительные для вас навыки, умения и способности?

ж) то, насколько эта профессия приближена к вашим знаниям и увлечениям?

Вы можете сами прикинуть, в каком порядке расположить «лепестки». Или, для точности, воспользоваться «решеткой приоритетов» на семь пунктов.

Если вам больше нравится бумажная версия, распечатайте «решетку» на десять позиций, отчертите первые семь позиций в разделе Б и не трогайте ячейки, расположенные ниже седьмого пункта.

Или, если у вас есть доступ к интернету, пройдите на сайт Беверли Райл и создайте решетку на семь позиций: www.beverlyryle.com/prioritizing-grid.

Если вам любопытно, какой «лепесток» чаще всего выбирали другие люди, выполнявшие то же упражнение, то ответ может быть разным. Он во многом зависит от места жительства, а также от наиболее насущных проблем:

Если перед человеком стоит вопрос выживания, то он в первую очередь выбирает «лепесток зарплаты».

Люди в возрасте чаще всего предпочитают начать с «лепестка цели».

Если человек и молод, и не рискует остаться без еды, он наверняка сначала обратится к изучению своих способностей/талантов/навыков.

Однако все «лепестки» одинаково важны, не стоит «отрывать» ни один из них.

Упражнение «Цветок»

Завершив это упражнение, вы получите «цветок» с семью «лепестками» (один из них – сердцевина). Он отражает семь сторон ВАШЕЙ личности, или семь точек зрения на вашу личность, или семь способов описать вас – на языке трудовой деятельности:

Если вы предпочитаете иную метафору, то можно представить себя в виде алмаза с семью гранями, которые переливаются на свету.

1. Вы – и люди. Вы можете описать себя через то окружение, с которым предпочитаете работать или сотрудничать – перечислив такие характеристики, как возраст, проблемы, ограничения здоровья, географическое положение и так далее.

2. Вы – и рабочая обстановка. Вы также можете описать себя через приятную вам рабочую обстановку или условия труда, перечислив те из них (работа в помещении / на открытом воздухе, в небольшой/крупной компании, в здании с окнами / без окон и так далее), которые позволят вам работать наиболее продуктивно и эффективно.

3. Вы – и навыки. Кроме того, вы можете описать себя с точки зрения своих способностей и предпочтительных базовых/универсальных навыков. Ведь именно они – ключ к наиболее продуктивной и эффективной работе.

4. Вы – и ваша жизненная цель. Вы также можете описать себя сквозь призму своих жизненных целей, или предназначения, или призвания. Кроме (или вместо) этого, вы можете подробно описать, какие цели или задачи должна преследовать та организация, в которой вам будет приятно работать.

5. Вы – и ваши знания. Далее вы можете представить себя через ваши знания – и определить, какие знания и интересы вы предпочитаете больше всего из накопленных.

6. Вы – и зарплата/ответственность. Помимо этого, вы можете описать себя с точки зрения предпочтительного уровня зарплаты и ответственности (работать на себя, быть частью команды, контролировать других, вести всех за собой), который, судя по вашему опыту, характеру и предпочтениям, подойдет вам лучше всего.

7. Вы – и географическое положение. Вы также можете описать себя по тому, какое местоположение (здесь или за границей, с теплым/холодным климатом, на севере/юге, на западе/востоке, в горной местности / на побережье, в городе/пригороде/деревне/селе) принесет вам наибольшую радость, позволит работать наиболее эффективно; где вам понравится жить в течение целого года, или сезона, или выходных, или отпуска – сейчас, или пять лет спустя, или на пенсии.

Я – личность, которая…

Представляет собой следующее

Пытаясь найти работу, вы можете обращать внимание только на одну, две или три стороны своей личности – скажем, на «знания», или на «навыки», или на «зарплату».

Однако «цветочная схема» направлена на то, чтобы описать вашу личность с семи точек зрения на одной странице. В конце концов, ваша личность не одномерна. Она включает в себя все перечисленные аспекты. Ваша «цветочная схема» – это ваш полноценный портрет. Показывающий вас со всех сторон. В контексте трудовой деятельности.

И поверьте мне, этот портрет стоит затраченных на него усилий. Сейчас объясню почему.

Допустим, что какая-то вакансия согласуется лишь с одним вашим «лепестком», лишь с одной стороной вашей личности, лишь с одной точкой зрения по отношению к вам: скажем, она предполагает применение вами имеющихся у вас знаний. Однако этим все и ограничится.

Полученная должность не позволит вам применить предпочтительных навыков, не даст работать с приятными вам людьми, не будет подразумевать рабочую обстановку, в которой вы раскрылись бы во всей красе.

И что же это за работа? По меньшей мере – скучная. Вы все время будете думать: дожить бы до пятницы! Некоторым из нас хорошо знакома эта песня. Слишком хорошо.

А теперь давайте представим, что вместо этой работы вы можете найти другую, которая соответствует всем семи граням вашей личности. Всем семи «лепесткам». Как будет называться эта работа? Правильно, это и будет работа вашей мечты.

Таким образом, полноценная «цветочная схема» – это полноценное представление о вашей личности. И в то же время это полноценное представление о той работе, которая подходит вам лучше всего и задействует весь ваш потенциал. На ней вы добьетесь невероятных высот, ведь она раскроет ВАШИ лучшие стороны.

Поставьте себе цель – заполнить «цветок» до конца. И воспринимайте это упражнение не как обязанность, а как игру. С самого начала приготовьтесь к веселью. Ведь это упражнение должно развеселить вас. И оно развеселит.

Читатели просили меня представить полный список источников, в которых описывается данное упражнение. Вот три основных ресурса:

• в данной главе. Самый очевидный вариант. Бумажная версия. И она бесплатна, если вы уже купили книгу;

• в рабочей тетради. Как я говорил ранее, она называется «What Color Is Your Parachute? Job-Hunter’s Workbook», и ее преимущество в том, что в ней крупные страницы;

• в интернете. По многочисленным просьбам читателей несколько лет назад мы наконец-то создали онлайн-видеокурс, в котором я пошагово объясняю, как выполнять упражнение «Цветок». Чтобы пройти курс, необходимо наличие компьютера и принтера с бумагой (чтобы распечатывать рабочие листы). Читателям данной книги предоставляется скидка. Подать заявку можно по эксклюзивной ссылке: www.eParachute.com/para.

Также отвечаю на ваш вопрос о том, есть ли другие интернет-источники, посвященные «цветочной схеме» и данной книге. Вы можете найти десятки видео по одной ссылке: www.youtube.com/results?search_query=Richard+Bolles. И множество статей по другой: www.jobhuntersbible.com. Краткое предупреждение: не тратьте много времени на эти ресурсы. Ваша основная задача – заполнить свой личный «цветок» в какой бы то ни было форме. Впоследствии вы сможете как следует изучить дополнительные материалы.

А теперь давайте перейдем к самим «лепесткам». И начнем с первого.

Я – личность, которая…

Предпочитает работать с определенными людьми

Первый «лепесток»

Кому я предпочитаю помогать или подчиняться

Зачем заполнять «лепесток». Чтобы, основываясь на прошлом опыте, избежать неприятного окружения. Ведь люди, с которыми вы работаете, могут как радовать, так и портить настрой на весь день, неделю и даже год.

Что необходимо получить. Во-первых, четкое представление о том, какое социальное окружение позволит вам работать продуктивнее и эффективнее всего. Во-вторых, четкое представление о том, каким людям вы готовы подчиняться или помогать: их возраст, проблемы, местонахождение и так далее.

Как заполнять «лепесток». Записывать эпитеты, которые можно отнести к людям («добрый», «терпеливый»), или типы личности по Холланду / типологии Майерс – Бриггс (См. с. 68 и 69, соответственно).

Верно заполненный «лепесток». Тип личности по Холланду: IAS.

1) Добрый, щедрый, понимающий, веселый, умный.

2) Безработный, ищущий себя, в любой точке мира, любого возраста.

Неверно заполненный «лепесток». Человек в беде, молодой, умный, живет в городе.

Ошибки. От такого описания мало проку. Оно слишком размытое.

