Чат-боты
Электронная книга
Год издания:
2025 год.
Жанр:
Инновации в бизнесе
Серии:
Учебник 4CDTO #19
ISBN:
978-5-04-844747-5
Скачать:
FB2
EPUB
MOBI
Книга рассматривает чат-ботов как интерфейс цифровых сервисов и инструмент автоматизации бизнес-процессов. Описываются типы диалоговых систем, архитектура ботов, области применения и экономический эффект. Отдельно затрагивается влияние генеративного ИИ на эволюцию диалоговых решений.