Читать онлайн Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо бесплатно

Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Вступление

В мире существуют миллионы книг, написанных на самые разные темы.

Почему, на наш взгляд, для вас имеет смысл купить книгу, посвященную данной теме и написанную данными авторами?

В романе А. Дюма «Три мушкетера» господин Атос, оказавшись в ситуации срочной потребности в финансах, решил, что либо к нему сами придут деньги на экипировку, либо он ввяжется в ссору с четырьмя гвардейцами, которые его убьют, и, таким образом, все проблемы будут блистательно разрешены…

Рис.0 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

К счастью, господин Д’Артаньян помог ему остаться в живых. На наш взгляд, метод выбранный господином Атосом, слишком экстремальный и ненадежный.

Бог даст, мы будем жить долго и счастливо. Кроме того, мало у кого из нас в друзьях есть господин Д’Артаньян, любезно готовый решить наши проблемы продажей своего кольца с бриллиантом.

Рис.1 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Поэтому в мир мы должны выйти в полном вооружении навыками и знаниями для встречи с работодателем и получения хорошей работы.

Как известно, на работе мы проводим треть своей жизни. Еще треть мы спим. Таким образом, можно сказать, что половина нашей сознательной жизни реально проходит на работе.

Для любого человека очевидно: чтобы быть счастливым, эту половину желательно провести, находясь в том коллективе и занимаясь тем делом, которые приносят максимальное удовлетворение.

В этой книге рассказано именно об этом: как в современных экономических реалиях наиболее эффективно действовать, чтобы получить желаемую работу максимально быстро, успешно адаптироваться в новом коллективе и пройти испытательный срок.

Многие люди с легкостью скажут: «Надо иметь связи, блат, «волосатую руку», длинные ноги, потрясающую внешность, везение и так далее – и дело в шляпе».

Рис.2 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Не будем говорить, что это абсолютно неверно. В некоторой степени они правы, по отношению к части людей это работает. Но такие возможности есть не у всех. Таким образом, что остается на долю тех, у кого таких вариантов нет, – сидеть, где получилось зацепиться в жизни?

Вовсе нет! Как человек, лично устроивший в свое время на работу многих неизвестных мне людей в неизвестные им организации без чьей бы то ни было помощи или просьбы, могу с полной уверенностью сказать: если вы действуете правильным способом и располагаете необходимым уровнем знаний и квалификацией, а бывает, и просто горячим желанием продвижения по жизни, то можете получить хорошую работу и не имея вышеупомянутого.

Как это сделать?

Об этом рассказано на страницах книги, которую вы держите в руках.

Если хорошая работа у вас уже есть, и вы в данный момент не заинтересованы в новой, вы можете получить еще более привлекательную, узнав, как правильно действовать (хотя авторы к этому не призывают).

С другой стороны, как это ни печально, в силу тех или иных причин вы можете потерять свою работу в любой момент.

Единственное, в чем можно быть твердо уверенным в этом мире, – так это в переменах.

Чтобы не оказаться неподготовленным и растерянным, имеет смысл держать под рукой пособие, которое полностью снабжает вас знаниями по данному вопросу.

Кроме того, книга может быть полезна и тем, кто принимает на работу, – руководителям, сотрудникам отдела персонала, кадровикам, так как раскрывает многие аспекты межличностного взаимодействия при приеме на работу, знание которых может быть легко использовано в практической деятельности.

Почему имеет смысл приобрести книгу, посвященную данному вопросу, именно этих авторов?

Один из авторов – Устюжанин Андрей Владимирович – закончил факультеты психологии МГУ им. М. В. Ломоносова и финансового менеджмента Государственного Университета Управления, руководитель и владелец одного из ведущих кадровых агентств Москвы «Кадровый Центр Эксперт», http://www.expertcompany.ru.

Среди клиентов: Сбербанк России, IBS, Мосинжпроект, Hyundai, НПЦ газотурбостроения «Салют», Сити-XXI век, Л’Этуаль, Гознак и др.

Побывал в процессе жизни «и по одну и по другую сторону баррикад»: принимался на работу и принимал на работу. Провел несколько тысяч переговоров, как на собеседованиях, так и на деловых встречах. Сертифицированный коуч. Специализация:

• коучинг первых лиц компаний;

• карьерный коучинг и личностный рост.

Другой автор – Устюжанин Вадим Андреевич. Закончил факультет маркетинга Государственного Университета Управления. Начал профессиональную карьеру в семейном бизнесе, более 10 лет посвятив вопросам HR и маркетинга.

В настоящее время возглавляет бизнес, входящий в ТОП-5 digital-агентств России.

Одна из ключевых компетенций – формирование эффективной команды для планирования и реализации глобальных маркетинговых кампаний крупнейших мировых брендов (Lexus, Coca-Cola, L’Oreal, McKinsey и др.)

Книга имеет исключительно практическую направленность и аккумулирует в себе опыт многих специалистов кадрового подбора, личный опыт и опыт коллег по работе, руководителей, кандидатов. Это концентрат реальной практической информации, который будет полезен не только вам, но и вашим детям на очень продолжительном этапе жизни.

В зависимости от содержания материала, описывающего индивидуальный опыт одного из авторов или общие вопросы получения хорошей работы, по которым позиции авторов полностью совпадают, в тексте используются местоимения «я» или «мы».

Словарь терминов, сокращений и слов, часто используемых в книге

Кандидат, соискатель – человек, рассматривающий предложения о работе. Из соображений удобства изложения лиц обоего пола в дальнейшем мы будем обозначать так.

ЛПР – лицо, принимающее решение.

КА – кадровое агентство.

Менеджер, рекрутер, интервьюер – в контексте данной книги лицо, ведущее переговоры о приеме на работу.

Глава 1

Разбираемся в себе: какая работа вам нужна?

● Хочу, могу, надо

● Вижу цель, не замечаю препятствий

● Должна ли работа приносить удовольствие?

● Необходимое, желаемое, допустимое и неприемлемое

Эта книга в основном написана для тех, кто уже определился с выбором профессии, по крайней мере, на ближайшее время. Если книга попадет к юному читателю, ему следует открыть главу в конце, где приведен тест по профориентации, который поможет сориентироваться, по крайней мере, в какой системе координат ему рассматривать свою деятельность:

• – «человек – природа»;

• – «человек – техника»;

• – «человек – знаковая система»;

• – «человек – художественный образ»;

• – «человек – человек».

Хочу, могу, надо

Коротко процесс выбора работы можно выразить следующим образом:

Рис.3 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Формула выбора профессии предполагает одновременный учет трех основных составляющих выбора:

а) «хочу» – личные цели и ценности, профессиональные интересы и склонности, ответы на вопросы «Чем я хочу заниматься?», «Кем я хочу быть?»;

б) «могу» – проблема человеческих возможностей, познание себя, своих особенностей, достоинств, способностей и учет состояния здоровья;

в) «надо» – потребности рынка труда, знание профессиональной сферы и определение необходимых путей и средств достижения цели.