Первый «лепесток»: Рабочий лист № 1

ШЕСТИГРАННИК, ИЛИ УПРАЖНЕНИЕ «ВЕЧЕРИНКА»

Любая должность подразумевает свое социальное окружение. По интересующей вас профессии можно в общих чертах определить, с какими людьми вы предпочитаете работать (из шести вариантов). Можно пойти в обратном направлении: сначала решить, с какими людьми вам приятно работать – выбрав из тех же шести вариантов, а после определить, какие профессии подразумевают комфортное для вас окружение.

Данную теорию предложил доктор Джон Холланд; более того, он придумал, как ее применять. Опросив всевозможных сотрудников, он сделал вывод, что существует шесть основных видов рабочего окружения. Вот они (цитаты – это определения, данные самим Джоном):

1. Реалистичное окружение: состоит из людей, которые предпочитают деятельность, связанную с «конкретными, методичными или систематичными манипуляциями над предметами, инструментами, механизмами или животными». (Слово «реалистичный» отсылает нас к концепции Платона, который называл «реальным» все, что можно познать с помощью органов чувств. Постучите по дереву!)

Вот мое общее представление об этом виде окружения: R (от англ. «Realistic») = люди, которые любят природу, или растения, или животных, или спорт, или оборудование и механизмы, или свежий воздух.

2. Интеллектуальное окружение: состоит из людей, которые предпочитают умственную деятельность, в частности «наблюдение и символическое, методичное, творческое изучение физических, биологических или культурных явлений».

Вот мое общее представление об этом виде окружения: I (от англ. «Investigative») = люди, которые очень любознательны и любят изучать или анализировать объекты, или людей, или данные.

3. Артистичное окружение: включает в себя людей, которые предпочитают заниматься «свободной, неограниченной, вольной деятельностью и созданием творческих произведений или продуктов».

Вот мое общее представление об этом виде окружения: A (от англ. «Artistic») = очень творческие и артистичные люди, которые обладают богатым воображением, оригинально мыслят и не любят дедлайны[51].

4. Социальное окружение: состоит из людей, которые предпочитают деятельность, подразумевающую «манипуляции над другими людьми с целью осведомления, обучения, развития, лечения или просвещения».

Вот мое общее представление об этом виде окружения: S (от англ. «Social») = люди, которые склонны помогать окружающим, учить или обслуживать их.

5. Предприимчивое окружение: состоит из людей, которые предпочитают деятельность, связанную с «манипуляциями над другими людьми для достижения цели – своей или организации».

Вот мое общее представление об этом виде окружения: E (от англ. «Enterprising») = люди, которые любят запускать проекты, или учреждать организации, или продавать что-то, или влиять на окружающих, или убеждать их, или вести их за собой.

6. Конвенциональное окружение: состоит из людей, которые предпочитают заниматься «конкретной, методичной, систематической деятельностью, связанной с данными, такой как ведение учета, картотек, распечатывание материалов, классификация письменных и числовых данных в соответствии с указаниями, работа с оргтехникой и машинами для обработки данных». Кстати, «конвенционность» данного окружения в первую очередь относится к «общепринятым, конвенционным идеалам», которые обычно преследуют его представители – и, как показала история, большая часть американцев.

Вот мое общее представление об этом виде окружения: C (от англ. «Conventional») = люди, которые любят досконально в чем-то разбираться, выполнять поручения и завершать проекты.

По мнению Джона, каждый из нас способен освоиться в любом из шести окружений – было бы время. Но вместо этого за то короткое время, что начинается с нашего детства и заканчивается зрелостью, мы обычно вырабатываем предпочтения и навыки выживания, уместные лишь в трех окружениях из шести; все зависит от того, с кем мы росли, кем восхищались и каков был наш трудовой опыт в том или ином окружении. Из шести букв – R, I, A, S, E и C – необходимо выбрать три наиболее близкие вам. Комбинация из трех букв и будет вашим «кодом» (например, SIA). Теперь вы наверняка задаетесь вопросом: но какие три буквы близки лично мне?

Я дружил с Джоном много лет, и в далеком 1975 году мне удалось найти простой и быстрый способ определить свой код – на основе составленного Джоном теста (Self-Directed Search, SDS). Оказалось, что мой метод в 92 % случаев дает те же результаты, что и тест Джона (что всегда смешило последнего).

В общем, если вам нужен более точный ответ, пройдите тест Джона (который доступен за 9,95 доллара США по ссылке: www.self-directed-search.com). Однако если вам некогда, то мой метод будет в самый раз. И за него не придется платить. Придуманное мной упражнение носит название «Вечеринка». Его необходимо выполнять (ну пожалуйста) следующим образом:

Представьте, что этажом ниже, в просторной комнате, идет вечеринка. Все гости (по какой-то причине) разошлись по разным углам в соответствии со своими интересами. Комната – шестиугольная.

1. К какому углу вас потянуло бы в первую очередь? С какими людьми вам было бы приятнее всего провести вечер? (Забудьте о стеснении и необходимости поддерживать беседу; с вас достаточно желания хотя бы послушать разговор.)

Укажите соответствующую букву:

2. Прошло пятнадцать минут, и компания из вашего любимого угла уехала на другую вечеринку, в другом конце города. А вы тем временем остались в комнате. К какой группе из оставшихся вы примкнете? В каком углу вы бы хотели провести остаток вечера?

Укажите соответствующую букву:

3. Через пятнадцать минут и эта группа покинула комнату ради другой вечеринки. К какой группе из оставшихся вы готовы присоединиться до конца вечера?

Укажите соответствующую букву:

Три выбранные буквы – это и есть ваш «код»[52].

Запишите его сюда:

А теперь перепишите код на первый «лепесток» («Комфортное окружение», с. 138). Вот и молодцы!

Первый «лепесток»: Рабочий лист № 2

ТАБЛИЦА: ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ ВАМПИРЫ И ИСТОЧНИКИ ЭНЕРГИИ

Почему так важно знать, с какими людьми нам приятно работать – в глобальном смысле? Потому что люди, с которыми мы работаем, могут как высасывать из нас силы, так и быть их источником. Они либо тянут нас вниз, из-за чего страдает наша работоспособность, либо вдохновляют нас, благодаря чему эффективность нашего труда взлетает до небес.

Следующее упражнение поможет вам определить, кто для вас энергетический вампир, а кто – источник энергии. Возможно, следующую таблицу будет лучше для начала распечатать на бумаге формата А4.

Сначала, конечно же, следует заполнить первый столбец, после чего переходить ко второму.

При заполнении третьего могут возникнуть затруднения.

Как именно упорядочить список из второй колонки? Что ж, для того и существует «решетка приоритетов», как бумажная, так и электронная (кстати, заполненный ее вариант, представленный в четвертой главе, относится именно к этому этапу).

РЕШЕТКА ПРИОРИТЕТОВ НА 10 ПУНКТОВ

Упорядочив список с помощью «решетки», вернитесь к таблице (с. 72). Перепишите пять первых пунктов из раздела Г в третий столбец таблицы. В итоге получится упорядоченный список неприятных вам характеристик. Однако необходимо получить список приятных черт.

Для этого возьмите пять отрицательных характеристик из третьего столбца и запишите их антонимы в четвертом. Под «антонимами» необязательно подразумевается «полная противоположность». Если в третьей колонке вы указали: «Наблюдал за каждым моим шагом в течение всего рабочего дня», – то в четвертом столбце необязательно писать: «Совсем меня не контролирует». Возможно, вам нужен «умеренный контроль» или что-то в этом духе. Мыслите шире.

Помните: если вы как следует упорядочите неприятные вам характеристики (в третьем столбце), то «зеркальный» список положительных характеристик (в четвертом) будет состоять из черт, свойственных наиболее приятным вам людям.

И, наконец, перепишите пять характеристик из четвертого столбца на первый «лепесток» («Комфортное окружение», с. 138). Вот мы и подошли к концу (первого «лепестка»).

Теперь обратимся к новой грани ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ.

Я – личность, которая…

Предпочитает работать в определенных условиях

Второй «лепесток»

Предпочтительные условия труда

Зачем заполнять «лепесток». Чтобы определить, в каких условиях и предметном окружении вы ощущаете себя наиболее комфортно и, соответственно, наиболее работоспособны.

Что необходимо получить. Основываясь на прежнем опыте, избежать дискомфорта на новом рабочем месте.

