Читать онлайн Стать коучем президента. Цели, к которым мы не боимся идти бесплатно
© Стороженко Г., 2018
© Оформление: ООО «Феникс», 2018
© В оформлении книги использованы иллюстрации по лицензии Shutterstock.com
Посвящается моему мужу – истинному президенту.
Самые важные слова благодарности и искренней признательности:
моим родителям – за смелость мечтать;
моим детям – за идеи и вдохновение;
моей сестре – за пример достижения невероятных целей;
моему брату – за безусловную поддержку;
моим партнерам по бизнесу Игорю Зотову и Елене Белугиной – за доверие и профессионализм;
моим клиентам – за изменения и результаты, которые меня вдохновляют;
моим близким- за поддержку всех моих начинаний;
моему главному человеку – за качество жизни.
Введение
«Я хочу стать президентом!» – очень серьезно сказал мне один молодой человек лет 10 назад. Удивление, недоверие сменились вопросом о серьезности намерений и уважением к смелости мечтать, его амбициям.
С тех пор я стала профессиональным коучем и встретила много амбициозных людей на своем пути. Одни уезжали в другие страны и адаптировались к жизни там, построению своей карьеры или открытию нового бизнеса в новой стране. Другие оставались в России, мечтали отправить своих детей учиться в лучшие университеты мира. Разрывались в жизни на две страны и принимали решение, что же делать с управлением бизнесом в России. Третьи оставались преданными своей стране: несмотря на катаклизмы и кризисы, они продолжали идти к своим амбициозным целям развития бизнеса. Позже я встретила на своем профессиональном пути людей у власти. Честных и не очень, думающих об интересах других или только о своей выгоде.
Их всех объединял один вопрос: «Чего же я хочу на самом деле?» Они балансировали между истинными желаниями и путами обязательств, которые их связывали.
Но тот парень не давал мне покоя. Я часто вспоминала о нем. Своей фразой «Хочу стать президентом» он как будто переключил тумблер в моей голове. Значит, можно вот так мечтать и искренне верить. Значит, можно найти поддержку своим смелым мечтам, а не только критику и скепсис.
За это время я открыла и построила несколько бизнесов в сфере эффективного управления организациями, подбора и оценки персонала, обучения руководителей. Стала соучредителем международного института коучинга. Так случилось, что я сама стала президентом большой межрегиональной общественной организации в достаточно молодом возрасте. Это профессиональное объединение руководителей и специалистов в области управления персоналом – клуб HR-менеджеров нескольких городов Юга России. Я смогла на себе ощутить весь груз ответственности, научиться вовлекать профессионалов в формат общественной волонтерской работы. Вместе идти к цели развития профессии, ее репутации и высоких стандартов.
Главным инструментом развития личности и бизнеса для меня стал коучинг. Для меня коучинг – это помощь другим людям на пути к таким захватывающим дух целям. Вера в них, поддержка на этом пути, умение задавать правильные вопросы и помогать обрести смыслы и найти силы двигаться вперед.
Все эти годы я думала: а кто он, настоящий президент? Что нужно, чтобы стать истинным президентом? Сразу же попадаешь в ментальную ловушку и думаешь в первую очередь о главе государства. Оглянувшись, можно увидеть президентов общественных организаций или крупных корпораций. А присмотревшись более внимательно, я поняла, что президент – каждый из нас. Тот, кто не боится идти вперед к своим смелым амбициозным целям. Работает над улучшенной, более осознанной версией себя. И думает не только о себе и своей выгоде, но и о других.
В 2018 году я сняла с себя обязанности президента общественной организации, чтобы выделить больше времени на коучинг: помогать другим людям стать президентом своей жизни, своего масштабного бизнеса, общественной организации или даже страны.
Этот бизнес-роман основан на реальных событиях, историях из жизни руководителей. Они распутывали сети обстоятельств и обязательств и принимали непростые решения. Они падали и поднимались. Кто-то смог стать истинным президентом своей судьбы. А кто-то остался в плену своих иллюзий и страхов.