Вижу цель, не замечаю препятствий

Кто не знает, куда направляется, очень удивится, попав не туда.

Марк Твен

Какое бы начинание вы ни задумали, первостепенной задачей должно стать определение цели, желаемого результата, которого вы хотите достигнуть.

Чем более четкое представление о своей цели у вас есть, тем легче, проще и быстрее вы сможете выполнить все необходимые шаги по ее достижению.

Поэтому наиболее важным этапом в процессе трудоустройства будет именно создание четкого образа того, чего вы хотите от своей будущей работы, установка «контрольных точек», которые в дальнейшем станут вашими критериями при выборе работы.

Следует помнить, что, за исключением редких, неординарных случаев, работодатель, менеджер по персоналу или же сотрудник кадрового агентства отрицательно относятся к кандидатам, часто меняющим места работы – чаще, чем раз в полтора – два года.

Для них это прямой индикатор ненадежности кандидата и, как следствие, его вероятной непригодности на рассматриваемую ответственную позицию.

Конечно, есть вакансии в определенных областях, где в силу большой ротации кадров это не принципиально, однако для остальной массы привлекательных в профессиональном и финансовом плане позиций частая смена мест работы очень нежелательна.

Все это говорит о том, что, устраиваясь на работу, нужно четко понимать: вы посвятите ей значительную часть своего времени, неважно, в этой компании или же где-то еще.

Именно поэтому важно сразу определиться с желаемым, приемлемым и недопустимым в будущей работе.

Все вышесказанное выглядит очевидным, но вы будете удивлены, как много людей, в сущности, не понимают, чего они хотят. Следствием этого является бесполезная трата времени всех участников процесса трудоустройства и, прежде всего, вашего времени. Самого дорогого, невосполнимого ресурса.

Заранее по пунктам обозначив критерии выбора, вы сможете значительно быстрее принимать верное решение (в общем-то, по многим вопросам, не только по работе).

Учтите также, что довольно частым на собеседовании является вопрос о том, какой вы видите свою работу, какую работу вы хотите.

Вопрос этот задается, прежде всего, с целью определения ваших личностных качеств, того, насколько вы серьезны, ответственны и толковы.

Определяя критерии выбора и оценки вашей будущей работы, неплохо бы сопоставлять их с вашими реальными и потенциальными способностями.

Под потенциальными способностями в данном случае подразумевается возможность в обозримом будущем освоить необходимый предмет, отсутствие которого в данный момент снижает ваши шансы на получение желаемой должности.

Это может быть знание иностранного языка на несколько лучшем уровне, умение пользоваться какой-либо компьютерной программой или компьютером вообще, овладение навыками, изучение специальных знаний и тонкостей в определенной, выбранной вами области. Если вы уверены, что 3–6 месяцев вам будет достаточно для того, чтобы улучшить ваши профессиональные качества, и если у вас есть возможность посвятить этому необходимое время – сделайте это.

Если же вы по каким-либо причинам не можете оставаться на прежнем месте работы или же уже потеряли его, выбирайте согласно тому, что вы можете представить работодателю на данный момент, не забывая, однако, о необходимости постоянного саморазвития.

Должна ли работа приносить удовольствие?

Очень распространено простое и правильное мнение, что основной принцип выбора работы – это то, что работа должна приносить удовольствие. Я не уверен, что работа должна приносить удовольствие в обязательном порядке. Безусловно, это оптимальный вариант. Но по ряду причин не всегда возможный. Все же удовольствие в рутинном труде присутствует не всегда, кто бы что ни говорил. Но я точно уверен, что работа не должна приносить регулярного неудовольствия.

Вообще, трудно переоценить влияние работы на наше настроение, жизнь, будущее, здоровье и на отношения с близкими.

На работе мы проводим большую часть своей активной жизни, поэтому так важны душевный комфорт и удовлетворение от нее.

Очень важно найти баланс между желаемым и возможным. В этой книге мы не будем рассматривать случаи, когда человек всю жизнь хотел стать оперным певцом, а стал бухгалтером, но так или иначе всегда можно найти для себя приемлемый вариант.

Вопрос выбора своего места в жизни порой стоит очень остро, особенно перед юными людьми.

Однажды меня спросили: «Что значит «надо заниматься любимым делом»? Я очень люблю танцевать, но я же не могу этим себе зарабатывать на жизнь!» Тогда я не нашел, что ответить. Но сейчас я думаю: имелось в виду, что девушка любит потанцевать в клубе пару часов, если же человек готов танцевать до кровавых мозолей, проводя в зале долгие часы за изнурительными тренировками, то он может стать профессиональным танцором.

А недавно, находясь на съемках реалити-шоу в качестве эксперта, я познакомился там с участницей, которая тоже очень любила танцевать, а теперь имеет свой успешный бизнес по обучению людей танцам.

Если вам очень нравится какая-либо профессия, то, скорее всего, этим вы себе и на жизнь заработаете. Если вы зарабатываете себе нелюбимым делом больше, чем любимым, и не готовы рисковать и изменить эту ситуацию, ну извините, значит, деньги и то, что они дают – определенный образ жизни, вы любите больше. Сделайте четкий выбор и не мучьте себя.

Мы всегда что-то теряем, когда делаем выбор. Но мы всегда и приобретаем что-то…

В качестве доказательства могу привести в пример учительницу математики моего сына.

Учителя у нас традиционно считаются низкооплачиваемым слоем населения.

Этот человек, очень любящий свою профессию, постоянно достигает в ней все новых вершин. Работая в обычной средней школе, она защитила кандидатскую диссертацию, получила максимум возможного в школьных условиях, занимается репетиторством и вполне удачно живет в этом мире, несмотря на потенциально низкую оплату своей деятельности.

Необходимое, желаемое, допустимое и неприемлемое

Если вы уже работаете и задумались о переменах, первый вопрос, который вы должны задать себе, – какая работа у вас есть в данный момент?

Возьмите ручку и листок бумаги и разделите его на два столбца вертикальной линией.

Рис.4 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

1. В первом столбце отметьте все преимущества, положительные стороны вашего нынешнего места работы.

2. Во втором – все то, что вас не устраивает в вашей работе в данный момент.

3. Проранжируйте эти факторы в порядке увеличения важности, то есть что наиболее привлекает вас и что приносит наибольшее неудобство.

4. Внимательно оцените отмеченные отрицательные стороны.