Как заполнять «лепесток». Описать предметное окружение.

Верно заполненный «лепесток». Здание, в котором много окон, с видом на зеленые насаждения, относительно тихое; приличное время на обед; нестрогие рамки начала/окончания рабочего дня; всяческие магазины поблизости.

Неверно заполненный «лепесток». Понимающий начальник, хорошие коллеги, приятные клиенты и так далее.

Ошибки. Это описание следует переместить на первый «лепесток». Второй же посвящен предметному, а не социальному, окружению. Естественно, поскольку «цветок» у каждого свой, вы можете выходить за установленные рамки и в случае необходимости добавлять дополнительные сведения на те или иные «лепестки». Однако для четкого представления о себе полезно разграничить ответы на такие вопросы, как: «В какой обстановке мне комфортно работать?» и «С какими людьми мне приятно сотрудничать?» / «С какими проблемами и каким посетителям мне было бы приятно помочь?».

Рабочая обстановка может как вдохновлять, так и угнетать. Важно уяснить это до того, как вы решите принять предложение о какой бы то ни было работе. Как показывает опыт, лучше всего начать с воспоминаний о тех условиях труда, которые мешали вам на прежних местах работы, после чего, совсем как при заполнении прошлого «лепестка», подобрать к ним антонимы.

Растения, которые цветут и благоухают на уровне моря, обычно погибают в горах. Так же и мы: в одних условиях работаем лучше всех, а в других – теряем работоспособность. Поэтому спросите себя: «В какой обстановке мне комфортнее всего работать?» – что на самом деле значит: «В каких условиях я буду наиболее работоспособным сотрудником?»

Второй «лепесток»: Рабочий лист № 1

ТАБЛИЦА: БЛАГОПРИЯТНАЯ РАБОЧАЯ ОБСТАНОВКА

Как было упомянуто выше, проще всего нужно заполнить данную таблицу, вспомнив все, что вам не нравилось на каждом из прежних мест работы, после чего – «отразить» список. (При желании можно перед заполнением распечатать таблицу на листе формата А4.) В столбец А можно записывать такие характеристики, как: «слишком шумно», «повсюду камеры», «нет окон», «обязательно приходить к шести утра» и так далее.

Как и в прошлый раз, чтобы заполнить столбец Б, упорядочьте список с помощью «решетки приоритетов» (с. 78).

Однако теперь, сравнивая два пункта, спрашивайте у себя следующее: «Если бы я выбирал между двумя рабочими обстановками, в первой из которых не было бы пункта 1, зато был бы пункт 2, а во второй – наоборот, то что бы я выбрал?»

ТАБЛИЦА: НЕПРИЯТНЫЕ УСЛОВИЯ ТРУДА

Упорядочив список, перепишите первые пять пунктов из Раздела Г в Столбец Б расположенной выше таблицы.

Выписав пять самых неприятных условий труда (от худшего к лучшему), перейдите к Столбцу В и запишите частично или полностью противоположные характеристики точно напротив каждого из пунктов в Столбце Б.

Наконец, перепишите пять позиций из Столбца В на второй «лепесток» («Комфортные условия труда», с. 118–119).

Замечательно. А теперь перейдем к новой грани ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ.

РЕШЕТКА ПРИОРИТЕТОВ НА 10 ПУНКТОВ

Я – личность, которая…

Умеет следующее

Третий «лепесток»

Предпочтительные универсальные навыки

Зачем заполнять «лепесток». Чтобы определить, какие базовые навыки вы хотели бы задействовать прежде всего. Под базовыми навыками подразумеваются врожденные навыки или те, к которым вы, по крайней мере, изначально предрасположены, что способствует их освоению в наиболее полной мере.

Что необходимо получить. Список того, что вы умеете и при этом больше всего любите делать.

Как заполнять «лепесток». Использовать глаголы (например, «изучать») или отглагольные существительные (например, «изучение»).

Верно заполненный «лепесток». Согласно этим историям я умею: оптимизировать, влиять, изучать, классифицировать, наставлять, обсуждать. ИЛИ (если использовать отглагольные существительные), согласно этим историям мне хорошо удается оптимизация, влияние, изучение, классификация, наставление, обсуждение.

Неверно заполненный «лепесток». Податливый, обаятельный, надежный, догадливый, осмотрительный, активный, упорный, разносторонний.

Ошибки. Все перечисленное – черты характера, или навыки самоконтроля. Другими словами, они лишь описывают манеру использования ваших лучших, предпочтительных для вас универсальных навыков. Эти характеристики важны, однако они не относятся к универсальным навыкам.

Кстати, последние десять лет то тут, то там упоминается такая категория, как «гибкие навыки». На самом деле данный термин – всего лишь иное название совокупности навыков работы с людьми (и/или самоконтроля), поскольку в качестве примера гибких навыков обычно приводят такие качества, как: «соблюдающий профессиональную этику», «дружелюбный», «готовый к сотрудничеству», «уступчивый», «стрессоустойчивый» и «восприимчивый к критике».

КРАТКИЙ КУРС: НАВЫКИ, ТАЛАНТЫ, УМЕНИЯ

«Навыки» – слово, которое в мире труда чаще всего понимают неверно. Все начинается еще с поиска подработки в старшей школе: «У меня нет никаких навыков», – говорят кандидаты. Неправда!

Студенты вузов поют ту же песню: «Я проучился в вузе четыре года. Мне некогда было приобретать навыки». Неправда!

И даже в зрелом возрасте, особенно при смене профессии, человек заявляет: «Мне необходимо опять поступить в вуз и получить новое образование, ведь иначе мне не хватит навыков для освоения новой профессии». Или: «Допустим, я заявлю, что владею некими навыками. Но тогда мне с самого начала предъявят высокие требования». Неправда!

Путаница со словом «навыки» происходит из-за того, что многие понимают его в корне неверно. Причем не только среди кандидатов, но и среди работодателей, сотрудников отделов кадров и других так называемых специалистов по трудоустройству.

Усвоив истинное значение этого слова, вы будете на шаг впереди других кандидатов. Подобное особенно важно при желании сменить работу: это позволит сэкономить ценное время, которое в ином случае вы потратили бы на распространенную среди взрослых глупость: «Мне не помешало бы вернуться в школу и доучиться».

Я говорил это раньше и сейчас повторю: быть может, вас и нужно чему-то доучить, вот только в большинстве случаев работу можно поменять безо всякой переподготовки. Все зависит от положения дел. И вы не сможете заявлять о наличии или отсутствии у вас необходимых навыков до тех пор, пока не заполните все «лепестки».

А теперь – с самого начала. Просто. Четко. Ясно. Что такое навыки? Согласно Сидни Файн, «отцу» словаря «Dictionary of Occupational Titles», существует три вида навыков – или умений, или талантов, называйте их как хотите.

КЛАССИФИКАЦИЯ НАВЫКОВ ПО СИДНИ ФАЙН

Третий «лепесток» посвящен первому виду навыков (универсальные навыки) и третьему (навыки самоконтроля).

Второй вид навыков (специальные навыки) подождет до пятого «лепестка». Что ж, давайте начнем с базовых, или универсальных, навыков.

Сегодня модно разделять базовые навыки на:

• «активные» или «навыки коммуникации/общения»;

• «гибкие навыки»;

• «технические навыки»;

• «исследовательские и аналитические навыки»;

• «навыки управления, надзора и руководства»;

• «навыки делопроизводства и администрирования»;

• «навыки по решению задач и разработке»;

• «финансовые навыки» и так далее.

Возможно, эта классификация будет вам полезна. Если да, то пользуйтесь ею. Однако мне удобнее делить универсальные навыки на три простые категории:

1) навыки работы с информацией, данными и так далее;

2) навыки работы с людьми;

3) навыки работы с предметами.

Специалист Сидни Файн предлагает разбить эти категории следующим образом:

Список уже устарел, однако вот основные моменты, которые автор попытался отразить перевернутыми треугольниками (и которые будут актуальны всегда):

Ваши универсальные (базовые) навыки – это мельчайшие частицы (атомы) подходящей вам должности или профессии.

Заявляя о своих навыках, никогда не занижайте планку; основываясь на прошлом опыте, ориентируйтесь на максимум своих возможностей.

