Читать онлайн Не-карьера. Что нужно знать в начале пути? бесплатно

Хочешь расти как профессионал в XXI веке – придется учиться. Это факт, с которым невозможно спорить: мы знаем, как быстро меняется мир вокруг, и понимаем, что научиться чему-то одному «раз и навсегда» больше невозможно. Что делать?

Для начала – трезво оценить себя. У всех есть как слабые, так и сильные стороны, и ваша первостепенная задача – понять, каковы они у вас. Следующим шагом будет определиться, в какую область инвестировать свои усилия. Мы считаем, что верное решение – это вкладывать 80% труда в свои самые сильные стороны, совершенствовать свой талант, чтобы войти в 5% людей, которые делают свою работу на самом высоком уровне. Еще 20% усилий остается на устранение барьеров и лакун, которые мешают вам в работе и жизни.

Пробовать себя в новом

«Не умеешь – не берись» – это устаревший принцип, который не приведет вас никуда. Откладывать интересные, непривычные задачи на потом можно бесконечно долго, а можно просто взять и попробовать. В результате у вас появится четкое понимание того, какие навыки нужно усовершенствовать, и мотивация это сделать. Сначала теория, только потом практика – это изжившая себя модель: в современном мире, наоборот, сначала появляется практическая потребность в том или ином знании или навыке. Как писал Андрей Платонов, «догадаться об истине нельзя, до нее можно доработаться».

Не бойтесь ошибиться! Дайте себе время на погружение в контекст и настройку ожиданий: обсудите с руководителем, какие результаты ожидаются от вас и в какой срок; оцените свои возможности и найдите людей, которые могут вас поддержать. Помните, что вас оценивают не по тому, делаете вы ошибки или нет, а по тому, что происходит после: чему вы научились, приняли ли ответственность, не опустили ли руки.

Находить навыки в повседневном

Будем честны: не каждый день нам выпадает возможность заняться чем-то новым и увлекательным. Но учиться на рабочем месте ежедневно можно – проверяя гипотезы о том, как еще лучше или быстрее сделать обычные действия, наблюдая за другими, пробуя новые задачи, обсуждая с коллегами контекст, проблемы клиентов, задачи подразделения в целом.

В 1996 году Майкл Ломбардо и Роберт Эйхингер разработали модель корпоративного обучения 70:20:10, где 70% обучения сотрудника происходит через решение рабочих задач, 20% – в результате взаимодействия с коллегами, а 10% – через формальное образование.

Общайтесь с командой! Просите поделиться опытом, интересуйтесь рабочим процессом, замечайте навыки, которые помогают справляться с теми или иными задачами. Короче говоря, суйте нос в чужие дела! И побольше.

Отдельно стоит оговорить процесс передачи опыта вам от руководителя: здесь для вас открываются такие возможности, как коучинг и менторство. Воспринимайте руководителя не как контролирующий орган, а как наставника, которому есть чем с вами поделиться. Именно руководитель может посоветовать, где и какие знания вам следует искать дальше, чтобы развиваться как специалисту. А еще он может дать обратную связь – элемент, необходимый для успеха любого проекта, в том числе проекта по вашему развитию.

Еще один источник навыков – ваша жизнь за пределами работы. И да, иметь таковую полезно: в ней можно найти уйму так называемых переносимых навыков (transferable skills), которые могут быть полезны в работе. Например, спорт развивает самодисциплину и выносливость, чтение повышает концентрацию и возможность долго удерживать фокус внимания, занятия искусством стимулируют креативность и эмоциональный интеллект.

Рефлексировать

Чтобы извлекать пользу из любого обучения – на работе, на курсах или в быту, – надо подходить к процессу критически: ежедневно анализируйте, с какими сложностями вы сталкиваетесь и каким образом преодолеваете их, замечайте инструменты и стратегии, которыми вы и ваши коллеги пользуетесь для выполнения тех или иных задач, и формулируйте их плюсы и минусы.

Совет!

Для наглядности можете попробовать вести дневник знаний и навыков: выписывайте, что нового вы узнали или попробовали сегодня, а что взяли на заметку на завтра. Выделите время специально для рефлексии: возможность качественно обдумать все во время прогулки с детьми или во время уборки – это иллюзия.

