Читать онлайн Главный. Том I. Модель базовой мотивации бесплатно

Главный. Том I. Модель базовой мотивации

Аннотация

Книги серии «Главный» описывают альтернативную модель управления проектами. Ключевое отличие серии от другой подобной литературы в том, что здесь задача рассматривается с выделением глубокой причинно-следственной связи.

Первый том предлагает основательный фундамент для понимания собственной и коллективной мотивации. Предложенная модель опирается не на локальный опыт, а на фундаментальные законы физики и известные принципы психологии.

Благодарности

Моей семье и особенно супруге Ольге, за огромную поддержку и ценные советы.

Роберту Сапольски, за его курс лекций по нейрофизиологии и биологии поведения человека.

Константину Анохину, за его титанический вклад в понимание теории сознания.

Всем проектам, в которых я принимал участие. Всем людям, частью которых были эти проекты.

Сильным и дерзким, которые ищут единую «теорию всего».

Предисловие

Есть ли какая-то связь между фундаментальными законами природы и поведением человека? Как всё начинается? Почему что-то происходит и что-то не происходит?

Долгое время мне казалось, что я человек с очень организованным умом. Не таким организованным как, скажем, у состоявшегося ученого в естественных науках, но тем не менее достаточно организованным, чтобы видеть паттерны. В событиях, системах и людях. Я воспринимал свое внимание как нечто абсолютно объективное и то, что не фиксирует внимание – того не существует. Как и все современные люди, я совершил много ошибок и был увлечен иллюзией своей интеллектуальной красоты больше, чем практическим решением задач.

Очень часто я не видел свои ошибки, потому что всегда был внутри них. Внутри условной кастрюли с горохом, где горох – это внешняя среда, которая всегда будет динамично меняющимся миром. А кастрюля – это контекст жизни, знакомая территория, за пределами которой ничего не существует.

У меня было достаточно проектов. Достаточно для того, чтобы, по крайней мере, объемно видеть один и тот же процесс с разных сторон. Проекты были разные и по назначению, и по размеру, и по принципу управления, и по моей роли в них. Некоторые были совсем маленькие, другие были с бюджетами в десять цифр. В некоторых я был рядовым исполнителем, в некоторых первым руководителем, в других собственником.

Со временем я начал видеть, как некоторые непохожие ситуации в разных проектах и у разных людей сводились к полностью одинаковым процессам и результатам. Больше всего меня интересовал паттерн успешного проекта и паттерн провального. Мои проекты чаще были успешные. Но заниматься ошибками, со временем, стало не менее интересно чем заниматься самим проектом.  Имеющимися на тот момент знаниями, я старался выделить и формализовать причины этих ошибок и на это уходило неприемлемо много времени. В какой-то момент я понял, что можно бесконечно искать ответы путем проб и ошибок, перемешивая условный горох в моей кастрюли жизни, но по сути вообще ничего не менять.

Постепенно я смог ускорить этот процесс. Когда я видел какую-то проблему, но не понимал, как именно она возникла или решилась, я намеренно старался повторить её еще раз, чтобы уточнять, глубже исследовать причину и её жизненный путь. Намерено радикально менял свою специализацию и свои роли в проектах, старался максимально детально рассмотреть интересный мне процесс. Часто повторял конфликты чтобы лучше понять их природу. Часто делал что-то избыточно хорошо или неприемлемо плохо чтобы лучше изучить себя и людей. Часто, такие исследования были болезненными для людей, с которыми я работал, и за это я прошу у них прощения.

Проходили годы, менялись проекты и люди. Одни знания приходили другие забывались. В каждый момент времени горох перемешивался, создавая иллюзию динамики и прогресса. Несмотря на все мои поиски и усилия на самом деле уже много лет ничего не происходило.

Одним из лучших решений того времени, было начать подробно описывать события, просто чтобы самому было удобно искать причинно-следственные связи, значительно размазанные во времени. И такой подход сработал. Чем детальнее я описывал процессы, тем проще их было анализировать, тем шире открывалось моё окно восприятия и тем очевиднее становился паттерн.

