Читать онлайн Работаю из дома - все отлично! бесплатно

Глава

Хабаровск, октябрь 2018 года. Погожий солнечный день, золотая осень. Я стою на пороге медицинского центра, в котором два года трудилась администратором, и чувствую себя абсолютно счастливым и свободным человеком. Это был мой последний день работы «на дядю». Я ухожу в декретный отпуск.

Вскоре жизнь круто поменялась. У меня появились двойняшки, я переехала с Дальнего Востока в родной город. Постепенно пришло понимание, что возвращение в офис настолько усложнит мою и так непростую жизнь, что нужно искать альтернативные варианты. В результате я окончила курсы по копирайтингу, получила сертификат государственного образца, и отправилась покорять просторы фриланса. С нуля и без опыта. Что не помешало мне в итоге зарабатывать, не выходя из дома.

Утром я отвожу детей в сад, а потом возвращаюсь и могу позволить себе неспешный приятный завтрак под сериальчик, или интересную книгу. Уже почти три года я работаю по четыре дня в неделю, с понедельника по четверг, а по пятницам решаю всякие бытовые вопросы, спокойно делаю покупки, гуляю, трачу время на себя.

Помимо выполнения заказов ради заработка, у меня остается время на собственные проекты (как вот эта книга, например) и творчество. Я не гребу деньги лопатой, но на жизнь хватает, и мне нравится этот режим. Я не вернусь в офис.

Я научилась находить хороших заказчиков, грамотно презентовать свои услуги, расставлять приоритеты и распределять время. И вообще обросла массой полезных и не только в работе навыков. А еще познакомилась с «прелестями» выгорания и научилась больше не доводить себя до этого состояния.

С 2020-го года я накопила достаточно ценнейшего опыта, в том числе и набитого собственным лбом, и теперь готова им делиться, чтобы каждый, кто хочет работать из дома, мог осуществить эту мечту, избежать ошибок, максимально приятно и комфортно наладить свою трудовую жизнь.

И первое, с чего я хочу начать – это с заблуждений, иллюзий и мифов, связанных с удаленкой. Ведь утрачивать иллюзии всегда больно, поэтому разберемся с ними сразу и навсегда.

Мифы про фриланс и удаленку

Проблема ошибочных представлений в том, что они формируют неправильные ожидания, которые не сбываются – и вот, здравствуй, разочарование! Итак, чтобы этого не произошло, поговорим о том, во что верить не надо.

МИФ: Я буду спать до одиннадцати, а потом в пижамке и с большой чашкой кофе медленно и расслабленно приниматься за работу. И вообще, буду работать когда хочу, а не когда «положено».

РЕАЛЬНОСТЬ: Работа не приходит к нам сама по себе. Она приходит от заказчика или работодателя. А эти замечательные люди, как правило, почему-то не спят до одиннадцати, их рабочий день начинается в девять и даже в восемь. И чаще всего нам приходится подстраиваться под этот график.

Можно ли все-таки сделать так, чтобы работать в собственном комфортном режиме? Ну, почти. Для этого нужно найти такого заказачика, которого устроит, что у вас есть задача, дедлайн, необходимые ресурсы, ответственность и полная свобода действий. И даже при этом все равно останутся моменты, которые нужно обсуждать на созвонах или онлайн-мероприятиях под которые иногда придется подстраиваться.

МИФ: Офис везде, где есть интернет.

РЕАЛЬНОСТЬ: В абсолютном большинстве случаев офис – это ваш собственный диван. В лучшем случае – оборудованное рабочее место с компьютерным столом и удобным креслом. Причем, по этому «офису» ходят ваши домашние и регулярно отвлекают вас вопросами на посторонние темы. Естественно, никто не запрещает отправиться в коворкинг, кафе или любое другое место с вайфаем, но для этого нужно одеться, привести себя в порядок, собраться, выйти из дома, потратить время на дорогу. В общем, сделать все то, от чего мы пытаемся уйти, когда переходим на удаленку.