Здесь очень важно быть честным с самим собой и называть вещи своими именами, чтобы сделать объективный вывод.

Например, если вам по какой-либо причине не нравится определенный коллега, с которым приходится постоянно взаимодействовать, не нужно отмечать в минусах «рабочий коллектив» или «рабочую атмосферу».

Это необходимо для того, чтобы, глядя на неудобства, вы могли понять, способны ли вы изменить к лучшему уже имеющееся положение дел.

Если некоторые пункты легко поправимы, вычеркните их и снова оцените получившийся список.

Если вы по-прежнему склоняетесь к поиску новой работы, возьмите другой лист и составьте новый список со следующими категориями:

• необходимое (самое важное из того, что вы ожидаете от новой работы);

• желаемое (то, что будет являться преимуществом, но не обязательным);

• допустимое (неудобства, с которыми вы готовы мириться);

• неприемлемое (то, что доставляет большие неудобства и сильно снижает привлекательность предложения).

В зависимости от экономической ситуации в стране и ваших личных обстоятельств, варианты могут переходить из неприемлемого в допустимое.

Можно назвать бесчисленное количество критериев, оценка которых влияет на принятие решения, ниже будут указаны основные, самые распространенные. Вы можете воспользоваться этим списком, а также отметить/добавить те, которые будут иметь значение именно для вас.

• Заработная плата:

• официальная/неофициальная;

• система оплаты (фиксированная часть, проценты, премии и т. д.);

• объем заработной платы.

• Функциональные обязанности:

– интерес;

– объем обязанностей;

– соотношение объема обязанностей с предлагаемой зарплатой;

– соответствие обязанностей вашей квалификации.

• Удаленность рабочего места от дома.

• Удаленность рабочего места от метро (можно дойти пешком или необходим транспорт).

• График работы.

• Перспективы карьерного роста.

• Количество командировок.

• Количество сотрудников в подчинении.

• Кому осуществляется непосредственное подчинение.

• Наличие соцпакета и его комплектация:

– страховка;

– медицинская страховка;

– фитнес-центр;

– служебный автомобиль и др.

• Уровень компании.

• Длительность испытательного срока.

• Офис компании.

• Обустроенность рабочего места.

• Личные симпатии, рабочая атмосфера и т. д.

Выделив наиболее важные для себя критерии и установив ориентировочные показатели, заполните ранее представленный список необходимого, желаемого, допустимого и неприемлемого, и вы получите таблицу, ориентируясь по которой сможете уверенно принимать то или иное решение по поводу желаемого места будущей работы.

Рис.5 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Глава 2

Где искать работу, стратегия поиска

● Анализ ближнего круга, друзей и знакомых

● Размещение резюме на различных рекламных носителях

● Поиск объявлений в СМИ (сайты, социальные сети, пресса, новостные ленты)

● Обращение в службу занятости

● Ярмарки вакансий

● Взаимодействие со специализированными кадровыми агентствами (КА). (КА – организация, которая вам поможет, или жулики, которые хотят вас обобрать?)

Рис.6 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Общий принцип прост: чем большее количество людей знает о вашей потребности в новой работе, тем больше шансов на ее получение.

Чем больше «артефактов» вы отправите во внешний мир, тем больше шансов, что эти «артефакты» захватят для вас какое-то предложение.

Рис.7 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Анализ ближнего круга, друзей и знакомых

Следует иметь в виду, что согласно статистике шанс получить работу у вас есть примерно в 25–30 % случаев именно в той организации, где работает человек, которого вы просите о помощи. И только в 10 %, если вы просите его пристроить вас куда-то, где есть еще какие-то его знакомые.

Соответственно, всем, кого вы просите о помощи, не поленитесь выдать несколько экземпляров своего резюме. Если кто-то просит за вас, он должен подкрепить свою просьбу конкретной информацией. В идеале он должен передать ему ваше резюме. В противном случае – поговорили и забыли.

Не полагайтесь на чью-то память.

У всех полно своих забот, а листочек будет сам «просить» за вас.

Лично мне принцип получения работы через знакомых однажды помог, но во всех других случаях, в основном, я только терял драгоценное время.

Но никто не мешает вам совмещать все методы.

Доказательством эффективности метода поиска через знакомых может служить, например, случай, который произошел однажды в моей жизни.

Один знакомый священник из небольшого тамбовского села, зная, что я имею отношение к подбору персонала, попросил меня устроить на работу свою сестру – регента церковного хора.

Я честно сказал, что наше агентство специализируется совсем на других вакансиях, на востребованных рынком квалифицированных сотрудниках, и вряд ли смогу ему помочь с этой достаточно редкой профессией.

Однако спустя несколько месяцев, находясь в гостях у другого священника в Москве, я услышал о том, что ему нужен регент церковного хора на постоянную работу. Так что «просите, и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите, и отворят вам» (Матф. 7:7).

Размещение резюме на различных рекламных носителях

В современном мире – 2 основных вида таких рекламных носителей.

Это виртуальный мир – Интернет и традиционные печатные издания.

Вам будут нужны сайты, посвященные трудоустройству и поиску работы. На нашем профессиональном жаргоне – «работные сайты».

Основными сайтами на данный момент являются:

1. www.hh.ru

2. www.superjob.ru

3. www.rabota.ru

4. www.avito.ru

5. www.zarplata.ru

6. www.rabota.vk.com

7. www.rosrabota.ru

8. www.careerist.ru

9. www.gorodrabot.ru

10. www.joblab.ru

11. www.jobinmoscow.ru

12. www.trudvsem.ru

Возможно, когда Вы будете читать эту книгу, ряд упомянутых сайтов станет неактуальным и в то же время появятся какие-то новые. Время не стоит на месте, и исчезают даже очень раскрученные Интернет-ресурсы и печатные периодические издания. На их место приходят новые.

В первых изданиях книги мы давали рекомендации о том, что пользоваться большим количеством сайтов можно, но скорее всего в этом особого смысла нет. Так как все необходимое есть на двух – трех ведущих, но теперь времена изменились.

Ведущие сайты так разогнали цены за пользование своими услугами, что большое количество работодателей пользуется альтернативными источниками. И их вакансий на ведущих сайтах Вы просто не увидите. Особенно это касается простых вакансий (кассиры, водители, кладовщики и т. д.)

На упомянутых сайтах можно знакомиться с большим количеством людей, на части из них можно объединяться в профессиональные сообщества, давать информацию о своем поиске работы тем лицам, которые смогут вам помочь в вашей сфере деятельности. Кроме того, КА и фирмы также используют эти сайты в качестве источника поиска на свои вакансии.