Мои записки однозначно показывали мне, что в одной и той же ситуации в разное время я принимал разные решения. Я был тот же. Ситуации были те же. Но решения иногда отличались диаметрально. Мне стало очевидно, что по какой-то причине, в разное время я видел одну и ту же ситуацию по-разному и мне стало очевидно, что сначала нужно разобраться с восприятием.

Исследуя процесс восприятия человека, я относительно долго открывал для себя феномен когнитивных искажений, известный в психиатрии и психологии добрую сотню лет. Оказалось, искажения начинаются в самом раннем детстве и, если не тренировать свое внимание, усложняются всю сознательную жизнь. Именно они делали так, что в одной ситуации я понимал, что нужно приблизиться к своему оленю так, чтобы поразить его наверняка, а в другой ситуации этот олень в моем сознании даже не существовал.

У каждого ребенка есть свои важные приметы, которые предсказывают будущее. Если утром по радио играла такая-то музыка или встал утром с постели с левой ноги – получу двойку в школе. Во сне выпадет зуб – кто-то умрет. Это пример искажений детского восприятия реальности, который может вспомнить каждый человек.

Иногда искажения перерастают в патологию. При таких патологиях человек начинает мыться по два часа утром и вечером, вводит в свою жизнь сложные ритуалы и всё это для того, чтобы быть уместным в своей неверной картине мира. Специалист, не думая скажет, что это классический пример ОКР1, но я, для простоты, приведу это как очень яркий пример искажения восприятия реальности.

Очень долго не было понятно, ставлю ли я верные вопросы и есть ли ответы на них. Возможно, мне повезло, возможно я прочитал правильные книги, возможно рядом со мной оказались правильные люди, и я погрузился в нужные конфликты. В какой-то момент я понял, что разыскиваемые мной ответы находятся в совершенно другом горизонте, далеком от горизонта моих вопросов. Как говорил дедушка Альберт: «Проблема не может быть решена в том же горизонте, в котором она была создана».

Когда человек идет по лабиринту Минотавра – это двумерное пространство принятия решений, внутри которого можно двигаться вперед-назад, вправо-влево и наугад практически невозможно найти выход. Это классический путь проб и ошибок, где найденный выход – это случайность. Не ясно, где выход, не ясно есть ли он, не ясно куда нужно идти и каких принципов придерживаться. Однако, посмотрев на лабиринт сверху, т.е. добавив еще одно измерение, ответ становится очевидным. Сам человек не меняется. Его опыт и знания не меняются. Третье измерение само по себе дает новую позицию наблюдателя. Возможность смотреть на лабиринт сверху, увидеть его целиком от начала до конца, дает гарантию выхода из любого лабиринта, если этот выход существует. Казалось бы, никак не связанные между собой размерность пространства и способность находить выход, внезапно обретают красивую, понятную любому логическую связность, а главное, гарантированную возможность решить задачу. Я думаю, вы со мной согласитесь, что в такой постановке вопроса системно побеждает тот, кто знает, как посмотреть сверху на каждый свой лабиринт. Перенести свою позицию наблюдателя за пределы задачи. Увидеть задачу целиком.

Следуя этому принципу, постепенно я обнаружил совершенно неожиданные для себя вещи. Общие принципы между гравитацией и иерархией социального общества, временем решения задачи и правилом рычага, энергией в самом широком ее смысле и способностью видеть свой лабиринт с высоты. Кроме самой связности, мне стало очевидно, что такое знание доступно любому человеку.

Умение смотреть на лабиринт в одной ситуации, совсем не означает что в другой ситуации это умение сохранится. В одной ситуации я четко видел всё целиком, а в другой я уже не отдавал себе отчет в том, что вообще что-то знаю про лабиринты. Оказалось, это у всех людей так. Т.е. любое знание применяется только в знакомом контексте. В незнакомом контексте знание становится бесполезным. На пятом этаже человек не задумываясь складывает пять плюс пять, а на незнакомом этаже, тот же самый человек уже не знает, что числа можно складывать. Конечно, я утрирую, но, например, в одной ситуации человек перед принятием решения делает расчетливую паузу и старается учесть все аргументы «за» и «против». А в другой ситуации, мысль о том, чтобы остановится и подумать даже не приходит в голову.