Есть и обратная сторона медали. И она тоже так себе. Бывает, что в выходные вы встречаетесь с друзьями, отправляетесь вечером на свидание или идете в парк с детьми, а на заказчика вдруг резко нападает рабочее вдохновение. Он начинает вам писать, кидать голосовухи и требовать активную обратную связь. А потому что вы же удаленщик, у вас офис везде, где интернет.

«Лечится» обсуждением рабочих часов и согласованием, когда вы абсолютно точно обязаны быть на связи, а когда можете не отвечать, даже если вокруг вас весь мир переполнен интернетом. Короче, расставляем границы, без этого никуда. И делать это лучше до начала сотрудничества, а не в процессе.

МИФ: Уйду из офиса на удаленку, буду испытывать меньше стресса.

РЕАЛЬНОСТЬ: Вообще не факт. Поверьте, когда заказчик сначала вам говорит: «Нет времени объяснять, сделай красиво!», а потом, получив результат, заявляет: «Это другое красиво, не такое, какое я представлял, переделывай!» – это тот еще стресс. Независимо от того, сидит он прямо перед вами или находится в другом городе.

Да, в офисе бывает жестко: нервотрепка, бесячие звонки, неадекватные коллеги, невнятные растянутые планерки. К сожалению, на удаленке не всегда получается от этого уйти. Иногда разница заключается только в том, что все эти дерготню вы переживаете не во враждебных офисных стенах, а в уютненьких домашних.

Иногда стресс приходит откуда не ждали. К примеру, близким людям бывает очень сложно объяснить, что сидя дома за компьютером, ты все равно работаешь. Да, серьезно, да, за деньги.

А еще очень многие люди, понаслаждавшись месяцем двумя тишины и покоя в домашних стенах, потихоньку начинают грустить от ощущения социальной изоляции, когда кажется, что все классное общение, шутки с коллегами, интересный движ происходит где-то там, снаружи, а ты сидишь тут один, как пень в квартире и поговорить-то не с кем. И это тоже стресс.

Тут нужно понимать главное: стресс возникает в большей степени не из-за обстоятельств, а из-за того, как мы на эти обстоятельства реагируем.

Бывает, у человека контракт сорвался, конкуренты сманили клиента, коллега закатил истерику, а ему все как с гуся. А кого-то начинает колбасить от немытой чашки, оставленной на столе. Поэтому количество стресса в первую очередь зависит не от того, где находится рабочее место, а от нашей психологической устойчивости и призмы, через которую мы смотрим на мир.

МИФ: Стану работать из дома – не буду тратить время на приготовления и дорогу, буду все успевать.

РЕАЛЬНОСТЬ: И снова не факт. Во-первых, формулировочка «все успевать» вредна сама по себе. Что такое это вот «все»? Работу, отдых, личную жизнь, хобби, спорт и еще что-нибудь полезное и приятное, полноценно втиснуть в один день все равно не получится, как ни крути.

Бывает и так, что близкие люди, обнаружив, что у вас теперь есть «лишнее» время, начинают радостно накидывать дел: «Приберись, постирай, сходи за продуктами, отнеси обувь в ремонт, отвези бабушку к врачу, съезди к тете Олесе за огурцами… Потому что я-то не могу, я ж на работу хожу, а ты дома сидишь». Сидишь, ага.

И тут важно понимать, что пусть не «все», но значительно больше успевают люди, которые умеют правильно обращаться со своим временем, расставлять приоритеты, планировать, адекватно оценивать силы и ресурсы.

А еще чувство удовлетворения от жизни зависит не от того, какое количество дел мы умудряемся напихать в один отрезок времени, а от того, насколько качественно и полноценно мы проживаем эти дела. Если поработал от души, пообщался с теплотой, занимался собой с удовольствием – жизнь в целом будет приятнее.

МИФ: Перестану работать на дядю за смешную зарплату и начну на себя за приличные деньги.