Существует также масса специализированных сайтов профес- сиональных сообществ, на которых общаются представители самых разных специальностей. От классических кулинарных и ветеринарных до IT и экзотических. Как правило, они содержат разделы с предложением вакансий и спросом на них в своей сфере. В настоящее время большое количество таких сообществ представлено в сети Telegram. Безусловно, поиск работы через эти источники тоже может вам помочь.

Не стоит пренебрегать и социальными сетями:

www.odnoklassniki.ru

 www.Vkontakte.ru

 www.professionali.ru

и другие.

Другой источник информации традиционный – газеты и журналы:

«РДВ»

«Работа и зарплата»

«Все на работу»

«Метро»

«Парад вакансий»

«Сделка»

и другие.

Вообще, следует заметить, что если вы являетесь квалифицированным «офисным» специалистом, то, как правило, заморачиваться с газетами не имеет большого смысла потому, что они все дублируются на соответствующих им сайтах в Интернете.

Бывает смысл размещаться в газетах, так как ими пользуются ряд фирм в поисках персонала на не очень квалифицированную или не офисную работу, например продавца, кладовщика, водителя и т. д. Либо на квалифицированную – но те фирмы, где работают уже пожилые кадровики (далекие от современных информационных технологий) и ищут, например, проектировщика в строительстве, однако к настоящему моменту число таких вариантов бесконечно мало.

Размещая свое резюме в электронных средствах массовой информации на длительный срок, его необходимо обновлять – так часто, как это возможно.

Дело в том, что если вы не являетесь представителем какой-то редкой профессии, то других соискателей, претендующих на вашу вакансию, очень много. Поэтому ваше резюме «засыпается» другими, отодвигается с каждым часом все дальше и дальше на страницах сайта. Время – большой дефицит в современном мире, и «листать» страницы очень далеко никто не будет.

Есть более осторожное мнение, что, обновляя резюме каждый день, вы рискуете примелькаться, и для рекрутеров это признак не востребованности данного специалиста. Если вы претендуете на редкую или топовую вакансию, пожалуй, с этим можно согласиться. Впрочем, в настоящее время претендентов на топовую вакансию на сайтах «висит» не меньше, чем менеджеров по продажам, если не больше. Выберите тот подход, который нравится лично вам.

Поиск объявлений в СМИ (сайты, социальные сети, пресса, новостные ленты)

Рис.8 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Размещение резюме – это процесс, как вы понимаете, пассивный. Вы поставили сеть и ждете, когда в нее заплывет рыбка. Этим ограничиться может себе позволить только человек очень востребованной профессии. Был период времени, когда таковыми были почти все. Ситуация изменилась – надо искать работу самим.

Просматривайте вышеупомянутые сайты, находите вакансии, которые вас устраивают, и которые вы хотите получить. Связывайтесь с работодателем тем способом, который он предложил. Либо – резюме, либо – звонок.

Прежде чем взаимодействовать с человеком в компании, постарайтесь узнать максимум возможного о ней, о той вакансии, на которую вас приглашают, и о том контактном лице, с которым вам придется общаться.

Это необходимо для того, чтобы представить себя человеком максимально хорошо подходящим для целей и задач фирмы, для корпоративной культуры, которая принята в этой организации.

На определенных сайтах существуют черные списки работодателей. Набираете название компании и читаете, что про нее пишут.

Конечно, следует иметь в виду, что есть отдельные единичные случаи обиженных людей, и не делать окончательных выводов.

В то же время, когда таких отзывов очень много, имеет смысл принять их к сведению.

Обращение в службу занятости

Сказать по правде, сами авторы никогда не пользовались государственной службой занятости, поэтому не могут сказать вам про нее ничего – ни хорошего, ни плохого. Что мы знаем наверняка, так это то, что наши клиенты никогда не получали сотрудников оттуда, из чего можно сделать закономерный вывод: контингент, на котором мы специализируемся, отличается от зарегистрированных там соискателей.

Чисто теоретически вероятность найти в груде угля не огранённый алмаз есть. Практически – она очень мала. Известно, что в больших городах проблемы безработицы как таковой нет. Не бывает так, чтобы работы не было вообще – может не быть той, на которой хочется работать. В мегаполисах все время нужны продавцы-кассиры в супермаркеты, менеджеры по продажам, расклейщики объявлений, операторы кол-центров, уборщики, мойщики окон и кто угодно еще. Возможностей для неквалифицированного труда – масса, и все-таки человек идет на биржу труда, а не в отдел кадров ближайшего универсама.

Варианта здесь два.

Первый. На самом деле соискатель хочет получать пособие по безработице и не настроен на активный поиск работы.

Второй. Соискатель считает, что он слишком хорош для низкооплачиваемых позиций, однако устроиться на хорошую работу через многочисленные интернет-биржи у него почему-то не получается: то ли резюме недостаточно впечатляющее, то ли на собеседованиях кандидат ведет себя не так, как нужно, то ли речь идет о представителе совсем уж специфической профессии, на которую просто нет спроса.

Кроме того, в государственный центр занятости нередко обращаются люди без образования, и биржа труда устраивает их на краткосрочные интенсивные курсы. Понятно, что ни о каком дипломе здесь речь не идет, максимум, чем сможет похвастаться свежеиспеченный специалист, – это справка или сертификат о количестве прослушанных часов и выполненной практической работе.

Ярмарки вакансий

Ярмарки вакансий, которые регулярно проводятся в крупных городах, – еще один способ поиска работы. Ничего предосудительного или плохого в нем нет, но чаще всего через такие мероприятия работодатели стремятся закрыть вакансии на неквалифицированную или низкооплачиваемую работу. Основной контингент таких собраний – студенты, выпускники, юные специалисты без опыта. Главное достоинство этого метода (для работодателя) – массовость. Очевидно, что исполнительного директора, внутреннего аудитора или финансового консультанта так искать никто не будет. Вот найти пятнадцать менеджеров по продажам – другое дело.

Вопрос только в ваших амбициях и ожиданиях. Готовы начинать карьеру с самого нуля? Тогда ярмарка вам подходит.

Впрочем, часто подобные мероприятия привязаны к конкретной тематике. Не нужно тыкаться во все предложения подряд, есть смысл пойти конкретно на ярмарку вакансий для работников торговли, менеджеров среднего звена, «продажников», инвалидов, женщин с детьми и т. д.

Впрочем, ярмарки вакансий можно рассматривать и как источник новых полезных контактов и знаний и способ неплохо провести время. На подобных мероприятиях есть не иллюзорный шанс напрямую встретиться с руководителями крупных компаний без посредников в лице секретариата, также можно получить заманчивые предложения бесплатных, но перспективных стажировок в престижных организациях. Часто для развлечения посетителей на ярмарках вакансий проводятся деловые игры, семинары, мастер-классы. Нередко работают стенды консультантов по профориентации, где любой желающий может узнать тип своей личности и понять, к какому виду деятельности он по-настоящему склонен.