Стало очевидно, что необходимы такие знания, которые работают в любом контексте. Какая-то фундаментальная платформа, способная поднять над любым лабиринтом. Ведь у нас не так много времени чтобы заниматься каждым лабиринтом отдельно.

Много лет назад, в поисках знания по управлению проектами и людьми, я погрузился в западные школы бизнеса. Я прочитал все доступные мне популярные книги по управлению коллективами и лучшими практиками организации процессов. Даже попытался закончить самую модную международную школу бизнеса. Мне было немногим больше тридцати и сравнивать эффективность полученных знаний было особо не с чем. Только после нескольких лет участия в больших проектах я понял для себя, что эти книги и модная школа просто перечисляют какие-то, порой несвязные, факты чьих-то успехов или то, как делать не нужно. А как делать то, что гарантированно приведет к результату никто не писал. Фундаментальной системы в них не было. Возможно, это был мой непреодоленный максимализм, возможно нереализованный потенциал физика-теоретика, которым я очень хотел стать, но не стал. Может быть все это вместе. Но совершенно точно, я стал одержим поиском фундаментальной системы, а не лоскутных примеров.

Со временем, отсеяв добрый десяток школ и подходов, я нашел для себя практические знания. Русскую школу управления, адаптированную под современный мир, я встретил у Владимира Тарасова, за что ему спасибо. Основа его школы в переложении древнекитайских философских трактатов на понятный рядовому человеку современный язык с конкретными примерами из современной бизнес-практики и его личного опыта. Эти техники заметно помогли мне шагнуть в карьере, однако принципиально ничего не меняли. Да, в какой-то момент я перестал думать о ценах в магазине. Да, горох в моей кастрюле значительно перемешался, но как выйти за её пределы я, так и не узнал. Я также продолжал обменивать свою жизнь на деньги, не отдавая себя отчета в том, что кручусь в бесконечном колесе выживания.

Зато я открыл для себя дивный мир очень практичной восточной философии, которую начал читать взахлеб. Первый раз прочитав притчи в книге «Дао. Гармония мира», просто получил эстетическое удовольствие от краткости и глубины изложения мысли. Это сборник сочинений, которые были написаны разными людьми и в разное время. Некоторые главы казались мне откровенной ересью, некоторые просто не сообщали ничего полезного и больше походили на белый шум. Примерно треть книги состояла из притч, и именно они завладели моим вниманием. После первого прочтения, я решил, что понял все что в них описано. Ради удовольствия, через какое-то время, прочитал притчи еще раз и осознал, что не понял и половины. Когда я прочитал их в десятый раз, стало ясно, что я не понял и десятой части. Чем больше я читал, тем глубже становилась для меня эта книга.

Меня захватывали глубокие наблюдения за миром, изложенные на простом языке. Языке примеров из повседневной жизни. Возможно, не всем из вас эта книга будет интересна, но я, все-же, рекомендую прочитать ее как минимум один раз. Я прочитал её восемьдесят семь раз и стараюсь перечитывать каждые пять лет.

Принципы из этой книги не имели никакой доказательной базы и предсказательной силы. Например, можно было сколь угодно читать притчу об олене, к которому надо приблизится, но не научится упрощать и разбивать на части сложную и большую задачу на столько, чтобы каждая ее маленькая часть гарантированно могла быть решена. Умение применять эту притчу на практике, вообще другая категория знания, которая сводится к умению увидеть задачу целиком. И вот эти детали не описывались ни в умной восточной книге, ни у Владимира Тарасова.

Поняв практическую пользу философии, я погрузился в изучение западных авторов. Иногда появлялось ощущение полезных знаний, но на практике, ожидаемая возможность видеть картину целиком, так и не появлялась. В какой-то момент я понял, что вечный поиск, а не создание смысла – тупиковое направление. Оно всегда ограниченно информационным контекстом, а значит не фундаментально. Я решил, что искать смысл – это больше позиция ребенка. Дети получают из мира всё в чем нуждаются и, если человек не взрослеет, ожидание того, что мир ему что-то должен живет до смерти. В этом смысле большинство людей до самой смерти остаются с детским умом и восприятием реальности.

