50 инструментов выявления реальных потребностей клиента
Краткое содержание
Простые и понятные инструменты для выявления реальных потребностей клиента. Книга учит смещать фокус с жалоб на задачу, видеть важность и возможность изменений, вести живой, честный и продуктивный диалог без давления и пустой траты времени.
В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу 50 инструментов выявления реальных потребностей клиента Сергей Анисимов или читать онлайн в формате epub, fb2, pdf, txt, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.