Не забывайте об обратной связи: чтобы собрать ее, не обязательно дожидаться завершения большого проекта – можно разделить работу на небольшие этапы и просить коллег об обратной связи после каждого из них, а также в любой момент, когда вы хотите «сверить картинку» (например, если вас удивила реакция команды на ваш комментарий на совещании).

Кстати, искать новые знания в собственных неудачах – тоже выигрышная стратегия. Обычно нам неприятно возвращаться к своим провалам, но это необходимо для извлечения нового полезного опыта. Рэй Далио, один из самых известных в мире инвесторов и миллиардеров, приводит в книге «Принципы. Жизнь и работа» такую формулу: Боль + Анализ = Прогресс. Иными словами, без ошибок никуда.

Поразмышлять об ошибках

● 

Какая ваша неудача была самой болезненной?

● 

Что именно и в какой момент пошло не так?

● 

Что к этому привело? Как можно было бы этого избежать?

● 

А что, наоборот, вышло хорошо? Можно ли это использовать где-то дальше?

● 

Что вы делали для решения проблемы? Что бы вы сделали сейчас?

Выбирать обучение

В этой главе мы уже упоминали концепцию обучения «70:20:10». Пришло время поговорить о тех 10%, в которые входит формальное обучение.

Обучение сейчас существует по любой теме в огромном количестве форматов: долгосрочные образовательные программы, бизнес-школы, короткие курсы, интернет-марафоны. Как выбрать? Самое очевидное – обратиться к руководителю. Он не только поможет сориентироваться в этом многообразии, но и поделится своим видением вашего трека развития, что всегда бывает полезно.

Поверьте: не только вы заинтересованы в успешности своего обучения и роста в целом. Ваши команда, руководитель и вся компания выиграют, если вы будете развиваться: ваша ценность как сотрудника увеличится, вы сможете привнести больший профессиональный вклад, ваши результаты улучшатся.

Чтобы лучше понять свои сильные и слабые стороны, а значит, и определить, куда двигаться, пройдите оценку по методу 360º – обычно в организациях она проводится ежегодно.

Факт

Сейчас наиболее востребованы программы, направленные на развитие мягких навыков, причем не только таких, которые делают эффективнее взаимодействие с людьми на работе, но и тех, которые позволяют наладить отношения с собой, найти мотивацию и выстроить здоровый баланс между профессиональной и личной жизнью.

Теперь поговорим о формате обучения. Возможно, руководитель посоветует вам какие-то конкретные программы в рамках внутренней системы обучения сотрудников – такие системы есть в большинстве организаций. Например, в Сбере есть СберУниверситет и платформа «Пульс» для дистанционного обучения: как в формате мини-обучения на каждый день, так и долгосрочных курсов с защитой диплома.

Мы советуем начинать с малого: прежде чем уволиться и пойти на двухгодичную программу обучения, изучите варианты курсов на «Открытом образовании» или образовательном маркетплейсе от Сбера Edutoria, где можно найти не только курсы, но и образовательные траектории для освоения разных профессий. Так вы сможете попробовать себя в нескольких направлениях и понять, куда двигаться дальше.

Один из главных плюсов современного образования заключается в обилии практико-ориентированных программ, которые дают возможность обрести конкретные навыки и даже опробовать их на практике, чтобы еще на этапе обучения определить, что у вас получается лучше, а что – хуже. Еще один тренд в образовании сейчас – метод обучения «равный – равному» (peer-to-peer). Этот подход подразумевает взаимное обучение, в ходе которого все участники процесса обмениваются знаниями и опытом. Концепция «равный – равному» реализована, например, в «Школе 21» от Сбера, где учат программированию без учителей, оценок и учебников.

Как и в любом деле, в обучении самое сложное и важное – начать, а идеи для дальнейшего развития придут в процессе.

Оценивать эффективность обучения

Как понять, что вы развиваетесь, а обучение дает плоды? В первую очередь, запомнить, что образовательный путь измеряется не количеством дипломов и не строчками в резюме, а навыками, которые вы приобрели. Навыки, в свою очередь, оцениваются по тому, как они влияют на ваши рабочие результаты. Чтобы правильно оценить свои достижения, рассматривайте их в перспективе – как звенья цепи, а не случайно разбросанные точки на карте.