Напротив, восточная философия давала мне прикладной базис, который хорошо экстраполировался на повседневную жизнь и бизнес, но ее применение больше походило на особую магию. Множество точных примеров не открывали картину целиком. Без возможности увидеть весь лабиринт, разглядывания небольших частей с высоты практического смысла имеют не очень много. Появлялось понимание как сложить пять плюс пять на одном этаже, но по-прежнему часто случалось так, что на другом этаже я даже не знал, что числа существуют. В какой-то момент я даже решил, что суть этих книг может увидеть только тот, кто уже её знает.

Может показаться, что у знаний всегда ограниченная область применения, а это значит никаких серебряных пуль, универсальных принципов и единых фундаментальных законов взаимодействия людей быть не может. С другой стороны, если подумать, достаточно расширить контекст так, чтобы предыдущие несколько несвязных контекстов стали одним большим. Связным. На этом принципе построен фундамент изучения естественных наук и на этом же принципе построена база этой книги – объединение несвязных знаний в одно связное.

Задача науки описать мир комплексно и целостно. По крайней мере в контексте тех явлений, которые можно наблюдать. Конечно, не всегда удается найти правило, не имеющее исключений, но от этого сам подход не становится менее эффективным. Такая система или теория, которая описывает явления целиком, даёт предсказательную силу. Предсказательная сила науки дает возможность проектировать самолет сначала в лаборатории и только потом его строить. В лаборатории оперируют моделью, которая в необходимой и достаточной точности повторяется в реальном мире. Представляете сколько бы стоил самолет, если бы его производили путем проб и ошибок сразу на аэродроме? Попробуйте вспомнить что нам говорит Agile и как бы летали самолеты, если бы их достраивали в полёте, показывая на каждой итерации как значительно перемешали горох.

Вообще, все что вы сейчас можете видеть вокруг себя в городской среде, опирается на предсказательную силу науки. Математика, физика, химия и биология, по моему мнению, создали современную цивилизацию именно благодаря эффективной модели интерпретации наблюдаемых в природе процессов. Интерпретации достаточной, чтобы просчитывать проекты до их фактической реализации.

А как насчет человека? Какие науки дают нам возможность с высокой вероятностью понять, как будет думать человек и какие решения примет? Почему у кого-то получается найти свое счастье, а кто-то из поколения в поколение не может выбраться из социальной ямы? Кто-то понимает, что лучшая стратегия быстрого движения по социальной лестнице в умении быть полезным тем, кто на ступеньки выше, а кто-то не сможет этого понять даже на примерах. Почему кто-то учится быстро и точно, а кто-то даже не отдает себе отчета в том, что вообще не развивается с момента наступления половой зрелости. Без комплексного понимания восприятия и мотивации человека, нельзя составить целостную систему управления с необходимой и достаточной предсказательной силой. Потому что любой проект – это прежде всего люди. Пока ещё люди.

Мой поиск фундамента начался с предположения. Если есть теория относительности, которая объясняет пространство и временя, то обязаны быть такие же фундаментальные законы, которые работают в сфере человеческих отношений, способов восприятия человеком информации, мотивации людей и принятия решений. Ведь человек тоже находится в этом контексте пространства и времени и существовать по каким-то другим принципам ему просто невозможно.

Прошло, наверное, лет восемь или больше с момента, когда я начал разбираться в мотивации человека. И, как это обычно бывает – внезапно, мне стало очевидно, что причина всех ошибок человека не в трудном детстве, недостаточном интеллекте, агрессивном мире или в том, что Аннушка разлила масло. Причина всех ошибок оказалась всего одна, но очень большая и находится она в искаженном восприятии реальности.