Рис.9 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Взаимодействие со специализированными кадровыми агентствами (КА). (КА – организация, которая вам поможет, или жулики, которые хотят вас обобрать?)

Просматривая объявления о работе, вы периодически будете попадать на те, которые опубликованы не прямым работодателем, а кадровым агентством.

Кроме того, работники КА могут вам звонить, если вы достаточно квалифицированный сотрудник либо представитель сильно востребованных распространенных профессий – официант, водитель, секретарь, например.

Как реагировать на эти варианты?

В нашей деятельности мы, периодически обзванивая кандидатов на вакансию, встречаемся с категорическим нежеланием кандидата посетить агентство (добросовестное агентство должно обязательно встретиться с кандидатом, которого оно представляет на вакансию).

Когда сотрудник пытается выяснить, каковы причины подобного отношения, ему обычно называют следующие:

1. Кандидат слышал или прочитал, что посещать КА – это зря терять время.

2. Кандидат посещал КА, но ни разу не посетил после этого прямого работодателя.

3. Кандидат посещал какое-либо КА и там с ним обошлись недостаточно корректно – заставили ждать или уровень квалификации рекрутера был недостаточно высок и он задавал, на взгляд кандидата, глупые вопросы.

4. Кандидат опасается, что придется заплатить за посещение.

Постараемся рассмотреть плюсы и минусы от сотрудничества с кадровым агентством.

Первое, что вам необходимо учесть, – это насколько вы действительно квалифицированный специалист.

КА платят деньги за подбор лучших сотрудников, если вы не являетесь лучшим в своей профессии или хотя бы достаточно квалифицированным работником, скорее всего, пойдя в агентство, напрасно потеряете время.

Если только должность, на которую подбирается человек, не подразумевает именно низкую квалификацию, тогда это необходимо выяснить предварительно по телефону.

КА в Москве несколько сотен – от очень низкоквалифицированных, исчезающих, согласно статистике журнала «Управление персоналом», в количестве 30 % в год до высокопрофессиональных. Соответственно, в них работают самые разные люди – от вчерашних школьниц до людей с богатым жизненным и профессиональным опытом и несколькими высшими образованиями.

Естественно, вы можете столкнуться с самым разным приемом, обусловленным этими различиями.

Но в основном персонал качественно работающих агентств общается с кандидатами корректно и достаточно грамотно.

Если копилка ваших предложений о работе просто ломится от вариантов, можете КА отвергнуть, но имейте в виду: в этом случае за бортом останется целый ряд вакансий компаний, которые просто не ищут сотрудников собственными силами.

Как правило, это могут себе позволить известные и уважаемые фирмы либо динамично развивающиеся, имеющие крепкое устойчивое положение и хорошие перспективы на рынке, попасть в которые весьма приятно для любого специалиста. Кроме того, посетив кадровое агентство, вы имеете возможность, по крайней мере, в ближайшее время получать информацию о появляющихся новых вакансиях, которые вам будут предлагать, зная ваши возможности. Вы получаете своего агента по трудоустройству.

Причем бесплатно!

Серьезные, дорожащие своей репутацией КА берут деньги только с фирм, которым помогают подбирать персонал.

В ряде агентств могут быть предложены отдельные конкретные платные услуги, например, могут вам помочь грамотно составить резюме, научить, как проходить собеседование, и т. д. Безусловно, данные услуги не должны быть навязываемыми. Это исключительно ваше желание – воспользоваться такими предложениями.

Существуют также агентства, которые берут деньги за трудоустройство с кандидатов. В основном это агентства, специализирующиеся на подборе домашнего персонала, водителей, домработниц.

Существует еще возможность нарваться на жуликов, которые предлагают вам заплатить деньги за ваше трудоустройство.

Руководствуйтесь в общении с таковыми простым правилом – никогда не платите никаких денег вперед.

Вам могут предложить заплатить деньги за внесение в какую-то базу, за прохождение тестирования, без которого якобы невозможно получить работу, за выдачу карточки, на которую будут перечислять зарплату. Все это и тому подобное – способы выманить у вас кровные деньги.

Если вы решили заплатить такому агентству, то сделайте это не ранее, чем получите свой первый гонорар на той работе, куда оно вас устроило.

В поиске легкой и высокооплачиваемой работы доверчивый соискатель нередко клюет на самые невероятные объявления, совсем забыв, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В самом лучшем случае такая беспечность грозит вам потерей времени, в худшем же – могут последовать и серьезные материальные траты.

Итак, что должно насторожить в объявлении ищущего работу гражданина:

1. Отсутствие конкретных данных о компании – «крупный международный холдинг, занимающий лидирующие позиции в своем сегменте рынка». Как называется этот концерн? Чем он занимается, что это за сегмент рынка, в конце концов? Всего этого в объявлении нет, а по телефону вам говорят, что вы все узнаете на собеседовании.

2. Слишком низкие требования к соискателю вкупе со слишком радужными перспективами. Работодатель предлагает свободный график, работу в офисе в центре города, достойную оплату труда, при этом от соискателя требуется только соответствие самым общим параметрам: трудоспособный возраст, среднее образование и желание зарабатывать.

3. Компания позиционирует себя как солидного игрока на рынке, при этом в контактах указаны непрямые телефоны дешевых операторов и электронная почта на бесплатном хостинге наподобие yandex.ru и mail.ru.

4. Менеджер, приглашающий вас на собеседование, поет вам дифирамбы и уверяет, что именно вас-то они искали все эти долгие недели. Ваш отказ приехать игнорируется, вас чуть ли не силком тащат в офис.

5. В объявлении присутствуют нарочито вдохновляющие слова, наподобие «успех», «взлет», «головокружительная карьера» и т. д.

6. Вакансия открыта на какую-то очень «размытую» должность – «менеджер», «специалист», «ассистент» или «директор», при этом нет описания конкретного и ясного функционала.

Если заманчивое объявление отвечает хотя бы одному из вышеперечисленных признаков, не поленитесь набрать название компании-работодателя в Интернете и почитать отзывы. Для большего эффекта можете сразу набрать комбинации со словами типа «лохотрон», «кидалово», «развод». Полученная информация сразу все расставит по своим местам.

Глава 3

Резюме

● Хорошее резюме – что это?

● Цель, которую должно достигать резюме

● Структура резюме. Что обязательно должно быть в резюме. Чего ни в коем случае не должно быть в резюме

● Зачем, как и для кого писать сопроводительное письмо

● Общие рекомендации по работе с резюме

Хорошее резюме – что это?

Резюме – это ваша трудовая биография, отраженная, как правило, на 1–2 листах бумаги (страницах формата А4).

