Сервис в России. «То, что мертво, умереть не может»

Эта книга — не просто сборник анекдотичных случаев, это возможность виртуально (а значит безопасно, весь удар автор взял на себя) совершить захватывающее путешествие в мир, где слово «клиентоориентированность» считается ругательством!Прочитав эту книгу, вы узнаете секретные приёмы, как получить желаемое в стране, где улыбка обслуживающего персонала считается подозрительным поведением, а слово «извините» произносится реже, чем случаются солнечные затмения.

В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Сервис в России. «То, что мертво, умереть не может» Анастасия Вишневская или читать онлайн в формате epub, fb2, pdf, txt, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.