На схеме видно, что в каждой категории есть простые навыки, над которыми располагаются более сложные. Именно поэтому их можно изобразить в виде перевернутой пирамиды, в нижней части которой будут находиться простые навыки, а над ними – более сложные. Такой формат подходит для всех видов навыков: и работы с данными, и работы с людьми, и работы с предметами.

Кстати, как правило – из которого есть исключения, – каждый навык уровнем выше требует овладения навыками, расположенными ниже. Так что, если вы обладаете навыком повыше, можете уверенно заявлять, что обладаете и навыками, расположенными ниже. Однако в первую очередь необходимо подчеркивать наличие у вас тех навыков, которые расположены выше других в каждой из пирамид.

1. Чем выше ваш универсальный навык, тем свободнее ваша трудовая деятельность

Стрелки указывают на то, что более простые навыки могут входить (и обычно входят) в список предписаний самого работодателя.

Так что если вы заявите, что обладаете только простыми навыками, вам придется «подстраиваться» под остальных – следуя указаниям начальства и в точности выполняя все требования.

Чем выше располагаются доступные вам навыки, тем свободнее вы будете в своих действиях. Может дойти до того, что уже все вокруг будут подстраиваться под вас.

2. Чем выше ваши универсальные навыки, тем меньше у вас будет конкурентов, поскольку сотрудников с подобными навыками редко ищут привычными всем способами.

Классические объявления, резюме и агентства по трудоустройству – не для вас. Я не шучу: если вы действительно уверены, что обладаете навыками, расположенными в верхней части пирамиды, то вам следует придерживаться пошаговых указаний, представленных в следующей главе.

Суть «парашютного подхода» к поиску работы заключается в том, что, едва определив, какие универсальные навыки и специальные знания вы хотели бы задействовать, вы можете обратиться к интересующей вас организации и выяснить, есть ли у них для вас место.

Естественно, если посещать работодателей самостоятельно – в частности, тех, которые не размещают объявлений о вакансиях, у вас будет намного меньше конкурентов.

По правде говоря, если вы придете к работодателю и покажетесь ему достаточно симпатичным, он, возможно, даже введет новую должность специально для вас. В таком случае у вас вообще не будет конкурентов, поскольку вы будете единственным кандидатом на новую должность. И хотя подобное происходит не всегда, меня поражает то, насколько часто это на самом деле происходит.

Все потому, что многие работодатели задумываются о введении новой должности еще до встречи со столь необычным кандидатом – но у них никак не доходят до этого руки. А тут появляетесь вы.

И восхищаете работодателя настолько, что он желает удержать вас любой ценой, ведь хорошие сотрудники встречаются настолько же редко, насколько и хорошие работодатели. И вдруг его озаряет: он ведь уже несколько недель или даже месяцев думает ввести новую должность. Как итог, работодатель возвращает эту идею к жизни и вводит новую должность, которую немедленно предлагает вам! А если введенная должность не только нужна организации, но и нравится лично вам, то вы получаете работу своей мечты.

И все довольны. И всем хорошо.

Такой расклад прекрасен даже в национальных масштабах. Ведь чем больше людей активно заинтересованы в том, чтобы найти работу, тем больше появляется рабочих мест – что с каждом новым годом двадцать первого века все больше походит на добрый обычай.

Ведь так здорово помочь не только себе, но и своей стране!

3. Не путайте универсальные навыки с чертами характера.

Базовые/универсальные навыки часто путают с чертами характера, темпераментами или типами личности. Мы часто полагаем, что универсальные навыки – это:

• живость,

• скрупулезность,

• дружелюбие,

• целеустремленность,

• стрессоустойчивость,

• чуткость,

• проницательность,

• упрямство,

• энергичность,

• надежность и так далее.

Однако все перечисленное – это не базовые/универсальные навыки, а черты характера, или навыки самоконтроля, или манера использования универсальных навыков.

Допустим, одна из ваших черт – это «внимание к деталям». И предположим, что один из ваших универсальных навыков – это «умение проводить исследования». В таком случае «внимание к деталям» описывает, как именно вы проводите исследования.

Я расскажу об этом подробнее чуть позже.

Третий «лепесток»: Рабочий лист № 1

ТАБЛИЦА НАВЫКОВ: СЕМЬ СЧАСТЛИВЫХ ИСТОРИЙ

Теперь, когда вы знаете, что на самом деле называется универсальными навыками, вас ожидает новая задача – выявить свои универсальные навыки. Если вам повезло их знать, то поздравляю. Составьте упорядоченный список и перенесите его на свой «цветок» (с. 138).

Однако если вы не знаете, какими навыками обладаете (а 95 % сотрудников этого не знают), то вам понадобится помощь. К счастью, существует упражнение, которое поможет определиться.

Оно состоит из нескольких этапов.

1. Опишите случай из жизни (первый из семи)

Да, знаю, знаю. Вы не можете выполнить это упражнение, потому что не любите писать. Ведь для этого нужен талант. Я слышал это оправдание тысячи раз в течение многих лет. И все эти годы я ему верил – пока в нашей жизни не обосновалась «электронная переписка».

Давайте начистоту: мы, люди, – создания «пишущие». Едва речь заходит о чем-то захватывающем или касающемся лично нас (например, о нашей жизни), в нас немедленно просыпается гений писательства – дайте только ручку или клавиатуру.

Поэтому, если вам так легче, относитесь к семи историям о себе, которые необходимо написать в рамках упражнения, как к вашему личному офлайн-блогу. Главное – начните писать. Умоляю.

Если вам сложно вспомнить целых семь случаев из жизни, то вот как другие люди выбирали, о чем писать:[53]

Оказывается, я выбрал случай, который:

в какой-то мере необычен и выбивается из привычного ритма моей жизни;

связан с тем, как я проявил свои умения на людях;

произошел в сфере (досуга, обучения и так далее), далекой от моей трудовой деятельности;

вспомнился мне благодаря яркому финалу;

связан с тем, как я справился со сложной задачей / является поводом для гордости, поскольку я совершил то:

• чего не мог совершить прежде;

• чего не смогли совершить мои друзья;

• чего от меня не ожидали;

• на что, как я думал, способен (а) лишь отец (мать);

• на что бывают способны лишь квалифицированные/опытные специалисты;

• чего я, по словам окружающих, сделать не мог;

• чего не сделали / не могли сделать мои сверстники;

• чего не сумел сделать лучший/талантливый/знаменитый представитель профессии;

• для чего у меня не было соответствующей степени/образования;

• что обычно делают люди противоположного пола;

связан с тем, что мне хотелось бы повторить:

• в похожих/иных условиях;

• с теми же / с другими людьми;

• на этот раз бесплатно / на этот раз за деньги;

вызвал у меня бурю эмоций, потому что:

• я впервые совершил подобное;

• я совершил то, что было запрещено;

• я рисковал здоровьем;

• я рисковал финансами;

• никто прежде такого не делал;

• это потребовало от меня кучу времени и (физических/умственных) усилий;

• я отстоял свои права;

связан с приятным опытом, потому что:

• мне нравится заниматься подобным;

• я испытал его с чрезвычайно приятными мне людьми;

• это ничего мне не стоило;

с его помощью можно подкрепить/обосновать мои профессиональные стремления.

Не забудьте про навыки, не связанные с вашей трудовой деятельностью, например те, которые вы используете или развиваете, играя в видеоигры (стратегическое планирование, ориентация в переменчивой среде, активное слушание, общение, работа в команде и так далее). Они полезны не только в различных профессиях и сферах деятельности.

Даже сами по себе навыки, приобретенные во время игры, способны помочь вам получить стипендию для обучения в вузе – по крайней мере, в Университете Роберта Морриса в штате Иллинойс.

Если вы никак не можете вспомнить ни одного случая, когда были по-настоящему счастливы и сумели чего-то достичь, попробуйте поступить следующим образом.

Опишите семь наиболее приятных должностей, которые вы занимали; или семь ролей, которые вы уже успели примерить на себя. Например: жена, мать, повар, домохозяйка, волонтер, гражданин, швея, учащийся и так далее. Расскажите, чем вы занимались в каждой из ролей, чего достигли.