Хорошее резюме должно быть лаконичным, хорошо структурированным, конкретным, красиво напечатанным, хорошо читаемым.

Задача этих листочков – сделать так, чтобы человек, который их прочитает, решил, что вы могли бы занять определенную должность, и, соответственно, захотел увидеться с вами.

Сделать хорошее резюме очень непросто.

В идеале это должно быть не сухое перечисление календарных трудовых дат, а положительный «живой образ», который предстает перед читателем.

Но достигается такой эффект не за счет большого объема текста, что совершенно недопустимо, а за счет точных, выверенных фраз, раскрывающих вас как профессионала и личность.

Конечно, это еще труднее, чем сделать просто хорошее резюме.

Бывает так, что человек, которому кто-то очень грамотно составил резюме, приходит и просто разочаровывает, потому что не соответствует сложившемуся после прочтения образу. Рецепт простой. В армии старшина нам говорил: «Если вам выдали обмундирование на размер больше, подгоняйте шею под воротник».

Если вам сделали очень удачное резюме, срочно «подгоните» свою личность под него – станьте тем блистательным человеком, который там описан.

Во всем процессе трудоустройства резюме является первейшим важным этапом.

Именно на стадии резюме у вас появляется шанс произвести первое впечатление на работодателя, и от того, каким будет это впечатление, возможно, будет зависеть ваша работа, а следовательно, и дальнейшая жизнь, как ни серьезно это звучит.

Анализ и оценка резюме являются для менеджера главным средством поиска кандидатов на вакантную позицию, и подавляющая часть кандидатов (от 80 до 99 % в зависимости от вакансии) отсеивается еще на этом этапе.

Нет ничего удивительного, если человек откровенно «ошибся адресом» – направил свое резюме на вакансию, требующую совсем других или в несколько раз более сильных профессиональных качеств.

Намного более досадной становится ситуация, когда специалист, компетентный в достаточной степени, составил свое резюме таким образом, что оно освещает его способности не лучшим образом. Если же он, помимо этого, совершил ряд распространенных ошибок, то может так и не дождаться звонка от потенциального работодателя, будучи отвергнутым, еще на начальной стадии отбора.

Согласно статистике, хорошо составленное резюме примерно на 40 % увеличивает количество предложений. Стоит отметить также, что этот процент составляют те компании, которые подходят к выбору кандидата более требовательно, предлагая, соответственно, качественно иные должности и условия.

Следовательно, доведя резюме до идеального состояния, вы значительно повышаете свои шансы на успех.

Основная идея здесь заключается в том, что одну и ту же информацию без искажения действительности можно преподать разным образом.

Человек, занимающийся сбором разведывательной информации, может быть назван мерзким шпионом, а может – благородным разведчиком.

От формы подачи материала совершенно не меняется суть, однако кардинально меняется восприятие, чего вам и нужно добиться.

Рис.10 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Ниже будет дано описание составления структуры эффективного резюме, после чего я дам дополнительные рекомендации и назову распространенные ошибки.

Однако прежде остановимся на одном из важнейших требований.

Цель, которую должно достигать резюме

Резюме кандидата должно соответствовать заявке на подбор специалиста:

• Должность и опыт работы специалиста соответствуют требованиям заказчика.

• Специалист выполнял тот круг обязанностей, которые ему предстоит выполнять в компании заказчика.

• Его образование и дополнительные навыки соответствуют требованиям заказчика.

• Его личные данные соответствуют требованиям заказчика.

Исходя из этого можно понять первый важный принцип – резюме должно быть максимально адресным, в идеале – отдельно написанным (или хотя бы видоизмененным) для каждой конкретной вакансии и компании.

Иногда приходят резюме кандидатов, прикрепленные к письму, в котором в поле «Копия» указаны еще 20 адресов.

На первый взгляд может показаться, что в этом, в общем-то, нет ничего предосудительного. Все и так знают, что подавляющее большинство кандидатов направляют свои резюме на многие вакансии, и в этом нет ничего оскорбительного для потенциального работодателя.

Но на это можно возразить.

• Это просто неприлично. Если человек поленился соблюсти приличия или не видит в этом смысла, значит, он или ленив и относится к поиску работы (и к работе) спустя рукава, или недостаточно догадлив, чтобы не допустить подобной оплошности. Мало кому понравится недогадливый сотрудник. Или невоспитанный.

• Специалист, сделавший «спамовую» рассылку своего резюме показывает, что ему безразлична работа в компании именно этого работодателя. Интерес к компании потенциального работодателя – это мощный плюс, а вот столь очевидное его отсутствие может сразу поставить крест на вашей кандидатуре (тем более, если вы направили подобное письмо прямому работодателю). Помимо этого, специалист, указавший копии в письме, выглядит в глазах менеджера кандидатом, который хочет устроиться абы куда, что моментально зарождает сомнения в его профессионализме, несмотря на резюме.

3. Единовременно направляя резюме на несколько вакансий, кандидат вынужден сделать его усредненным, универсальным, без необходимых выгодных акцентов, а, как известно, все универсальное хуже специального.

Структура резюме. Что обязательно должно быть в резюме. Чего ни в коем случае не должно быть в резюме

1. Ф. и. о.

2. Дата рождения

К сожалению, реалии рынка на сегодняшний день таковы, что вероятность трудоустройства в коммерческую организацию после 40 лет значительно снижается. За кадром остается тот факт, что по своему опыту сотрудники старшего возраста, как правило, превосходят более молодых коллег, зачастую при этом не уступая им в динамичности.

И все же некоторое предубеждение существует.

Поэтому, если вам за 40 и вы уверены в своем профессионализме, при этом прекрасно соответствуете требованиям должности, можно не указывать свой возраст. Если вы не являетесь идеальным кандидатом на эту позицию, то вы по-прежнему можете рассчитывать на приглашение на собеседование, но в таком случае ваши шансы значительно снижаются, так как при принятии решения это будет существенным минусом в глазах работодателя.

3. Контакты

Ваши контактные данные необходимо обязательно указать. Чем больше, тем лучше: номер мобильного, номер домашнего телефона, email, Skype.

Если у вас есть пожелания к времени возможного звонка, необходимо это отметить в резюме. Если вы укажете «не беспокоить после 21:30», желательно, чтобы у вас была уважительная причина, которую нужно назвать. В противном случае время раньше 22:00 будет выглядеть несерьезным, а кандидат – недостаточно заинтересованным в поиске работы.

Еще один малозаметный для многих, но важный момент. Очень емко кандидата может характеризовать его email. Если вы претендуете на вакансию няни для маленького ребенка, адрес электронной почты, подобный «otorva@…ru», перечеркнет все ваши достоинства, значимые для данной вакансии.