РЕАЛЬНОСТЬ: У меня для вас плохие новости. Если вы не можете объяснить работодателю, за что вам платить, вы не сможете объяснить это и заказчику. Если вы прекрасно потрудились, и заказчик вам за это заплатил, причем заплатил ровно столько, на сколько вы договаривались, но вы все равно чувствуете себя обманутым, значит, обманщик – вы.

Фриланс в большинстве случаев живет по формуле: «Как потопаешь – так и полопаешь». Чтобы позволить себе отгул, больничный, отпуск, его нужно сначала «натопать». А это, как мы все понимаем, в одночасье с неба не падает. Этому надо еще научиться.

***

Может показаться, что я тут занимаюсь каким-то запугиванием: «Не ходите, люди, на удаленку, небо с овчинку покажется!». Вовсе нет. Мы сейчас поговорили об иллюзиях, ошибочных надеждах, способных привести к серьезным разочарованиям.

Но это не значит, что удаленка – дело гиблое, и на ней нужно ставить крест. В удаленном сотрудничестве очень много плюсов, возможностей. И далее поговорим о том, как грамотно использовать эти возможности и как сделать так, чтобы реальность оказалась лучше ожиданий.

Поехали!

Найм, удаленка, фриланс – что есть что

Чтобы нам не путаться, разберемся в определениях. Найм – это когда мы работаем «на дядю». Или тетю, ведь мир был бы не столь прекрасен без теть.

Найм подразумевает оформление трудовых отношений: мы подписываем с работодателем договор, в котором фиксируются наши должностные обязанности, рабочий режим, корпоративные нормы. Работодатель платит нам фиксированную зарплату, возможны также премии и бонусы, набор которых должен быть определен документами компании. Больничные и отпуска нам так же оплачивает работодатель. А еще он отчисляет за нас налоги.

Фриланс – это когда мы работаем на себя. Но при этом не развиваем бизнес, а именно оказываем услуги в рамках своей экспертности. Фрилансер не формирует и не развивает бизнес-модель, а берет оплату за часы.

Здесь отношения не трудовые, а подрядные. То есть, существует задача и дедлайн. Работодатель формулирует образ результата, договаривается с исполнителем о стоимости. Но он не контролирует, когда и как тот будет выполнять эту задачу, не требует от него участия в корпоративных процессах и не имеет права навязывать какой-либо рабочий режим. Если проект объемный, длительный, могут оговариваться этапы его выполнения, промежуточные точки контроля. Но в целом фрилансер – птица вольная, его обязанность в том, чтобы сдать работу в срок, и все.

Естественно, ни больничные, ни тем более отпуска этой вольной птице никто не оплачивает, и за уплатой своих налогов она тоже следит самостоятельно. Что касается бонусов – они бывают, хотя рассчитывать на них, как на источник дохода, конечно, не стоит.

Оба этих варианта сотрудничества, найм и фриланс, могут существовать в офисном и удаленном формате. Соответственно, офисный – мы трудимся в офисе, удаленный – не в офисе, а где нам удобно. Чаще всего, это дом.

Удаленка бывает полной, когда сотрудник может в принципе не появляться в офисе. Я, например, уже несколько лет сотрудничаю с компанией, у которой и офиса-то в реальности нет, только в виртуальном пространстве.

Удаленка бывает гибридной, когда сотрудник часть времени проводит в офисе, а часть трудится из дома. Например, понедельник и пятница в офисе, вторник-среда-четверг дома. Или до обеда в офисе, а потом из дома. Гибридные графики могут быть весьма разнообразны, и часто оговариваются индивидуально.

То есть, получаем следующие модели:

• Работа по найму в офисе;

• Работа по найму на удаленке (полностью или частично);

• Работа на фрилансе удаленно;

• на фрилансе в офисе (полностью или частично, если это необходимо для выполнения задачи).

Далее мы будем говорить именно о том, как выстраивать работу удаленно, неважно, в найме или на фрилансе.