И на следующем этапе начинайте, собственно, писать. Вот пример случая из жизни одного человека:

Несколько лет назад мне захотелось летом отвезти жену и детей в путешествие. Я был очень ограничен в деньгах и не смог бы разместить семью в мотеле. Мне пришло в голову превратить наш микроавтобус в жилой фургон.

Первым делом я отправился в библиотеку и взял несколько книг о фургонах. Прочел их. Далее составил план, чтобы правильно обустроить микроавтобус как изнутри, так и снаружи. Затем отправился в магазин и приобрел необходимые стройматериалы.

По выходным я в течение шести недель выстроил: сначала, на подъездной дорожке, каркас для «второго этажа» жилого фургона. Затем в этом каркасе вырубил двери, окна и разместил внутри комод с шестью ящиками.

Поднял второй этаж на крышу фургона и зафиксировал его, загнав доски (два на четыре) под раму на крыше фургона. Затем оснастил салон фургона – а точнее, его багажное отделение, где разместил стол и скамью, которые смастерил сам.

В итоге получился полноценный жилой фургон, который как раз подоспел к началу нашего путешествия; а когда мы возвратились домой, я его разобрал.

Мы путешествовали в нем четыре недели и при этом вписались в рамки бюджета, поскольку нам не приходилось останавливаться в мотелях. По моим подсчетам, благодаря своей сноровке я сэкономил 1900 долларов.

Совсем как в представленной истории, в вашей должны присутствовать следующие моменты:

1) Цель: чего вы желали достичь: «Несколько лет назад мне захотелось летом отвезти жену и детей в путешествие».

2) Какое-то препятствие, барьер или ограничение, с которым вы столкнулись (надуманное или реальное): «Я был очень ограничен в деньгах и не смог бы разместить семью в мотеле».

3) Описание своих действий, шаг за шагом (как вы, в конце концов, достигли вышеупомянутой цели, невзирая на указанные препятствия или ограничения): «Мне пришло в голову превратить наш микроавтобус в жилой фургон. Первым делом я отправился в библиотеку и взял несколько книг о фургонах. Прочел их. Далее, составил план, чтобы правильно обустроить микроавтобус как изнутри, так и снаружи. Затем я отправился в магазин и приобрел необходимые стройматериалы. По выходным я в течение шести недель выстроил…» – и так далее и тому подобное.

4) Описание последствий или результатов: «Мы путешествовали в нем четыре недели и при этом вписались в рамки бюджета, поскольку нам не приходилось останавливаться в мотелях».

5) Любая измеримая/количественная выгода, которая приходит в голову: «По моим подсчетам, благодаря своей сноровке я сэкономил 1900 долларов».

Теперь, пользуясь предложенным примером, напишите свою историю.

Не описывайте случаи, связанные с крупными достижениями, в духе: «как я десять лет шел к ученой степени». Для начала напишите хотя бы краткую историю о том, как с вами что-то произошло или как вы что-то сделали – и получили удовольствие!

Но в то же время не будьте слишком кратки. У нас тут не Twitter.

2. Изучите первую историю с помощью «решетки навыков» и выявите свои универсальные навыки

На следующей странице над цифрой 1 напишите краткий заголовок вашей первой истории. Затем заполните первый столбец, на каждой строчке спрашивая себя: «Я использовал этот навык в описанном мной случае?»

Если ответ положительный, закрасьте соответствующую ячейку (допустим, красной или любой другой ручкой).

Прогоните первую историю через всю «парашютную решетку навыков».

ПАРАШЮТНАЯ РЕШЕТКА НАВЫКОВ

3. Напишите еще шесть историй и проанализируйте их, чтобы выявить свои универсальные навыки

Вуаля!

Вы закончили с первой историей. Вот только «одна ласточка не делает весны», поэтому те навыки, что вы использовали в одном случае, не дадут вам точных результатов. Необходимо написать еще несколько историй – в идеале их должно быть семь или хотя бы пять, – поскольку вы ищете закономерности, то есть те универсальные навыки, которые фигурируют в одной истории за другой.

Они появляются снова и снова, потому что вы любите их использовать (если вы описываете случаи, когда испытывали искреннюю радость). Итак, опишите еще один случай из вашей жизни, прогоните его через решетку навыков – после чего повторите процесс. И не останавливайтесь до тех пор, покуда не напишете и не изучите все семь историй.

На это упражнение хватит и двух выходных! За это время вы сможете как следует изучить свое прошлое и понять, какую работу вы хотели бы получить в будущем. (Естественно, при желании вы можете растянуть упражнение на несколько недель, посвящая ему час-два в неделю. Только вам решать, насколько быстро вы закончите это упражнение.)

4. Закономерности и предпочтения

Итак, завершив эту часть упражнения и изучив семь ваших достижений/успехов/должностей/ролей (или что вы там описывали), вы наверняка желаете взглянуть на заполненную решетку навыков и выявить некие ЗАКОНОМЕРНОСТИ или ПРЕДПОЧТЕНИЯ.

Закономерности – потому что вам важны не те навыки, которые вы использовали раз в жизни, а те, которые вы используете раз за разом. «Однажды» не считается; «вновь и вновь» – уже весьма убедительно.

Предпочтения (то есть навыки, которые для вас важнее всего) – потому что, как мы заключили ранее, найденная работа может и не позволить вам раскрыться во всей красе. Необходимо знать, что вы желаете задействовать в трудовой деятельности, а что – нет. Для этого необходимо определить, какие навыки или группы навыков для вас важнее всего.

Поэтому, изучив семь историй (или, если вам некогда, пять), взгляните на «решетку навыков» и попробуйте прикинуть, какие десять навыков могут нравиться вам больше всего. Выбирайте лучшие варианты из тех, что вы прикинете, и самые интересные вам навыки: не те, которые, как вам кажется, нужны рынку, а те, которые вам больше всего нравится задействовать.

Составьте список из десяти пунктов и строго упорядочьте его по степени важности. Список того, что вы прикинули, можно ранжировать с помощью «решетки приоритетов» (с. 97) и, закончив Раздел Г, перенести готовый список из десяти пунктов на расположенную ниже схему, а также – на третий «лепесток» («Предпочтительные универсальные навыки», с. 138–139).

Зачем размещать универсальные навыки на пирамиде.

Предположим, самые важные для меня навыки – это:

• анализировать;

• обучать;

• исследовать;

• писать;

• диагностировать;

• синтезировать;

• развлекать;

• классифицировать;

• делиться теплом;

• главенствовать;

• вдохновлять.

Возможно, я бы предпочел образовать от этих глаголов существительные:

• анализ;

• обучение;

• исследование;

• писательство;

• диагностика;

• синтез;

• развлечение;

• классификация;

• утешение;

• главенство;

• вдохновение.

Если я расположу эти пункты на кубиках по степени важности, то по верхушке можно будет определить, какая профессия или должность мне ближе всего.

Если я размещу на вершине «анализ», то по душе мне будет профессия аналитика.

Но если я заменю «анализ» на «обучение», то, возможно, мне следует быть учителем.

И точно так же можно поступить как с «исследованием», так и с «писательством», «диагностикой» и так далее. Я могу выбрать несколько целей.

РЕШЕТКА ПРИОРИТЕТОВ НА 10 ПУНКТОВ

5. Теперь давайте обратимся к навыкам самоконтроля, или чертам характера

САМЫЕ ЯРКИЕ ЧЕРТЫ МОЕГО ХАРАКТЕРА

Я очень…

Теперь давайте подробнее изучим вопрос.

Как правило, навыки самоконтроля описывают:

• То, как вы относитесь ко времени и скорости.

• То, как вы относитесь к людям и эмоциям.

• То, как вы относитесь к власти и указаниям.

• То, как вы относитесь к надзору и указаниям.

• Боретесь ли вы с эмоциональными вспышками – или, наоборот, постоянно следите за собой.

• Делаете ли вы первый шаг – или, наоборот, следуете за другими.

• То, как вы реагируете на сложное положение дел или переломные моменты.

Если вы желаете изучить свой характер или свои навыки самоконтроля, вам поможет тест по типологии Майерс – Бриггс.

Вот буквально несколько онлайн-подсказок по поводу черт характера, или «типов личности»:

Working Out Your Myers-Briggs Type

www.teamtechnology.co.uk/tt/t-articl/mb-simpl.htm[54]

Статья для ознакомления с типологией Майерс – Бриггс.