Перспектива включает в себя не только сопоставление настоящего с прошлым, но и прогнозы на будущее. Это важно. Чем лучше вы будете представлять себе образ желаемого результата, тем проще будет оценить эффективность пройденного обучения. Только если раньше можно было спланировать карьеру на несколько лет вперед, представляя конкретную должность, то структуры и профессии меняются так динамично, что лучше планировать приобретение навыков и компетенций. То есть планирование превращается из «Хочу стать через 2 года лидером команды/начальником отдела» в «Хочу через 2 года иметь опыт неформального управления в каком-нибудь проекте, навыки обучения других и самостоятельной презентации своих результатов клиентам или руководителям».

Не всегда можно уложиться в отведенное себе время или сделать все задуманное. Как говорят, в карьере надо ориентироваться на компас, а не на часы. Этапы в карьере могут занимать разное время, но главное, как говорят, «делать что должно, и будь что будет». Хорошо ставить себе даже, казалось бы, недостижимые цели. Ведь мы все знаем, что даже «не достигнув луны, приземлишься среди звезд».

И снова она – обратная связь! Регулярно обращайтесь к коллегам и руководителю за новыми отзывами, обращайте внимание на то, что в них меняется, – возможно, это подскажет вам, над чем трудиться дальше, а что уже удалось.

Совет дня

Результативной практикой может быть ежедневное внедрение каких-то новых навыков и стратегий в работу. Вы подметили интересный способ выполнить задачу в своем опыте? Коллега дал любопытный совет? Вы узнали что-то на обучении или от ментора? Попробуйте уже завтра применить новое знание на практике! И даже если идея окажется провальной, вы получите новый опыт и новый результат.

Сохранять «менталитет исследователя»

К сожалению, желание учиться часто бывает парализовано страхом. Мы боимся показаться несведущими, боимся признаться, что можем чего-то не знать. Причем чем дальше мы продвигаемся в профессии, тем острее становится этот страх: «Как так: я уже признанный эксперт, разве я имею право в чем-то не разбираться и чего-то не уметь?» Имеете.

Абсолютно все люди вокруг вас чего-то не знают. Некоторые из них не знают того, что знаете вы. Успешных среди них отличает то, что они выбирают не вечно скрывать свое незнание и стыдиться его, а узнавать новое и двигаться вперед. Для исследователя каждая неизвестность – это возможность роста, потенциальный ключ к успеху. Давайте будем исследователями!

Коротко о главном

1. Начните с честной оценки себя: своих талантов и пробелов. На 80% инвестируйте в свои сильные стороны, но закройте критические недостатки.

2. Учитесь на практике, выделяйте время на размышления и рефлексию. Помните, что для успеха в профессии не столь важно не ошибиться, сколько после ошибки принять ответственность и сделать выводы.

3. Общайтесь с коллегами и руководителем: собирайте обратную связь, наблюдайте за работой, обсуждайте потребности клиентов и общий контекст работы подразделения.

4. Осваивайте навыки в разных сферах жизни, переносите их из одной в другую.

5. Оценивайте свои результаты в перспективе.

Начало профессионального пути – это самый волнительный и ответственный его отрезок. Здесь возникает множество вопросов: как понять, чего я хочу? Что писать в резюме? Как выбрать первое место работы? В этой главе попробуем разобраться, что необходимо, чтобы обеспечить себе хороший старт.

Альма-матер

Существует миф, что если вы окончили колледж или вуз, который не обладает громким именем, то найти работу будет очень сложно. И наоборот: если вы закончили вуз из топ-10, то место в любой организации вам обеспечено. На самом деле все не совсем так.

Для примера возьмем двух студентов: Колю и Машу. Маша поступила в топовый вуз, но очень скоро учеба перестала ее интересовать: она училась, лишь бы получить заветный диплом, не участвовала в проектах и практиках, предлагаемых университетом, не занималась своей профориентацией. Маша не плохая девушка и не лентяйка, но ее решение перетерпеть студенческие годы в надежде, что дальше она как-нибудь разберется, было неверным: ей будет нечем заполнить резюме, и потенциальный работодатель вряд ли поймет, чем она может быть полезна компании.

Коля, с другой стороны, поступил в вуз, о котором никто из его знакомых даже не слышал, но решил использовать его возможности на максимум: записался в несколько студенческих организаций, прошел стажировку в компании, которая сотрудничала с его институтом. К концу учебы Коля смог наполнить свое резюме проектами, которыми занимался внутри и вне вуза, а еще эта деятельность помогла ему приобрести навыки, которые обязательно пригодятся ему в дальнейшем.