4. Образование

Следует указать:

– наименование вуза (аббревиатура и расшифровка);

– период обучения;

– факультет;

– тему дипломной работы (это может заинтересовать работодателя, особенно если была нестандартная тема, в какой-то степени это также дает представление о человеке);

– успехи в учебе. Если у вас есть весомые награды и достижения за период обучения, красный диплом – все это нужно обязательно отметить. Как таковые они не значат много, однако являются прекрасным показателем целеустремленности человека и свидетельствуют о его лучших качествах.

5. Дополнительное образование

Сюда входят курсы повышения квалификации, профессиональные программы, тренинги и т. п.

Порядок описания тот же, что и у вуза, – название, период и т. п. Чем их больше, тем лучше. Поэтому не упускайте возможности поучаствовать в чем-то подобном.

Однако есть смысл указывать только те, что или имеют общеприменимое профессиональное значение (иностранные языки или спорт), или необходимы для данной специальности. Курсы «повышения харизмы» и «привлечения денег» будучи, возможно, вполне рациональными по сути, в резюме смотрятся несколько несерьезно и скорее насторожат работодателя.

Ваше образование зачастую не имеет большого значения, поэтому не ставьте себе заранее препятствий из-за не профильности или непрестижности своего вуза.

В конечном счете, одним из самых важных факторов при выборе сотрудника является его опыт работы и, если подходящих кандидатов мало, а вы с вашим опытом работы действительно можете справиться с поставленными задачами, на образование никто не обратит внимания.

Стоимость на рынке труда возрастает в зависимости от компетентности работника.

Следовательно, регулярное прохождение профессиональных курсов повышает квалификацию специалиста, что позволит значительно лучше соответствовать запросам организации.

С другой стороны, постоянное прохождение различных курсов демонстрирует, что человек обладает пытливым умом и тягой к самосовершенствованию, что, как правило, приветствуется в организациях, стремящихся развиваться и достигать новых высот. Ведь в конечном счете, любая компания – это совокупность людей ее составляющих, и чем динамичнее эти люди, тем динамичнее сама организация.

Знание иностранного языка, несомненно, повышает зарплату сотрудника. Существует ряд должностей, на которые просто невозможно попасть без знания языка.

В этом случае соответствующий сертификат, подкрепленный реальными знаниями, служит входным билетом. Соответственно, каждый желающий повысить свою стоимость на рынке труда имеет хороший резерв.

6. Опыт работы

Перечисление мест вашей профессиональной деятельности должно быть в порядке убывания – от места работы в настоящий момент до вашей первой работы.

Период работы в указанной компании.

Как уже было отмечено ранее на страницах этой книги, кандидат, который меняет работу чаще чем раз в полтора-два года, воспринимается работодателями как «летун» и ценится невысоко.

Рис.11 Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Прыгун-летун

Если получилось так, что вы по какой-либо причине проработали в компании меньше года или двух или же у вас были перерывы в работе свыше 2 месяцев (работодатель, также, настороженно относится к этому), вы можете указать только годы вашей работы, не указывая месяцев, то есть не 10.2014– 06.2015, а 2014–2015 гг.

Однако будьте готовы к тому, что консультант в агентстве или менеджер в компании работодателя попросят вас точнее указать периоды вашей работы. Так или иначе, на собеседовании часто проверяется трудовая книжка кандидата, поэтому указанным приемом можно воспользоваться только в том случае, если у вас совсем небольшие расхождения по времени, 2–3 месяца, и у вас есть уважительные причины вашего ухода или отсутствия работы.

Из практики известно: с пониманием работодатель может отнестись к пробелу в трудовом опыте, связанному, помимо ухода за родственниками, например, с ремонтом в квартире, так как все знают, насколько это трудоемкая деятельность.

Название компании.

Зачастую бывает так, что имя компании может быть не на слуху, хотя она владеет несколькими очень известными брендами.

Если вы работали в сильной компании и при этом она не является общеизвестным ведущим игроком (например, как Сбербанк России), рядом с названием компании можно указать ее положение на рынке и достижения. Для компетентного работодателя имеет значение не только то, какой функционал вы выполняли и какими профессиональными качествами обладаете, но и то, в какой компании вы применяли свой опыт. Понятно, что сильная компания не удовольствуется слабым кандидатом, поэтому работа в сильной структуре, пусть даже на низшей должности и с меньшей заработной платой, может оказаться очень полезной для вашей дальнейшей карьеры.

Так, ведущий менеджер в компании – лидере рынка с высокими требованиями к своим сотрудникам может котироваться выше, нежели директор отдела, состоящего из одного специалиста.

Укажите также сферу деятельности компании рядом с названием, можно указать и размер фирмы.

• Занимаемая должность.

• Функциональные обязанности.

Если вы претендуете на какую-либо конкретную вакансию, то можете, учитывая требования к кандидату, акцентировать внимание на тех обязанностях, которые выполняли ранее и которые потребуются от вас в дальнейшем. Уделите больше внимания необходимым функциям, опишите их поподробнее.

• Профессиональные достижения.

Данный пункт сравнительно редко встречается в резюме кандидатов, несмотря на то что именно результативность вашей деятельности позволяет получить впечатление о вас. Вы можете вспомнить результаты, которые можно отнести к достижениям вне зависимости от места вашей работы и профиля деятельности.

Потратив время на описание достижений, вы решите следующие задачи:

• Выгодно отличаетесь от других претендентов своим подходом – понимаете потребность работодателя, экономите его время.

• Помимо должности, обязанностей и названия компании (которая зачастую неизвестна и ничего не говорит ЛПР), вы приводите реальные результаты вашего труда. Это характеризует вас как профессионала, который ориентирован на эффективную работу.

• Описание достижений и их выбор дает возможность получить более живое впечатление о вас. ЛПР думает: «почему он выбрал именно это» или «он уделяет внимание тому-то, это хорошо».

• Используете совершенно беспрецедентную возможность лишний раз похвалить себя.

Если написать в личных качествах или профессиональных навыках, какой вы молодец, это все прекрасно. Но во-первых, там толком не размахнешься. Во-вторых, каждый пишет, какой он коммуникабельный и ответственный.

Вы же можете показать, как эти качества проявились в вашей деятельности, и тогда доверия к этому будет больше.

Здесь есть еще один интересный психологический аспект.

На самом деле не так много тех, кто все 2 года работы пил кофе с коллегами и сидел в соцсетях. Каждому приходилось работать и даже чего-то достигать, в этом нет ничего уникального.

Но когда ЛПР видит перечисление ваших успехов, его первая подсознательная реакция: «О, какой деловой».

А это сильный плюс на критически важном этапе трудоустройства.