И начинать тут надо с того, чтобы ответить себе на вопрос: зачем? Зачем «удаляться» из офиса, где под рукой документы, техника, коллеги и начальство? Где большинство вопросов можно задать глаза в глаза, и сразу получить ответ. Где, в конце концов, есть интересная жизнь: разговоры за кофе, совместные обеды, корпоративные мероприятия, дружба, интриги, скандалы, расследования… Зачем отказываться от всего этого?

Зачем мы уходим на удаленку

Уйти на удаленку – это не просто расстаться с офисом. Это значит поменять весь привычный уклад жизни, освоить новые навыки, перенастроить отношения с близкими и работодателем. Такие существенные перемены, даже если они приятны – это всегда стресс. И нам нужно точно знать, зачем мы в этот стресс лезем и как его минимизировать.

Про минимизирование поговорим далее, пока же обсудим причины и цели. Они могут быть объективными и субъективными.

Мой личный пример:

Я проработала в офисе большую часть своей жизни, для меня это привычная и комфортная среда. Когда-то я думала, что так будет всегда, но жизнь сделала неожиданный поворот.

Началось все с попыток подработать в декретном отпуске. Мне нравилось – дома сидишь, занимаешься детьми, бытом, а копеечка падает. Но довольно долго я сомневалась, останусь ли на удаленке после того, как дети пойдут в сад.

Судьба распорядилась за меня: у одного из моих детей проявилась задержка речевого развития. А это – походы по врачам, обследования и много-много дополнительных развивающих занятий. И я поняла, что просто не вывезу совмещение работы в офлайне, где есть четкий график и ежедневная полноценная нагрузка, со всеми этими поездками. Да и какой работодатель на такое согласится?

Я приняла решение перестраиваться именно на фриланс, так как найм, даже на удаленке, не давал мне нужную свободу действий. И это была объективная причина.

Среди субъективных было то, что мой последний начальник был человеком весьма нервотрепным. И он такой не один – руководители часто обладают сложным характером. Справедливости ради замечу, что мне посчастливилось работать и под руководством совершенно замечательных людей, которых всегда вспоминаю с теплом и благодарностью. Но вот после финального все же осадочек остался. Попробовав другой формат, я поняла, что мне гораздо легче работается, когда никто не «стоит над душой».

Вторая субъективная причина в том, что по биоритмам я сова. Я не люблю рано вставать, и по утрам обычно долго раскачиваюсь. В пору моего труда в офисе я часто просыпала и опаздывала, что само по себе неприятно. Плюс не успевала нормально позавтракать, что было еще огорчительнее.

Работа из дома смягчает эти утренние моменты. Конечно, ранние подъемы никуда не делись, ведь детей нужно водить в сад. Но после этого я возвращаюсь домой, спокойно и неторопливо завтракаю и приступаю к работе вполне довольным жизнью человеком.

Вот несколько вопросов, которые помогут выявить свои цели и мотивы перехода из офиса на удаленку или фриланс:

• Что именно меня не устраивает в текущей офисной работе?

• Это временные трудности или системная проблема?

• Хочу ли я уйти из офиса вообще, или просто из текущего места/работодателя?

• Что я хочу получить, перейдя на удаленку или фриланс (больше свободы, гибкий график, высокий доход, личное время, работу по душе)? Какие из этих целей реалистичны?

• Хочу ли я больше ответственности или, наоборот, меньше давления?

• Могу ли я работать без внешнего контроля?

• Что для меня важнее: стабильность, творчество, признание, деньги, свобода?

• Готов ли я к изменениям в общении с коллегами и руководством, близкими людьми?

• Какие страхи и опасения у меня есть по поводу перехода на удаленку? Что может пойти не так?

