Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Краткое содержание
Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, – способные его заинтересовать, – и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом проверенный и надежный инструментарий, который вам предоставит автор этой книги Пол Черри, более 20 лет работающий в области продаж и ежегодно инструктирующий более 5000 специалистов по продажам. Хотя его методы изложены применительно к смоделированным ситуациям в разных отраслях бизнеса, но они пригодны для использования и в других сферах человеческой деятельности.
В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты Пол Черри или читать онлайн в формате epub, fb2, pdf, txt, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.
Последние отзывы
С этой книгой получилось двояко: тема жутко интересная, очень располагает автор, но получилась, по моему мнению, мешанина. Вот, смотрите, эксперимент о влиянии цветов, а вот через пару страниц - другой, а еще через десять - третий. И в голове не складывается общая картина из-за обилия информации. Мне бы побольше рассуждений такого приятного автора (не знаю, почему-то в голове сложилась картинка, что это потрясающий преподаватель и замечательный человек - зашла посмотреть фотографии и утвердилась в этом мнении), побольше выводов, побольше "воды", как говорят мои ученики.
Тема воплощённого сознания действительно интересная. Иногда ловишь себя на мысли, что догадывалась до этого сама, но почему-то не могла найти точного описания в сознании. Например, почему встречаюсь с друзьями всегда за чашечкой теплого кофе (кроме особо жарких дней), а не за холодным чаем (хотя, такое тоже очень люблю)? Или почему-то в холодном помещении и как-то люди холоднее становятся, хотя логикой понимаю, что это не так, что это не может быть. Или же, например, являясь невероятным любителем сладкого, сразу чувствую симпатию к таким же фанатам? В общем, казалось бы, что это все как-то понятно, знакомо, но не было структурировано в голове, а этот текст помогает в этом.Советую на будущее: не совершайте моей ошибки и читайте книгу по главам несколько дней. Один день - одна глава, а лучше часть и тогда, может быть, вы не будете со мной согласны и напишите, что нет же, книга читается идеально, а не кажется набором экспериментов, а длинные анализы и выводы только бы все испортили.
Каждая глава - исследование отдельной эмоции: результаты экспериментов, любопытные факты, въевшиеся в мозг метафоры («темные делишки», «ледяной взгляд»), выводы.Содержание нонфикшна можно изложить так:
- вдруг «дело не в том, что мы встали не с той ноги - просто мы спали не на тех простынях»?
- что будет, если начать напряженную рабочую встречу с горячей чашечки чая?
- задумывались ли вы, что человеку высокого роста приписывают больше власти?
- если книжка тяжелая, значит, интересная и важная?
- красный цвет - цвет опасности (тут должен стоять вопрос о помаде :)))Казалось бы, тема занимательная и заголовок заманил.
А текст не зацепил.