Я лично с подозрением отношусь к книгам, которые вводят новые понятия и не объясняют их значение. Такой подход встречается не только в сомнительной литературе «просвещения», в которой предлагается управление энергиями чакр и тут сразу не ясно откуда берется в них энергия и что такое энергия вообще. В бизнес-литературе немногим лучше. Вы наверняка прочитали не одну такую книгу. Но если я спрошу вас, что такое эффективность, управление и контроль? Чем управление отличается от влияния? Даже если я спрошу вас чем отличается мячик от шарика или твердое от жесткого, вы далеко не сразу найдете ответ. Уверен, что каждый из вас даст своё определение, а это значит, что каждый, читая такую книгу создал собственную картину мира. И только опыт, «сын ошибок трудных», со временем покажет полезными ли оказались для вас эти книги или наоборот навредили. Конечно, за это время всегда платите вы.

Вам я хочу предложить результат моей попытки совместить уже известные фундаментальные законы, свои наблюдения мотивации людей и управления проектами. Соединить всё это капелькой логики последовательных рассуждений, чтобы на выходе получилась комплексная структура без темных пятен.

Сначала я попытался уместить теоретический и прикладной материал в одной книге. Объем её выходил неприлично большой, и я решил разделить книгу на два тома. Первый том вы держите сейчас в руке. По большей части он состоит только из сухой теории с очень небольшим количеством прикладных примеров.

В этом томе я тщательно старался избежать ошибок, связанных с неоднозначными формулировками, и скрупулёзно проработал понятийный аппарат, на который опирается второй том. Старался подобрать такие термины и объяснения, которые будут понятны неподготовленному человеку и предложить равномерно насыщенную плотность смысла. Для этого пришлось некоторые научные понятия значительно упростить, некоторые сформулировать иначе, а некоторые перевести на такой уровень абстракции, который должен быть понятен любому человеку, окончившему среднюю школу. Для академических специалистов, что-то будет изложено необычно. Как мне кажется, предлагаемые мной формулировки, упростили изложение и не исказили смысл.

Когда выйдет второй том, мне пока сказать сложно. Я подумал, что будет неплохо сначала получить некоторую обратную связь от теоретического материала и только потом публиковать прикладные исследования, которые целиком построены на базе предлагаемой модели базовой мотивации.

Эта книга – моя попытка показать, что в основе мотивации находятся познаваемые и доступные большинству людей процессы. Несмотря на то, что эти процессы бесконечно самоимплементируются, в основе своей они доступны даже неподготовленному человеку.

Спасибо за ваше внимание и бесценное время.

Александр Родин

Сентябрь 2021г.

Введение

Можно ли одинаково эффективно управлять любыми процессами? На мой взгляд, без глубокого понимания мотивации людей и предметной области, эффективное управление невозможно. Очевидно, что успехи в руководстве птицефабрикой не дадут никаких гарантий в успехе управления мебельным производством. Понимание предметной области дает возможность видеть картину проекта целиком. Возможность прогнозировать работу людей, контролировать качество продукта, правильно управлять воронкой ресурсов. Если руководитель досконально не понимает производимый продукт – этот руководитель не на своем месте.

Много ли вы видели больших руководителей, которые были такими же большими специалистами в той предметной области, которой они руководили? Я заметил, что руководитель становится действительно специалистом только тогда, когда вырос в своей профессиональной среде. Единственный минус такой специализации – она не масштабируется. Знание о том, как делать фарфор не добавит знания в строительстве дорог. Люди в этих отраслях будут с разной картиной мира и что для одних будет образцом эффективности, для других будет совершенно неприемлемо.

Руководители, выросшие из малого бизнеса, как правило, гораздо компетентнее руководителей в монопольных государственных и коммерческих структурах, в которых свою власть они не заработали, а получили в обмен на беззаветную преданность.

Но всё же, будет ли одинаковый принцип управления? Могут ли существовать правила и методики управления одинаковые для любого проекта? Могут ли существовать единые механизмы управления любыми коллективами и процессами? Гравитация, например, действует на любое тело, у которого есть масса. Можно бесконечно перечислять и описывать все множество предметов на нашей планете, на которых действует гравитация, а можно объединить их одним фундаментальным законом.

Все вещество состоит из атомов. Можно также бесконечно перечислять примеры вещества, а можно объединить их всех единой теорией. Она не только объединит весь наблюдаемый мир, но и даст предсказательную силу. Чем лучше человек понимает строение вещества, тем лучше понимает свойства этого вещества и даже может предсказывать существование тех элементов, которые никогда не наблюдал.