Как выбирать сферу деятельности по душе

Если у вас уже есть профессия, в которой вы уверены на сто процентов, вы ее любите, умеете в ней работать и понимаете, как на этом зарабатывать – считайте, вам крупно повезло. Такие люди редкость. Большинство из нас, особенно когда речь заходит о переходе на удаленку или фриланс, проходят через период сомнений, поисков и даже некоего экзистенциального кризиса: «А чем вообще я хочу заниматься в этой жизни?»

И это нормально. Главное не паниковать и не хвататься за первое, что мелькнет в голове под лозунгом «Все равно лучше, чем офис». Потому, что схватив впопыхах то, что насоветовали другие люди, расхвалили обучальщики или просто считается модным, можно быстро разочароваться. И окажется, что адский стресс никуда не делся. Наоборот, если раньше он был где-то в бизнес-центре, то теперь – на кухне, в спальне, на любимом диване, и самое ужасное – в собственной родной голове.

Чтобы не ошибиться, ориентируйтесь на три опоры. Только их сочетание делает удаленную работу не просто выживанием, а настоящим удовольствием:

• Личные потребности.

Что вам нужно от жизни и работы? Свобода? Стабильность? Творчество? Возможность быть рядом с детьми?

• Таланты и навыки.

В чем вы действительно хороши?

• Востребованность на рынке.

Готовы ли люди платить за то, что вы умеете и любите делать?

Если хотя бы один из этих элементов отсутствует – баланс нарушается.

Работа должна приносить радость. Это важно! Не «иногда», не «в перспективе», а регулярно. Это необходимое условие устойчивости. Потому, что даже работая из дома вы будете уставать. Вы будете сталкиваться с проблемами в других сферах жизни, и они будут влиять на ваше рабочее вдохновение. Вы будете соприкасаться с трудными заказчиками и сложными задачами, форс-мажорами, дедлайнами и всякими другими «ложечками дегтя», которые периодически отравляют любой рабочий процесс. Так устроен этот мир. А значит, наша задача – обеспечить себя таким трудом, чтобы удовлетворение (и далеко не только финансовое) от него перевешивало все эти минусы.

Как понять свои таланты

Вот несколько простых, но действенных шагов:

• Вспомните, за что вас чаще всего хвалили. Но не в детстве, а в последние 3-5 лет, и желательно не добрые и любящие близкие люди, а коллеги, друзья или клиенты. Что именно они отмечали? Быстроту? Креативность? Умение объяснять сложное простым языком?

• Последите за «потоком». В каких задачах вы забываете о времени? Когда вы так увлечены, что не замечаете, как прошел час?

• Спросите близких. Иногда они видят наши сильные стороны яснее, чем мы сами.

• Проведите аудит прошлых проектов. Какие из них вы вспоминаете с теплом? Какие с облегчением, что закончились? Почему?

Когда вы составите список своих талантов и навыков, переходите ко второму этапу: проверке их востребованности. Здесь важно не гнаться за модой, а смотреть трезво.

Поучительная история про вязаных мишек

Жила-была одна женщина. Кем она когда-то работала сейчас уже и не вспомнить, да это и неважно. А важно то, что однажды эта работа ей осточертела. Вот прямо до отвращения, прокрастинации, выгорания и: «Ой, все! Да пошли вы! Я пошла». И положила заявление на стол.

Сначала она, конечно, радовалась: свобода, все дела. А потом встал вопрос, что делать дальше. Чем на жизнь-то зарабатывать?

Тут женщине подвернулся классный курс, как продвигать себя в соцсетях. «То, что нужно!» – решила она. Тем более что авторы курса говорили: «Самое главное, чтобы вам нравилось то, что вы делаете. Тогда работа будет в радость, и деньги будут приходить легко-легко. Например, можно совместить приятное с полезным, и монетизировать свое хобби».

И попали эти слова женщине в самое сердечко. Ведь у нее давно уже было прекрасное хобби, а оказалось, за него еще и деньги можно брать.