The 16 Personality Types

www.personalitypage.com/high-level.html

Полезный сайт о типологии Майерс.

What Is Your Myers-Briggs Personality Type?

www.personalitypathways.com/type_inventory.html

www.personalitypathways.com

Еще одна статья о типах личности; кроме того, там можно найти страницу с приложениями, основанными на типологии Майерс – Бриггс, и ссылки на ресурсы с самим тестом.

Домашняя страница компании «Myers-Briggs Foundation»

www.myersbriggs.org

Официальный сайт, множество ресурсов для тестирования.

Human Metrics Test (Jung Typology)

www.humanmetrics.com/cgi-win/JTypes2.asp

Бесплатный тест, частично основанный на типологии Майерс – Бриггс.

Myers-Briggs Type Indicator Online

www.discoveryourpersonality.com/MBTI.html

На данном сайте находится официальный тест по типологии Майерс – Бриггс.

The Keirsey Temperament Sorter

http://keirsey.com

Бесплатный тест, похожий на тест по типологии Майерс – Бриггс.

Вы можете добавлять навыки самоконтроля к универсальным навыкам и таким образом варьировать описание своих умений.

Давайте возьмем в качестве примера навык организации. Вы гордо заявляете: «Мне хорошо удается организация». Неплохая попытка описать свои умения, но, к сожалению, не слишком успешная.

Организация ЧЕГО? Людей на вечеринке? Болтов и гаек в мастерской? Или информации на компьютере? А ведь это три совершенно разных навыка. Одно лишь слово «организация» не скажет, какой из трех видов навыков относится именно к вам.

Так что, прошу, взгляните на самые важные для вас универсальные навыки и спросите себя: можно ли украсить их каким-либо дополнением. О данных/сведениях, людях или предметах. Плюс о навыках самоконтроля, или чертах характера, или манере работы (в виде наречия или прилагательного).

Почему так важно упоминать черты характера? Что ж, «я умею скрупулезно и логично организовывать данные» и «я умею организовывать данные мгновенно, по наитию» – два совершенно разных навыка. Разница между ними прослеживается не в глаголе и не в существительном, а в сочетании с наречием или прилагательным. Так что расширяйте определение десяти самых важных для вас навыков, выбранных в соответствии с моими указаниями.

Когда вы окажетесь один на один с человеком-способным-нанять-вас, необходимо будет объяснить, что отличает вас от девятнадцати других кандидатов, которые, по сути, способны на то же, что и вы. И часто жизнь кандидату спасает упоминание навыка самоконтроля, черты характера – прилагательного или наречия.

А теперь пришло время переключиться на четвертую грань ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ.

Я – личность, которая…

Имеет определенную жизненную цель, стремление или призвание

Четвертый «лепесток»

Моя жизненная цель или Призвание

Зачем заполнять «лепесток». Чтобы узнать, какими нравственными ориентирами или духовными ценностями вы желаете руководствоваться в своей жизни. По-настоящему побеждает тот, кто посвящает свою жизнь великой цели или призванию.

Что необходимо получить. Определение своей жизненной цели и своего призвания. Это способно помочь вам выбрать ту организацию или компанию, цели которой совпадают с вашими устремлениями.

Как заполнять «лепесток». Подробно описать ту сферу жизни, которую вы желали бы улучшить.

Верно заполненный «лепесток». Цель моей жизни – спасать души людей. Я хочу вселять в семьи веру, сострадание, прощение, поскольку я выжил в этом мире.

Неверно заполненный «лепесток». Чтобы в мире было больше справедливости.

Ошибки. Цель хороша, но она слишком размыта. Нельзя понять, какой именно справедливости вы ищете.

Важен не только тот год, в течение которого вы собираетесь искать работу, но и возможный исход всей вашей жизни. Какой отпечаток вы желаете оставить на нашей планете после того, как ваш путь окончится? Определитесь с этим, и вы найдете жизненную цель и призвание.

Знаменитая цитата Джона Холланда звучит следующим образом: «Глядя на темную дорогу, нужно устремлять свой взгляд дальше, чем простирается свет уличного фонаря».

Под дорогой подразумевается жизненный путь.

Четвертый «лепесток»: Рабочий лист № 1

СХЕМА: ДЕВЯТЬ СФЕР РЕАЛИЗАЦИИ

Как правило, реализовать себя можно в одной из девяти сфер – в зависимости от вашей природы. Взгляните на схему (с. 104) и спросите себя: какая сфера больше всего подходит вам? Пришло время как следует призадуматься (ай!). Итак, изучайте схему неторопливо. Не жалейте времени на то, чтобы все как следует обдумать и взвесить.

А теперь давайте внимательнее изучим схему. Воспринимайте перечисленные сферы как окружения или арены, на которых вам хотелось бы сыграть.

1. Сфера ощущений. Спросите себя: хотите ли вы, чтобы после вас на Земле стало больше красоты? Если да, то какая именно красота приводит вас в восторг? Это искусство, музыка, цветы, фотографии, картины, представления, продукты, ремесла, одежда, украшения или что-то другое? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

2. Сфера здоровья. Спросите себя: хотите ли вы, чтобы после вас на Земле стало больше здоровых, спортивных, активных и крепких людей; чтобы было больше перевязанных ран; чтобы голодающих чаще кормили, а бедным – чаще давали кров? Какая проблема из перечисленных интересует вас в первую очередь? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

3. Сфера имущества. Спросите себя: вас чаще всего волнует нередко мнимая привязанность к материальному имуществу? Хотите ли вы, чтобы после вас люди на Земле лучше распоряжались своим имуществом – на индивидуальном, групповом, национальном, глобальном уровне? Хотите ли вы, чтобы значение слова «достаточно» упростилось и его качество (а не количество) обрело большую значимость, нежели слова «больше, больше»? И если да, то какие области человеческой жизни интересуют вас в первую очередь? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

4. Сфера воли, или сознания. Спросите себя: хотите ли вы, чтобы после вас на Земле было больше нравственности, справедливости, правды и честности? Какие сферы человеческой жизни или этапы истории интересуют вас в первую очередь? Какой населенный пункт? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

5. Сфера добра. Спросите себя: хотите ли вы, чтобы после вас на Земле было больше любви и сострадания? Кому должны предназначаться эти чувства? Или чему? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

6. Сфера развлечений. Спросите себя: хотите ли вы, чтобы благодаря вам у людей на Земле осталось меньше забот; чтобы у них было больше надежды на светлое будущее и им чаще помогали на время забыть о своих тревогах; хотите ли вы, чтобы благодаря вам люди на Земле чаще смеялись и радовались? Если да, то какие развлечения вы могли бы предложить этому миру? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

7. Сфера природы. Спросите себя: вы чаще всего переживаете за нашу планету? Хотите ли вы, чтобы благодаря вам Землю лучше оберегали, чтобы тщательно изучали мир и вселенную – изучали, не использовали; чтобы чаще решали проблемы, связанные с природой и ее ресурсами? Если да, то какие трудности и сложности в первую очередь вас тревожат? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

8. Сфера одухотворенности. Спросите себя: хотите ли вы, чтобы благодаря вам мир стал более одухотворенным, чтобы в нем было больше веры, сострадания, прощения, любви к Богу и всем людям на Земле? Если да, то каких возрастных категорий, народов или сфер человеческой жизни это должно касаться в первую очередь? Если вы узнаете себя, то ваше предназначение кроется в сфере одухотворенности, или (если для вас предпочтительнее другой вариант) в Царстве Божием. Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

9. Сфера разума. Спросите себя: хотите ли вы, чтобы благодаря вам на Земле стало больше знаний, истины, ясности? Что волнует вас в первую очередь: знания, истина или ясность? Если в этом и заключается ваша жизненная цель, опишите ее одним абзацем.

Подводя итоги, хочу напомнить вам: все перечисленные цели и призвания ценны, важны и даже необходимы нашему миру. Вопрос в том, что из этого привлекает вас сильнее всего. На что из этого вы с удовольствием потратили бы свой ум, силы, навыки и таланты; чему больше всего рады были бы служить в течение жизни?[55]

МОЯ ЖИЗНЕННАЯ ЦЕЛЬ: Я ХОЧУ, ЧТОБЫ В МИРЕ СТАЛО БОЛЬШЕ… (НА ВАШ ВЫБОР)

Вы можете выбрать более одного варианта.