В этой книге около 80 % правдивых реальных историй. Мне пришлось изменить имена, города и страны, чтобы сохранить право на частную жизнь и тайну своих клиентов, прототипов героев романа. Лишь два героя, две сюжетные линии являются вымышленными. Надеюсь, вы их легко узнаете.
В завершении глав вы увидите заметки, ключевые вопросы коуча по каждой истории, по каждой теме. Пожалуйста, не пропускайте их. Дайте себе время подумать и найти честные ответы на эти вопросы. И кто знает: может быть, именно вы станете президентом своей жизни.
Глава 1
Стать коучем президента
– Я хочу стать коучем президента, – сказала я и замерла, захлебнувшись от своей наглости.
Девочки прекратили жевать свои экзотические блюда и одновременно посмотрели на меня. Ну, как «девочки»: нам всем за сорок, а Лариса и Александра в этом году разменяют полтинник. Нас четверо. Мы с Сашей живем в Ростове, а девчонки, Лариса и Маша, – в Англии и Швейцарии. Наши встречи – большая редкость, примерно раз в 3–6 месяцев, когда кто-то из девчонок приезжает в Россию.
– Галя, я тебя умоляю, только не коучем! Сколько раз я тебе говорила: не порти свою бизнес-репутацию этим словом. Посмотри, сколько развелось шарлатанов! Как блаженные, руками разводят, про всякую психологию и жизненный баланс рассказывают. Куда ни плюнь – там коуч. Найди себе какое-нибудь другое занятие или хотя бы приличное слово, которым можно это называть, – выдала Сашка свою безапелляционную тираду.
Я улыбалась. Александра всегда говорит, что думает, – резко и прямо в лицо. И это был ее не первый спич о коучах. Потом она, конечно, остывала, говорила, что только мне простительно все. Но в этот раз Саша разошлась не на шутку – она сыпала аргументами и антипримерами. Но слушать мне их совсем не хотелось.
Обычно я отключалась в моменты таких тирад и думала о том, как непросто Саше переживать банкротство компании. Она была несомненная, всеми признанная звезда в своей отрасли. Выступления на конференциях, запись жаждущих пообщаться, задать вопрос, перенять опыт. Кажется, она посетила все возможные семинары и обучения, внедрила все передовые технологии: от мотивации персонала – до автоматизированного контроля сервиса. И ничего не сработало.
Тем больнее для Саши было падать с этой вершины всезнания. Компания медленно и верно катилась в яму банкротства, сворачивая филиалы, теряя активы. Второй год тяжбы с банком, попытки спасти свое имущество вымотали ее. «Кто виноват и что делать?» – эти два вопроса мучительно терзали ее.
Голос Маши вырвал меня из задумчивости. Видимо, она решила спасти меня от коуч-позора и попыталась перевести тему:
– Ладно коучем! А другое слово в этой фразе вас не смущает? – спросила Маша.
– Президент, что ли? – судя по тону, Сашу это совершенно не смущало. – А что тут должно смущать? Ему давно нужен коуч.
Мы расхохотались, как всегда громко. Слишком громко. Официант посмотрел на нас многозначительно. Он беспокоился о комфорте других гостей. За соседним столиком были явно деловые партнеры – они изучали документы за бизнес-ужином. Наш громкий смех, конечно, их отвлекал, но на лицах была скорее заинтересованность: «Что могут обсуждать эти великовозрастные дамы, чтобы смеяться, как девчонки, в который раз подряд?»
Нас уже с опаской пускали в хорошие рестораны, зная, что ведем мы себя неприлично: хохочем, отвлекаем гостей и нервируем степенных официантов. На столе с нами всегда ноутбук, мы подключаем по скайпу наших девчонок из других стран – Ларису или Машу.