Если вы учитесь в колледже или другом среднем специальном учебном заведении, то для вас также открыто много возможностей попробовать себя в выбранной специальности. Учащиеся ссузов могут начать практиковаться и работать раньше, чем студенты вузов, и таким образом быстрее понять, какие шаги надо сделать дальше, чтобы обеспечить себе рост. Некоторые выпускники колледжей получают высшее образование после средне-специального, уже имея прочный профессиональный фундамент, другие успешно строят свою траекторию развития без высшего образования вовсе, главное – сохранять фокус на совершенствовании себя, а для этого сейчас существует множество возможностей.

Итак, сам по себе вуз не гарантирует вам приема на желаемую работу – важно то, чем вы занимаетесь, пока учитесь. Практики, внеучебная деятельность, стажировки – это ценный опыт, который точно поспособствует вашему развитию. Если вы еще студент и не знаете, с чего начать, попробуйте обратиться в Центр карьеры своего учебного заведения – это специальное подразделение, которое обеспечивает связь между студентами и работодателями, помогает в трудоустройстве и занимается профориентацией.

Самооценка и постановка личных целей

Прежде чем откликаться на сотню вакансий и составлять резюме, важно убедиться в том, что вы знаете, в чем ваша ценность. Спросите себя, что вы по-настоящему хорошо умеете и чем вам нравится заниматься, – оба вопроса одинаково важны для понимания направления, в котором следует двигаться дальше. Даже если сфера вашей экспертизы и сфера удовольствия не пересекаются, сейчас существует масса возможностей для работы на стыке деятельностей – мир современной карьеры очень разнообразен и динамичен!

Следующая ступень – определение компетенций, которые у вас есть. Подумайте о своих сильных сторонах: вспомните ситуации, в которых вы так или иначе проявляли себя, и найдите в них то хорошее, что помогло вам справиться. Узнайте мнение друзей: возможно, они расскажут о вас что-то такое, чего вы сами не замечаете. Например, они могут отметить, что вы с легкостью организовываете студенческие походы или помогаете другим так, как не удается никому. А может быть, вы обладаете талантом убеждения? Мы знаем, что хвалить себя бывает сложно, и все же это необходимо, чтобы осознать свою ценность и научиться презентовать себя, в том числе в формате резюме.

Резюмируя

Перед тем, как начинать искать работу, надо ответить себе на пять вопросов:

1. В чем мой талант, что я умею делать хорошо и что приносит мне счастье?

2. Кем я хочу быть через 5 лет?

3. Что нужно сделать через 2 года и что нужно делать уже сейчас, чтобы оказаться там, где я хочу быть через 5 лет?

4. Какие знания, навыки и умения нужны для этой работы, что я уже умею, а чему нужно дополнительно обучиться?

5. Какая стратегия развития карьеры мне ближе: горизонтальная (стать высококлассным экспертом в своей сфере) или вертикальная (стать руководителем)?

Поиск работы и составление резюме

Поиск работы делится на 5 этапов:

1. Составление своего собственного списка требований к компании и вакансии. Работа – это всегда взаимный выбор.

2. Составление списка потенциальных компаний, которые подходят под ваши требования.

3. Создание резюме.

4. Рассылка резюме, отклики на вакансии.

5. Подготовка к собеседованию и прохождение этапов отбора.

Какими могут быть требования к компании?

1. График работы. Ответьте себе на вопрос: какой график работы будет для меня наиболее комфортен? Могу ли я работать строго с 9 до 18? Может быть, лучше гибкий график? А может, 2 через 2?

2. Формат работы. Предоставляет ли компания возможность работать удаленно, и насколько это для вас важно?

3. Местоположение. Важно, чтобы дорога до работы была для вас комфортна.

4. Дресс-код. Есть ли он в компании и готовы ли вы его соблюдать?

5. Возможности для развития и обучения. Предоставляет ли их компания?

6. Корпоративная культура компании. Ваши ценности должны совпадать с ценностями компании (об этом мы подробно поговорим в следующей главе).

7. Официальное оформление и социальный пакет. Часто при поиске работы мы делаем акцент на зарплате, но это не всегда правильно. Обращайте внимание на дополнительные бонусы, которые предоставляет компания.

После того как вы составили свой список требований и подобрали подходящие компании, можно приступать к составлению резюме.