Часто слышим резонный вопрос: «А что же написать в достижениях, если я ничего такого не сделал?» Особенно часто он возникает у молодых специалистов.

Ответ простой – думайте.

Конечно, замечательно написать, как вы что-то внедрили, разработали, увеличили и т. д. К этому нужно стремиться любому профессионалу. Но если сложилось так, что вы просто хорошо работали, – это тоже достижение.

У любой деятельности есть свои КР1 (ключевые показатели эффективности). Сделайте их список и постарайтесь понять, что же вам удавалось лучше всего на прежних местах работы.

– Если вам кажется, что решительно ничего полезного за все время своей трудовой деятельности вы не сделали, попробуйте применить к составленному списку КР1 какую-либо из перечисленных ниже подсказок: руководил;

– активизировал;

– был посредником;

– ввел;

– вел дело с;

– вел переговоры;

– внедрил;

– возглавил;

– выполнил;

– диагностировал;

– добился;

– достиг договоренности;

– завершил;

– запустил;

– изобрел;

– изучил;

– индексировал;

– инициировал;

– выучил;

– дал оценку;

– использовал;

– исправил;

– классифицировал;

– консультировал;

– контролировал;

– координировал;

– наладил отношения;

– нанял;

– начал;

– нашел;

– обосновал;

– обеспечил;

– облегчил;

– обновил;

– обобщил;

– обучил;

– объединил;

– определил;

– организовал;

– осуществил;

– отрегулировал;

– перевыполнил;

– пересмотрел;

– подготовил;

– предложил;

– председательствовал;

– представил;

– инспектировал;

– интерпретировал;

– преобразовал;

– применил;

– провел анализ/исследования/ мониторинг;

– провел тренинг;

– продвинул;

– продемонстрировал;

– разработал;

– рассчитал;

– рассмотрел;

– рекомендовал;

– реорганизовал;

– согласовал;

– составил;

– спланировал;

– стимулировал;

– сформировал;

– сформулировал;

– увеличил;

– укрепил;

– улаживал конфликты;

– улучшил;

– упростил;

– усилил;

– ускорил;

– устранил.

Соответственно, желательно по возможности использовать форму совершенного действия.

Если вы думаете, что не для всякой специальности можно легко написать достижения, то я с вами согласен.

Как, например, бухгалтеру описать свои достижения? Я до недавнего времени навскидку сказать не мог. Но вот недавно сотрудники зачитали мне такой блистательный текст достижений бухгалтера из присланного резюме: «Достижения: ни одного моего начальника не посадили, не убили и не ограбили».

Ищите свои достижения, они наверняка есть.

Для примера возьмем первое попавшееся резюме с сайта по трудоустройству.

Управляющая компания «Финанс-романс» Специалист группы банковских услуг и доверительного управления:

– продвижение услуг компании;

– инвестиционное консультирование;

– ведение отчетности и составление заявок;

– заключение контрактов.

Намеренно приведена краткая, малоинформативная запись. Вот как это могло бы выглядеть.

Управляющая компания «Финанс-романс»

Специалист группы банковских услуг и доверительного управления

Обязанности:

– продвижение услуг компании;

– инвестиционное консультирование;

– ведение отчетности и составление заявок;

– заключение контрактов.

Достижения:

– за время работы заключил более 120 контрактов с суммарным биллингом N млн руб.;

– внес рекомендации по оптимизации системы документооборота, среднее время обработки заявки сократилось на 10 %;

– задействовал новые инструменты продвижения, благодаря чему были привлечены 11 новых клиентов.

Это совершенный экспромт, написанный вне контекста конкретной специальности.

Но даже на его примере можно увидеть существенную разницу в информативности резюме и том впечатлении, которое производит описание достижений.

Если в оригинальной версии мы видим, что кандидат что-то делал – стандартный комплекс обязанностей для данной позиции, то в случае с достижениями мы можем оценить, что он сделал.

Указанные пункты по большей части просто дополнительные комментарии к его основному функционалу, но они наглядно демонстрируют результативность и проактивность сотрудника – а что еще нужно работодателю?

Кроме того, если у вас есть какие-либо достижения, не относящиеся непосредственно к работе, можно указать их в личной информации.

Если, к примеру, вы имеете спортивный разряд, пробежали марафон Iron Man или организовали приют для бездомных животных, это даст лучшее представление о ваших личностных качествах, нежели любые перечисления.

Причина ухода.

Данный пункт указывать не обязательно. Это может быть полезно в том случае, если вы недостаточно длительное время работали в компании, тогда можно указать причину, объясняющую ваш скорый уход (это был временный проект, компания прекратила свое существование, руководство не выполнило обязательств по договоренности и т. д.).

Однако будьте готовы к тому, что на собеседовании или даже на этапе телефонного интервью вас могут попросить назвать причину перехода с одного места на другое.

7. Профессиональные навыки

Укажите те ваши навыки, которые считаете главными. Не стоит перегружать этот пункт. Вначале необходимо указать общие умения, такие как владение ПК, знание иностранных языков, наличие водительских прав, затем можно указать знание специализированных программ и т. д.

Если вы составляете свое резюме под конкретную вакансию, сделайте акцент на профессиональных навыках и качествах, которые ожидаются от кандидата на эту вакансию.

8. Личные данные

В настоящее время существует запрет на дискриминацию в сфере труда по следующим данным:

– пол;

– возраст;

– имущественное и семейное положение;

– гражданство и прописка;

– место жительства;

– ваши увлечения;

– происхождение;

– цвет кожи;

– родной язык;

– принадлежность к общественным объединениям;

– другие параметры, которые не связаны с деловыми качествами кандидата.

Тем не менее, прежде чем приступить к детальному анализу резюме, менеджер обычно выбирает несколько ключевых требований, резко ограничивающих поток кандидатов. Как правило, к ним относятся пол, возраст, гражданство, наличие прописки в Москве, Московской области, знание иностранного языка. Вы, конечно, можете попытаться, например, скрыть отсутствие гражданства. Но вряд ли это имеет смысл. В каждой компании есть свои требования, и, если вы им категорически не соответствуете, на работу вас все равно не возьмут. Только потеряете время.

Описываем увлечения.

Графа «хобби и увлечения» – благодатная почва для самовыражения. Однако подходить к этому вопросу тоже нужно с умом. Не надо писать в этом разделе все подряд. Например, чтение, конечно, занятие достойное. Однако подразумевается, что это нормальное времяпрепровождение любого культурного человека. Если оно вынесено в отдельный пункт хобби, закрадывается вопрос – не является ли для вас это чем-то исключительным, выходящим за рамки ежедневной рутины? С тем же успехом сюда можно отнести просмотр новостей, встречи с друзьями.

Читать далее