Лариса, владелица агентства по подбору персонала, наведывалась пару раз в году. Она уехала жить в Лондон вслед за сыном. Стас был настолько талантлив, что поступил одновременно в несколько ведущих университетов. Конечно, он выбрал самый лучший. А мама выбрала жить в другой стране рядом с ним. Несколько лет скитаний по чужим квартирам и специализация в подборе IT-специалистов из России сделали свое дело. Она нашла крупного заказчика, а он нашел ее. Недавно они поженились, только увы: наши платья подружек невесты, подобранные и согласованные цвет в цвет, не пригодились – на свадьбу мы вырваться не смогли. Очень уж стремительным был этот роман. Сегодня Лариса была с нами дистанционно. Она, как обычно, «хороводила» нас по своему дому. Начинала ходить с ноутбуком в руках из гостиной на кухню, готовить себе кофе, да так, что у нас начинала кружиться голова от ее передвижений.
Маша жила в Швейцарии, но разрывалась между двух стран. Здесь остался бизнес и муж, а там дети, их обучение и будущее. На самом деле она совсем не Маша, а Мария Максимовна – председатель совета директоров. Генеральным директором бизнеса был ее муж – Марк Александрович. Кто из них главный рулевой в бизнесе – так и не понятно. Маша отвечала за стратегию и держала руку на пульсе дистанционного управления продажами и маркетингом, а Марк отвечал за производство и оперативное управление. Бизнес приносил хороший доход, они были несомненными лидерами в своей отрасли в России и СНГ. Им было давно за 40, взрослые сыновья – но они оставались для нас всех образцом стиля, красоты и здоровья! Удивительно только, как им удалось пронести свои отношения и любовь, не побоюсь этого слова, через 25 лет брака и совместный бизнес. Видимо, частые разлуки и жизнь на две страны делали свое доброе дело. Марк отпускал свою Марусю ненадолго. Каждый час вместе с ней в России был у него на счету! Вот и сейчас его большой черный Porsсhe Cayenne уже стоял у окон ресторана и поджидал ее.
– Галя, ты знаешь, сколько стоит встреча с президентом? – спросила Маша, когда мы смогли угомониться.
Маша знала эту кругленькую цифру. Не так давно они спасали свою компанию от рейдерского захвата, и на этой войне все средства были хороши. Слава богу, компанию отбили в Высшем арбитражном суде, и встреча не понадобилась. Но никто из нас не сомневался, что если бы припекло – они зашли бы и в этот кабинет, чего бы это ни стоило.
– Меня больше волнует, какую цену за коуч-сессию ему назвать? – ответила я, и все опять рассмеялись.
Только с ними я могла быть открытой, говорить то, что думаю, о чем мечтаю. Несмотря на то что мы были, как бы это сказать помягче, из разных социальных групп. В смысле денег и возможностей. За десять лет нашего пути отношения заказчик-исполнитель, тренер-ученик, коуч-клиент переросли в нечто большее, и мы уже были не просто коллегами по построению эффективного бизнеса. Мы действительно стали друзьями, то есть подругами. И неважно, кто сегодня на коне, а кто в яме. Кто в каком доме или квартире живет, кто где отдыхает и на какой машине ездит или ходит пешком. Их критика и их поддержка были очень важны для меня. Мы были зеркалом реального бизнеса у нас в регионе, со всеми его гранями: от отъезда собственников за границу, банкротства и продажи фирмы – до расцвета и вывода бизнеса на федеральный уровень.
– Галя, а зачем тебе это все? Ты же вроде третьего собиралась родить?
– Да я уже три года собираюсь… так, наверное, никогда и не соберусь, – честно ответила я.
– Тогда зачем тебе президент и быть его коучем? – серьезно спросила Маша, когда Саша вышла на улицу якобы «подышать воздухом».
Вообще-то никто из нас не страдал от этой вредной привычки. Саша и Лариса давно бросили курить, мы с Машей никогда и не начинали. Но Саше, видимо для полноты счастья, после пары бокалов это все-таки было необходимо. Мы стали замечать, что в последнее время все чаще… Может быть, банкротство и давление со всех сторон не прошли даром?