Главное правило – в резюме не бывает мелочей. Даже если у вас нет опыта работы, составить грамотное резюме, которое будет выглядеть наполненным, возможно. И для этого совершенно не нужно писать пространных текстов.

Опыт можно найти во всем. Волонтерство, студенческие практики, общественная деятельность – это возможности попробовать себя в каком-то деле, приобрести навыки и понять, что вам интересно и что у вас получается. Естественно, все это обязательно нужно указывать в резюме, подчеркивая именно свой вклад в тот или иной проект. Даже если вы помогали родителям на работе, распечатывая документы, в этом тоже можно найти навыки, например работы с большими объемами документации.

Рассказывая о своем образовании, укажите факультет и специализацию. Если вы получали дополнительное образование, внесите сведения и о нем. Разумеется, если у вас красный диплом, вы занимали призовые места в студенческих олимпиадах или конкурсах, – пишите об этом тоже. Можно даже оформить отдельную графу, посвященную вашим академическим достижениям.

Несколько советов по составлению резюме

1. Резюме должно быть четко структурировано.

2. Наиболее важная информация, на которую вы хотели бы обратить внимание, должна располагаться на первой странице резюме.

3. В контактных данных указывайте электронную почту и телефон, которые регулярно проверяете. Проверьте, чтобы данные были указаны без опечаток!

4. Ваша электронная почта должна презентабельно звучать – можно использовать фамилию и инициалы в разных вариациях.

5. Укажите удобное время для связи, в которое вы точно будете доступны, – при большом потоке резюме рекрутер может не позвонить вам дважды.

6. Опыт работы и этапы обучения указывайте в хронологическом порядке – от последнего к первому.

7. Укажите осязаемый результат вашей работы на прошлом месте. 80% кандидатов описывают только свои обязанности, и лишь 20% показывают реальный результат. Такой подход позволит вам выгодно выделить свое резюме из множества прочих.

8. Проверьте текст на орфографические ошибки.

9. Будьте честны, не вызывайте завышенных ожиданий.

Совет!

Рекрутер крупной компании просматривает огромное количество резюме в день. Заставьте его зацепиться глазом именно за ваше, используя ключевые слова из описания вакансии.

Советы по прохождению собеседования

1. Приезжайте за 15 минут до назначенного времени, если опаздываете – обязательно предупредите.

2. Если в компании есть дресс-код – соблюдайте его.

3. Подготовьтесь к интервью – узнайте больше о компании и ее деятельности.

4. Узнайте больше о процедуре подбора, чтобы она не стала для вас сюрпризом.

5. Будьте уверенны и вежливы.

6. В ответах концентрируйтесь на главных моментах – не «лейте воду».

7. Задавайте вопросы – о бизнесе, о задачах, об условиях.

8. Будьте сами собой.

Прохождение собеседований – это тоже навык. Отказ – это не приговор, чем больше собеседований вы проходите, тем лучше оттачивается ваш навык.

Первая работа

Путь к первой работе у каждого свой, и все мы получаем разный опыт на этом пути. Общее, пожалуй, только одно: поиск первой работы и начало профессионального пути – это всегда определенный стресс. Возможно, будут дискомфортные интервью, возможно, отказы. Даже если все удастся сразу и вас примут на работу мечты, придется адаптироваться к новому образу жизни, новым задачам и корпоративной культуре.

Важно помнить, что весь первоначальный стресс – это часть опыта, который делает нас более устойчивыми к будущим потрясениям. Как прививка.

В начале профессионального пути у вас есть такая возможность, как стажировки, и мы очень рекомендуем использовать ее. Стажировка – это отличный тест-драйв: можно погрузиться в процессы и узнать компанию изнутри, понять, насколько близка вам эта среда. И если вы укрепитесь в своем желании работать именно здесь, «зайти» в компанию будет легче изнутри, чем извне.

Многие компании предлагают оплачиваемые стажировки, но и неоплачиваемых бояться не стоит: на таких программах вы будете практиковаться и учиться, не принося компании никакой осязаемой выгоды, но получите тот же опыт и те же возможности. Главное, чтобы вам было у кого поучиться, – это даст вам хороший старт.

Совет дня

Огромное количество стажерских программ по самым разным специальностям предлагают такие платформы, как SberGraduate, Changellenge и Futuretoday – советуем изучить! А если вы ищете постоянную работу, то в помощь вам агрегаторы: Rabota.ru, HH.ru, SuperJob и другие. Заинтересовала конкретная компания, но вы не нашли опубликованных вакансий? Не бойтесь писать напрямую работодателю! Для этого придется составить сопроводительное письмо, в котором вы подчеркнете, почему хотите работать здесь и, главное, чем именно вы можете быть полезны компании.

