Комьюнити-менеджмент
Электронная книга
Год издания:
2019 год.
Жанр:
Интернет-маркетинг, Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Просто о бизнесе
ISBN:
978-5-17-099390-1
Скачать:
FB2
EPUB
Краткое содержание
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в воронку для новой аудитории; воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Комьюнити-менеджмент Влад Титов или читать онлайн в формате epub, fb2, pdf, txt, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.