Напишите эссе на одну страницу.

Перенесите его краткое содержание на четвертый «лепесток»

(«Жизненная цель, стремление или призвание», с. 138–139).

Определившись со своим призванием, перенесите краткое его содержание на четвертый «лепесток» («Жизненная цель, стремление или призвание», с. 138–139).

Четвертый «лепесток»: Рабочий лист № 2

ЭССЕ: ВАША ЖИЗНЕННАЯ ФИЛОСОФИЯ

Заполняя этот «лепесток», вы можете столкнуться с двумя трудностями.

Во-первых: даже изо всех сил напрягая свой разум, вы можете так и не выбрать жизненной цели. В этом нет ничего плохого. Если вы желаете получить ответ на вопрос, просто забросьте мысль об этом в уголок сознания. Вас обязательно ждет озарение – завтра, на следующей неделе, в следующем месяце или через год. Проявите терпение.

Во-вторых: вам в принципе не интересна эта тема. Ладно. Тогда вместо того, чтобы описывать свое жизненное стремление или призвание, составьте одно предложение, в котором заключалось бы ваше личное представление о жизни: для чего мы существуем, для чего рождены вы и так далее. Ответ на вопрос о своем предназначении часто называют «жизненной философией».

Описывая свою жизненную философию, не стоит превышать лимит в две страницы (с одинарным интервалом), можно написать даже меньше текста.

Эссе должно включать в себя те из перечисленных ниже компонентов, которые вы считаете наиболее важными; выбирайте их по собственному усмотрению. Вам необязательно упоминать все элементы. В большинстве случаев достаточно пары-тройки предложений на каждый выбранный компонент.

Выбор: какова его природа и в чем его важность.

Высший разум: ваше понимание его сути и представления о том, что позволяет вселенной существовать.

Герои и героини: кто ваши герои и героини и почему.

Действительность: в чем, по вашему мнению, заключается ее природа и каковы ее составляющие.

Духовность: насколько она важна для человека, как нам следует воспринимать ее.

Истина: ваши мысли о ней; самые важные, по вашему мнению, истины.

Красота: какая красота вас трогает, для чего в нашем мире существует красота.

Любовь: что вы думаете о ее природе и важности, а также о близких ей понятиях: сострадании, прощении, милосердии.

Нравственные вопросы: какие из них, по вашему мнению, требуют наиболее пристального внимания, немедленных действий, помощи в решении.

Общность: что вы понимаете под принадлежностью людей друг другу; что думаете по поводу взаимной ответственности людей.

Парадоксы: как вы относитесь к тому, что они существуют в нашей жизни.

Поведение: как, по вашему мнению, должны вести себя люди.

Предусмотрительность: что делать с тем, что даровано нам Господом.

Самосознание: ограничивается ли существование физическим обликом, что означает вера в себя.

Свобода воли: является ли наша судьба «предопределенной», или мы сами выбираем ее.

Своеобразие: что, по вашему мнению, делает каждого из нас непохожим на других.

Смерть: что вы думаете о ней и что, по вашему мнению, происходит после нее.

Смятение: как с ним жить и бороться.

События: что, по вашему мнению, приводит к тем или иным происшествиям, как можно объяснить их причины.

Сострадание: в чем, по вашему мнению, его важность и польза.

Счастье: в чем заключается истинное человеческое счастье.

Торжество: как лично вы предпочитаете веселиться или праздновать.

Убеждения: каковы ваши самые стойкие убеждения.

Цель: зачем мы существуем, в чем смысл жизни.

Ценности: ваши мысли о человечестве и о мире, упорядоченные по степени значимости (лично для вас).

Человечество: в чем, по вашему мнению, заключается человеческая суть и смысл нашего существования.

Закончив эссе, перенесите его краткое содержание на четвертый «лепесток» («Жизненная цель, стремление или призвание», с. 138–139).

А теперь перейдем к новой грани ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ.

Я – личность, которая…

Уже имеет определенные (в том числе и любимые) знания (или увлечения)

Пятый «лепесток»

Предпочтительные знания, увлечения, темы

Зачем заполнять «лепесток». Чтобы кратко описать все накопленные вами знания. Что необходимо выявить (обязательно): темы, в которых вы уже разбираетесь благодаря прошлому опыту и которые любите обсуждать. Что можно выявить (дополнительно): темы, которые вы могли бы изучить в будущем.

Что необходимо получить. Намек на то, в какой области вам будет приятнее всего работать.

Как заполнять лепесток. В основном список состоит из существительных, однако ниже будут и исключения.

Верно заполненный «лепесток». Графический дизайн, анализ данных, математика, ремонт машин, видеоигры, кулинария, музыка, принципы машиностроения, управление организацией, китайский язык и так далее.

Неверно заполненный «лепесток». Расторопный, дотошный, анализировать, настойчивый, общаться.

Ошибки. Знания – всегда существительные. Слова в неверном примере – нет. Если вдруг любопытно, то вот точный состав:

• черта характера (прилагательное);

• черта характера (прилагательное);

• универсальный навык (глагол);

• черта характера (прилагательное);

• универсальный навык (глагол).

В итоге получилась куча мала! Все указанные характеристики важны, однако этот «лепесток» должен быть посвящен только знаниям.

Как я упоминал в указаниях к третьему «лепестку», мы привыкли называть навыками три категории характеристик:

1) знания, с которыми мы и будем работать на данном этапе;

2) базовые навыки, также известные как универсальные навыки;

3) черты характера, или навыки самоконтроля.

И, как мы уже усвоили, основной принцип данного упражнения в том, что;

• знания – это существительные;

• универсальные навыки – глаголы или отглагольные существительные;

• черты характера – прилагательные или наречия.

Если эти знания все упростили, то здорово; если нет, выбросьте их из головы!

Всеобъемлющее и основополагающее правило данной книги заключается в том, что если вам помогают обобщения, или метафоры, или примеры, то используйте их.

Но если они только сильнее все запутывают, не обращайте на них внимания!

Заполнив пятый «лепесток», вы получите список предпочтительных знаний/интересов, упорядоченных по степени важности лично для вас (с. 138–139).

Пятый «лепесток»: Рабочий лист № 1

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ: ДЕСЯТЬ БЫСТРЫХ СПОСОБОВ ОПРЕДЕЛИТЬ БЛИЗКИЕ ВАМ ЗНАНИЯ, ТЕМЫ, ИНТЕРЕСЫ ИЛИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ (КАК БЫ ВЫ ИХ НИ НАЗЫВАЛИ)

Возьмите чистый лист бумаги и запишите ответы на любой (или на все) из десяти вопросов:

1. На какие увлечения или интересы вы с радостью можете потратить кучу времени? (На компьютеры? Садоводство? Испанский язык? Изучение закона? Физику? Походы в универмаги? Больницы? И так далее и тому подобное.) Начните составлять список.

2. О чем вы любите разговаривать? Спросите себя: если бы вы оказались на необитаемом острове с человеком, который способен обсудить с вами лишь несколько тем, какие темы вы бы ему выделили?

3. Если бы вы пришли на вечеринку и начали беседовать с кем-то, кто заинтересован одновременно в двух близких вам темах, то в сторону какой темы вы бы охотнее повернули разговор? Что обсудили бы в первую очередь?

4. Если бы вы могли целый день говорить о чем-либо со специалистом мирового уровня из любой области, то какую область вы бы выбрали? Включайте в список любые мысли, которые возникают у вас при ознакомлении с вопросами.

5. Какие журнальные статьи вы любите читать? Точнее, на какие темы? В вас просыпается искреннее любопытство, когда вы видите в журнале статью на… какую тему? Добавляйте в список любые мысли, что придут в голову.

6. Какие газетные статьи вы любите читать? В вас просыпается искреннее любопытство, когда вы видите в газете статью на… какую тему? Добавляйте в свой список любые мысли, которые приходят в голову.

7. Если вы ищете товары в книжном магазине, к какой секции вас тянет сильнее всего? Книги на какую тему вы находите наиболее интересными? Добавляйте в свой список любые мысли, которые приходят в голову.