Вертикальный рост

Один из самых распространенных страхов среди молодых специалистов при устройстве на работу – это страх не вырасти, застрять на одной должности, одних обязанностях и, соответственно, одном уровне дохода.

Чтобы преодолеть этот страх, достаточно понять, что выбор, который вы делаете сейчас, не отлит в граните. Спектр ваших задач изменится, ваши навыки будут развиваться. О том, как эти изменения конвертируются в рост в рамках компании, можно говорить с руководителем уже на этапе интервью – обычно работодатели готовы к таким вопросам и у них уже есть готовый ответ. А дальше – только смотреть, насколько предлагаемое решение подходит именно вам.

Интересный факт: большинство опрошенных нами людей не строили карьеру специально – они просто любили свое дело, искренне интересовались своей сферой, ставили цели и вкладывали все свои ресурсы в развитие, в узнавание нового. Именно так они стали успешными.

Вот почему главная мысль этой книги такова: главное – хорошо работать. А хорошо работать – это предъявлять к себе высокие требования, не бояться по многу раз переделывать то, что не получится сразу, нырять на глубину каждого вопроса, которым вы занимаетесь, и постоянно искать возможности стать лучшим специалистом в своем деле.

Коротко о главном

1. Для успешного старта важно не столько учебное заведение, которое вы закончили, сколько ваша активность в студенческие годы: участие в практиках, конкурсах, проектах.

2. Искать призвание лучше на пересечении того, что хорошо получается, и того, что приносит удовольствие, не ударяясь в крайности. Сейчас существует столько треков развития, что это вовсе не утопия.

3. Видеть и уметь сформулировать свои сильные стороны – суперсила перспективного кандидата.

4. При составлении резюме главное – избегать пустот. Опыт можно найти в любой деятельности, даже если вы ни дня формально не работали.

5. Не бегите от трудностей и потенциальных неудач – они готовят вас к росту, новым задачам и следующим шагам в вашем развитии.

Культура съедает стратегию на завтрак.

Питер Друкер

Всем нам хочется работать в среде, которая не только подходит нам по всем формальным параметрам, но и разделяет наши ценности, взгляды на жизнь и понимание того, что важно. В контексте карьеры вопрос о ценностях тесно связан с понятием корпоративной культуры.

Корпоративная культура – это сочетание ценностей и практик внутри компании, определяющих, как сотрудники и руководство взаимодействуют и как ведут дела в качестве команды. Многочисленные опросы показывают, что главной причиной, по которой кандидаты предпочитают одну компанию другой, является именно корпоративная культура.

В основе любой корпоративной культуры лежат миссия и ценности организации.

Миссия и ценности – в чем разница?

Миссия обуславливает предназначение компании и направление ее развития, что помогает сотрудникам и руководству принимать большие решения. Упрощенно говоря, миссия – это ответ на вопрос «Зачем эта компания существует?»

Чтобы понять, насколько близка вам та или иная компания, нужно в первую очередь ознакомиться с ее миссией – обычно ее легко найти на главном сайте организации. Например, миссия Сбера такова: «Мы даем людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты».

В то время как миссия определяет главную цель существования компании, ценности – это руководство по поведению внутри компании, необходимому для достижения этой цели. Согласно актуальным исследованиям, сотрудники, разделяющие ценности своей организации, являются более вовлеченными, что, в свою очередь, ведет к увеличению продуктивности всей компании.

Ценности компании, как правило, также находятся в открытом доступе где-то рядом с миссией. Ключевые ценности Сбера формулируются так: «Все – для клиента, мы – команда, я – лидер».

Типы корпоративных культур

На самом деле, типологий корпоративных культур существует множество. Здесь мы приведем ту, которую предлагают Борис Гройсберг и Джеремайя Ли, бизнес-аналитики и авторы научно-популярного журнала о бизнесе и управлении.

Тип 1. Обучение

В корпоративной культуре типа «Обучение» главное – это постоянное познание, саморазвитие и креативность. Рабочая среда представляет собой место, где стимулируется изобретательность, зарождение новых идей и исследование альтернатив. Сотрудников такой компании объединяет любознательность, а лидеры делают упор на новые знания и инновации.