Как подготовить плавный переход, а не стрессовый перепрыг: финансовые аспекты

Чаще всего переход на удаленку – это не просто смена офисного кресла на домашнее, а смена финансовой модели. Исключение – это если вы просто «переезжаете» на удаленку из-за офисного стола. В таком случае вы в идеальной ситуации: у вас есть работодатель, зарплата и вера в завтрашний день. Просто теперь вы работаете не из офиса, а из дома. Вы даже выигрываете: экономите на дороге, обедах, иногда на одежде (на созвонах же никто не видит, что под пиджаком вдрызг любимые пижамные штаны).

Фриланс же в этом плане беспощаден. И если вы не хотите через месяц-два с грустью смотреть в пустой холодильник и с еще большей грустью возвращаться туда, откуда еще совсем недавно так радостно ушли, начните прямо с важного: с денег.

Из личного опыта

Мой собственный переход на фриланс был довольно спонтанным, и ни о какой финансовой подготовке я тогда не задумывалась. И мне это дорого обошлось.

Момент, когда денег уже нет, а приличный заработок еще не начался – неизбежно наступил. Как я уже говорила, по объективным причинам я рассматривала офлайн лишь как крайний вариант. Да и в сам процесс я уже погрузилась, и все преимущества удаленки мне зашли, расставаться с ними не хотелось.

Поэтому я стала пользоваться кредиткой. Заемные средства отлично решали мои проблемы здесь и сейчас, но… накапливали их в будущем. А поскольку я тогда не имела ни малейшего представления, что такое финансовая грамотность, то «здесь и сейчас» тратила больше, чем стоило.

Будущее обернулось настоящим, в котором долги нужно отдавать. Несколько месяцев жизни на заемные средства растянулись на еще большее количество месяцев возврата, жесткой экономии и, конечно же, нервов.

Было все, и просроченные платежи, и беседы с представителем банка. Была рекструктуризация долга, которую мне этот самый представитель помог оформить, и которая позволила выдохнуть и худо-бедно привести финансовые дела в порядок.

Это был жесткий урок. До сих пор с содроганием вспоминаю, как тяжело и страшно было тогда, в какой отчаянии я находилась. Но справилась, и выводы полезные тоже сделаны.

Не ходите по моим граблям, лучше воспользуйтесь моим опытом. Зря я, что ли, мучалась?))

Сколько вам нужно, чтобы не утонуть? Базовый финансовый минимум любого удаленщика – это четкое понимание, сколько денег понадобится в ближайшие три месяца, и откуда они возьмутся. Не «наверное», не «вроде бы хватит», а цифра. С учетом аренды, коммуналки, кредитов, еды, лекарств, детского сада, интернета и кофе по утрам. Все. В рублях. На бумаге. Или в электронной таблице, неважно, главное четко и ясно. Если вы не можете ответить на этот вопрос – не уходите, пока не сможете.

Потому, что когда вы именно «все бросаете и уходите» – тут и начинается самое интересное. И самое опасное. Вы разрываете трудовые отношения, новых пока нет. Что будет, если денежной «подушки безопасности» тоже нет?

Одно из двух: либо возвращение в офис, где вам не нравится, но зато завтра будет на что поесть. Либо вы начинаете хвататься за любые заказы: «напиши пост за 300 рублей», «переделай презентацию за два часа», «сделай это, это и еще вот то и то, и помни: если что – ты крайний».

Это «ловушка выживания». Вы не строите карьеру, вы не работаете в удовольствие – вы изо всех сил бежите на месте, чтобы не упасть. И сил на поиск нормальных адекватных заказчиков, которые дают внятные ТЗ, по-человечески платят и уважают ваше время уже не остается.

А если у вас есть дети, ипотека или пожилые родители, которые зависят от вашего дохода? Тогда стресс удваивается потому, что это за себя можно пару месяцев перетерпеть «на минималках», устроив разгрузочную диету из кефира и быстрой лапши. Если же на вас лежит ответственность за других, так не получится. И в этой ситуации импульсивный уход из офиса однозначно из желанной свободы превращается в новое испытание.