– Ты представляешь себе, какие решения он принимает? – продолжала Маша. – Там же сплошные скандалы, интриги, расследования. Как в «Карточном домике» – цинично и по трупам. Хочешь быть соучастником?
Мы все были поклонниками «Карточного домика» – политического сериала о конгрессмене в Америке и его супруге Клэр Андервуд, которая в итоге наверняка станет сама президентом. У нас по этому вопросу отдельное пари. Маша вообще была азартная и все время затевала какие-то споры.
– Зачем? – я призадумалась, включить ли отмазку или говорить серьезно. – Ну это же высший пилотаж для коуча руководителей, что может быть еще амбициознее? Я помогаю руководителям понимать, чего они хотят на самом деле, и достигать невероятных высот. Значит, сама должна пройти этот путь к целям, в которые мало кто верит.
Я взяла в руки бокал и посмотрела на танцующие пузырьки.
– Знаешь, на самом деле мне интересно, как принимаются такие решения. С кем он советуется? И советуется ли? Как выбирает из множества альтернатив? Как понимает, что вот оно – правильное решение? Каково это, принимать непопулярные решения и нести этот груз ответственности?
В конце концов, он такой же человек, как мы. Как ты и я, как они, – я посмотрела задумчиво на мужчин за соседним столиком.
Они как будто почувствовали, что говорят о них. Мы встретились взглядом на секунду с седовласым бизнесменом в дорогом темно-сером костюме и белой рубашке. Он был явно старше других, придерживал рукой папку с документами и как будто что-то обдумывал.
– Скажешь тоже: президент – «обычный человек», – Маша не унималась.
– Ну откуда мы знаем, может быть, вон тот седой мужчина с документами – президент корпорации и сейчас он принимает важное решение и не знает, какой шаг будет правильным.
– И ты думаешь, что он или другой президент будет советоваться с тобой перед принятием решения? Такие люди ни с кем не советуются.
– Маша, я тебя умоляю, только не надо тут про советы!
В конце концов, ты закончила у нас программу обучения управлению в стиле коучинг для собственников и знаешь, что коуч советов не дает. Или забираем у тебя диплом?
Она засмеялась.
– Да-да, я помню, никаких советов! Только вопросы и поддержка; фокус на клиента и коуч-позиция партнерства. Чистое как зеркало, пространство, которое помогает сконцентрироваться, оградиться от «шума» вариантов в голове и принять единственное правильное решение!
– Зачет! Машка, все-таки ты была и остаешься отличницей во всем!
– За это можно и выпить, – Маша подняла бокал и изогнула бровь идеальной формы.
– В конце концов, я сама президент общественной организации, собственник пусть и маааленькой, но целой группы компаний, – продолжала сыпать аргументами я, – периодически провожу себе самокоучинг, перетряхиваю свои цели. Так что можно сказать, что я уже коуч президента!
– Звучит как отмазка, – Маша как будто почувствовала, где границы моей самоуспокоенности про президентов корпораций и общественных объединений и того самого амбициозного, недостижимого и единственного президента.
– Наверное, – согласилась я. – Мы же пока не знаем, кто тот самый мой президент. Может быть, он сейчас у руля или будет следующим. Может быть, это мой муж или сын. А может быть, твой?
– Скажешь тоже, – улыбнулась Маша и посмотрела за окно. – Вон мой президент, уже полчаса ждет и забрасывает меня сообщениями.
Саша вернулась с мороза румяная, и легкая дымка заполонила наше пространство.
– А что это вы тут обсуждаете без меня? – ворвалась в диалог она. – Опять про президента?
– Нет! Про то, как губительна для женской кожи твоя вредная привычка, – сказала Маша. – Вот расскажу твоему Сергею, как ты тут балуешься!