Тип 2. Авторитет

Здесь на первое место выходит сила, решительность и смелость. Рабочая среда характеризуется высокой конкурентностью, сотрудники стремятся к личному успеху и преимуществу. Лидеры акцентируют внимание на уверенности и контроле.

Тип 3. Удовольствие

Такой тип подразумевает приоритет в веселье и азарте. Рабочая среда здесь – это в первую очередь такое место, где люди могут заниматься тем, что делает их счастливыми. Сотрудников объединяет легкое, веселое отношение к работе, а руководители больше всего ценят спонтанность и чувство юмора.

Тип 4. Результат

Главное здесь – достижения и победы. В такой рабочей среде люди мотивируются результатами и стремятся достичь максимальной производительности. Сотрудников сплачивает жажда возможностей и успеха, причем не столько личного, сколько командного. Лидеры делают акцент на достижении целей.

Тип 5. Предназначение

В такой корпоративной культуре процветает идеализм и альтруизм. Рабочая среда характеризуется толерантностью, эмпатичностью и стремлением делать добро, участвовать в формировании мирового будущего. Сотрудников объединяет ориентация на общее благо, лидеры превозносят общие идеалы и вклад в большое дело.

Тип 6. Порядок

Этот тип корпоративной культуры ориентирован на уважение, структуру и общепринятые нормы. Рабочая среда – это место, где люди склонны играть по правилам и стремятся вписаться в установленные рамки. Сотрудников объединяет кооперация и методичность, лидеры делают упор на проверенные временем процессы и традиции.

Тип 7. Забота

Такая культура характеризуется фокусом на взаимоотношениях и доверии. Рабочая среда – это теплое и гостеприимное место, где ценятся взаимопомощь и поддержка. Сотрудников объединяет лояльность друг другу и компании, а лидеры акцентируют внимание на искренности, командной работе и позитивных отношениях в коллективе.

Тип 8. Безопасность

Планирование, осторожность и подготовленность – столпы, на которых стоит этот тип культуры. Рабочая среда здесь – предсказуемое место, где люди осознают риски и тщательно все продумывают наперед. Сотрудников объединяет желание предвидеть перемены и чувствовать себя защищенными. Лидеры подчеркивают необходимость долгосрочного планирования и реалистичной оценки происходящего.

Часто бывает так, что корпоративная культура компании сочетает в себе сразу несколько стилей. Какие-то из них могут быть наиболее типичны для определенной индустрии. Например, ориентация на Результат ярко выражена во всех коммерческих структурах, в сфере опасного производства традиционно преобладает Безопасность, а Предназначение – ведущий стиль корпоративных культур в благотворительных организациях.

Совет дня

Чтобы понять, какая корпоративная культура подходит именно вам, попробуйте «примерить» вышеперечисленные типы на себя. Какая среда импонирует вам больше всего? В команде какого типа вы бы чувствовали себя в своей тарелке и могли бы легче всего адаптироваться?

А еще сформулируйте свои собственные миссию и ценности. Если вы будете понимать себя и свои потребности, вам будет легче определить, какая компания вам подойдет.

Корпоративная культура влияет на сотрудников, как рассол влияет на огурцы в банке, – со временем пропитывает всех. Какую бы позицию вы ни занимали, вы участвуете в своеобразном диалоге: вносите вклад в культуру компании своим поведением и подвергаетесь воздействию среды.

Успешное развитие в чуждой культуре – возможно?

Короткий ответ на этот вопрос: не очень. Системное и долгосрочное развитие в организации, чьи ценности противоречат вашим, невозможно: слишком много эмоционального и интеллектуального ресурса уходит на то, чтобы подстроиться под среду. Это приводит к фрустрации, выгоранию и даже проблемам со здоровьем.

Однако можно сделать тактический шаг на своем пути: прийти в чуждую культуру, чтобы осуществить проект мечты, сделать что-то, что вас мотивирует само по себе, в отрыве от ценностей компании. Около трех лет можно работать в «неродной» среде на запале и энтузиазме, чтобы потом двинуться дальше, получив полезный опыт и результат. Конечно, в этом случае упомянутые риски все еще высоки, причем рискуете не только вы, но и работодатель, ведь сотрудник, не разделяющий корпоративных ценностей, обычно работает менее эффективно и не может быть амбассадором компании вне офиса.