8. Какие интернет-сайты привлекают вас сильнее всего? Каким темам они посвящены? Какие из них по-настоящему завораживают вас? Добавляйте в свой список любые мысли, которые приходят в голову.

9. Если вы смотрите телевикторину, какие темы интересуют вас больше всего? Если вы смотрите образовательную передачу, какие темы не позволяют вам переключить канал? Добавьте свои мысли в список.

10. Просматривая каталог курсов, которые вы могли бы посетить в своем городе (или объявления в интернете), на чем вы заостряете внимание? Добавляйте в свой список любые мысли, которые приходят в голову.

11. Если бы вы могли написать книгу, но не автобиографию или биографию другого человека, то какую тему вы выбрали бы? Добавьте ответ в список.

12. С большинством из нас случалось такое, что мы увлекались чем-то и теряли счет времени. (И, например, кому-то приходилось напоминать нам о том, что пришло время ужина, и так далее.) Если с вами такое бывало, то какое задание вы выполняли, какую тему изучали? Что именно поглотило ваше внимание настолько, что вы забыли о часах? Добавьте ответ в свой список[56].

Пятый «лепесток»: Рабочий лист № 2

ТАБЛИЦА ОСВОЕННЫХ ЗНАНИЙ: РЫБОЛОВНАЯ СЕТЬ

Возможно, следующую таблицу будет лучше распечатать на бумаге формата А4, чтобы в каждой из четырех ячеек было больше пространства.

ТАБЛИЦА: РЫБОЛОВНАЯ СЕТЬ

Эта таблица похожа на коммерческую рыболовную сеть, которую забрасывают в море, чтобы поймать как можно больше рыбы, а уже потом выбирать из улова лучшие образцы. Так что для начала следует поймать как можно больше.

Каким образом заполнять таблицу? Что ж, решайте сами. Вы можете заполнить всю таблицу сразу. Можете носить ее с собой и записывать все, что придет в голову, в течение следующих двух-трех недель: любые блестящие мысли, догадки, давние мечты, подсказки чутья.

Этот «лепесток» важен – крайне важен, – поскольку именно он покажет вам, в какой (их) профессии (ях) вы действительно хотите работать. Так что на него стоит потратить время.

Вот несколько подсказок, которые помогут вам заполнить первые три ячейки.

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ЧТО Я УСВОИЛ БЛАГОДАРЯ ТРУДОВОМУ ОПЫТУ

Если вам уже приходилось где-то работать, то вы наверняка освоили множество знаний, которые теперь воспринимаете как должное. «Естественно, я знаю это!»

Однако подобные знания могут быть важны как в связке, так и сами по себе; кроме того, они способны стать ценной подсказкой на будущее. Так что не бойтесь записывать все подробно.

Например, вы можете записать следующие знания:

• бухгалтерский учет;

• работа с заявлениями;

• сбор просроченных кредитных выплат;

• набор сотрудников;

• международный бизнес;

• менеджмент;

• маркетинг;

• сфера продаж;

• мерчендайзинг;

• упаковка;

• разработка политики;

• решение задач;

• устранение неисправностей;

• публичные выступления;

• вербовка, организация конференций;

• системный анализ;

• зарубежная культура;

• иностранные языки;

• заключение государственных контрактов и так далее.

Вспомните все места, в которых вы работали, и запишите, что освоили на каждой из должностей. Например:

«Работал на складе: научился пользоваться электропогрузчиком и подъемным краном, делать описи, работать со средствами программного обеспечения для автоматизации логистических решений, с системами управления складом, усвоил принципы командной работы и надзора за сотрудниками».

Или:

«Работал в ресторане фастфуда: умею готовить и подавать еду, обслуживать клиентов, высчитывать сдачу, откликаться на жалобы, обучать новых сотрудников и так далее».

ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ЧТО Я ОСВОИЛ ВНЕ РАБОЧЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Записывайте любые знания, которые вы начали осваивать сами – только потому, что вам это было интересно. Например:

• антиквариат;

• садоводство;

• кулинария;

• распределение бюджета;

• оформление интерьера;

• фотография;

• ремесла;

• религия;

• спорт;

• кемпинг;

• туризм;

• починка предметов;

• блошиные рынки;

• скрапбукинг;

• шитье;

• музейные экспонаты;

• организация волонтерской деятельности или участие в ней и так далее.

а) Кроме того, вспомните, что вы изучали в старших классах (или в вузе) и не забыли до сих пор: слепой метод печати? Китайский язык? Бухгалтерский учет? Географию? Важны ли эти знания для вас?

Подумаете об этом позже. Сейчас ваша цель – поймать как можно больше рыбы.

б) Вспомните, чему вы обучались на курсах, семинарах, конференциях и так далее – возможно, это было связано с вашей прежней работой. Или вы сами захотели расширить кругозор. Записывайте все, что можете вспомнить. Важны ли эти знания для вас?

Подумаете об этом позже. Сейчас ваша цель – поймать как можно больше рыбы.

в) Вспомните все, что вы изучали дома, через онлайн-курсы, мобильные приложения, программы на кассетах (которые вы наверняка включали в машине по пути на работу), телевизионные программы и так далее. Важны ли эти знания для вас?

Подумаете об этом позже. Сейчас ваша цель – поймать как можно больше рыбы.

Записывайте все, что можете вспомнить.

г) Вспомните все, что вы узнали благодаря окружающему миру. Например:

• как запустить флешмоб;

• как организовать протест;

• как создать фонд для определенных целей;

• как пробежать марафон;

• как починить унитаз и так далее.

Важны ли эти знания для вас?

Подумаете об этом позже. Сейчас ваша цель – поймать как можно больше рыбы.

Записывайте все, что вспомнится, во вторую ячейку таблицы.

ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. КАКИЕ СФЕРЫ, ПРОФЕССИИ ИЛИ ОТРАСЛИ МЕНЯ ИНТЕРЕСУЮТ

В широком смысле рынок труда делится на шесть сфер:

• сельского хозяйства;

• производства;

• информации;

• технологий;

• финансов;

• услуг.

Уже выбрали, какая из шести категорий для вас привлекательнее всего? Если да, то запишите ответ в третью ячейку таблицы.

Если вы желаете подробнее изучить эти шесть сфер, то лучше всего отправиться на государственный сайт O*Net OnLine[57].

Там расположены разнообразные списки профессиональных кластеров, или отраслей, или сфер. Ниже представлен их краткий обзор.

Пожалуйста, прочтите следующий список и выпишите темы, которые вы хотели бы изучить подробнее (лучше выписать несколько вариантов, чтобы у вас был широкий выбор и, соответственно, больше шансов преуспеть), в третью ячейку таблицы.

• административное и вспомогательное обслуживание;

• архитектура, техника и строительство;

• военная деятельность;

• горнодобывающая, нефтяная и газовая промышленность;

• гостиничное дело и туризм;

• гостиничное и ресторанное обслуживание;

• деловые операции, менеджмент и административное управление;

• дизайн, развлечения, спорт и СМИ;

• естественные, физические и социальные науки;

• закон, общественная безопасность, исправительные меры и охрана;

• здравоохранение, медицина и социальное обеспечение;

• земледелие, лесное хозяйство, рыбалка и охота;

• информатика и математика;

• информация и информационные технологии;

• искусство, аудио-, видеотехнологии и средства связи;

• коммунальные и социальные услуги;

• коммунальные услуги;

• личная гигиена и сфера услуг;

• маркетинг, сбыт и обслуживание;

• наука, технология, техника и математика;

• недвижимость, аренда и лизинг;

• обработка еды и обслуживание;

• обучение, профессиональная подготовка и библиотечное дело;

• охранные службы;

• правительство и государственные органы;

• производство;

• промышленность;

• профессиональные, научные и технические услуги;

• развлечение и отдых;

• религия, вероисповедание и связанная с ними деятельность;

• розничная торговля, сбыт и связанная с этим деятельность;

• самозанятость;

• сбыт и логистика;

• сельское хозяйство, продовольствие и природные ресурсы;

• социальные услуги;

• транспортировка, складское хранение и перемещение;

• управление компаниями и предприятиями;

• финансирование и страхование;

• экологически безопасные отрасли и профессии.