Современная бизнес-литература, описывая навыки эффективного менеджмента или отдельные технологии управления проектами, на мой взгляд, дает фрагментарную картину, далеко не всегда отвечая на вопрос «почему именно так» и где границы применимости. Не понимания причинно-следственных связей, человек вынужден каждый новый проект строить на базе предыдущего опыта. Чем релевантнее был опыт предыдущих проектов, тем более вероятен успех проекта следующего.

Неточное управление приводит к неточным процессам и неверно сформированным командам. В результате получается некий продукт по принципу «лишь бы работал». Такие проекты могут выживать только с ошеломляющим перерасходом ресурсов.

Чтобы комплексно подойти к вопросам управления, потребуется с самого начала сформировать некую основу, теоретическую базу. Необходимо разобраться как на базовом уровне работает наблюдаемый мир и как человек принимает решения. К сожалению или счастью, моего таланта не хватает чтобы без фундаментальных основ последовательно и логично подвести вас к прикладной области.

В этом томе я предлагаю погрузится в тот атомарный уровень, который, по моему мнению, даст глубокое понимание личной и коллективной мотивации людей. Принципы обучения и развития ума, фундаментальные паттерны, на базе которых каждый человек воспринимает саму реальность и себя в этой реальности. Дам четкое формализованное определение всем используемым в книге терминам. Ведь если у нас с читателем нет общего понятийного аппарата, книга превращается просто в набор пространных фраз. Предметно говорить можно только подведя понятийный аппарат к общему знаменателю.

Второй том описывает прикладное применение теоретических знаний. На основе того атомарного уровня, который описывается в первом, я предлагаю свою картину мира и причинно-следственных связей уже знакомой читателю среды в русле управления проектами. Описываю паттерны, которые применимы к любым проектам. Предлагаю технологию, в которой успешный проект – это не случайность, а неизбежное следствие.

Скорее всего, чтение не будет легким. Во-первых, стиль изложения получился не из самых простых из-за высокой плотности смысла на страницу и обилия специфических терминов. Во-вторых, те абстракции, в которые я погружаю читателя в первом томе, хоть и адаптированы для неподготовленного человека, тем не менее не самые простые. Нужно обладать определенным воображением и свободой мышления.

Как мне кажется, всё это легко преодолимые трудности. Я уверен, что при возникновении сложностей с восприятием текста, достаточно перечитать его несколько раз с небольшим интервалом. Вообще, идеальная скорость прочтения этого тома – одна глава за один присест.

Я глубоко убеждён, что знания нельзя дать. Их можно только взять. Весь материал книги построен таким образом, чтобы не предлагать готовое решение и все ответы, а натолкнуть читателя. Взять знание, а не получить его.

Лучшее обучение в любом возрасте – это погружение в целостную непротиворечивую среду. Если выбирать между тем, чтобы накормить людей рыбой или научить ловить её самостоятельно, я выбираю диалоги о рыбалке. Не всем это подойдет. Кто-то в принципе не ищет ответов и не пытается упростить свою жизнь. Кто-то просто согласен до конца своих дней надувать сферического коня в вакууме обменивая свою жизнь на средства к существованию. Кто-то считает, что уже всё хорошо и изменений не требуется.

Для тех, кто согласится проверить на практике то, что описано в этой книге, я предлагаю небольшой подарок и приглашаю в канал https://t.me/glav_book.

Часть I. СОРОК ДВА

Чем лучше человек отличает настоящее от ненастоящего, тем меньше он делает ошибок.

Глава I. Энергия

Взаимодействие

Когда я декларативно описывал своим сотрудникам принципы мотивации, это не приносило ожидаемого результата. В лучшем случае, люди могли их применять только на тех примерах, на которых были даны пояснения. В других контекстах применять эти технологии они самостоятельно не могли. Не было цепочки причинно-следственной связи, по которой они могли бы самостоятельно делать верные выводы в незнакомом контексте. Поэтому появилась необходимость положить в основу мотивации фундаментальные принципы и отвечать на «главный вопрос вселенной, жизни и вообще».

Эта книга – чистое взаимодействие. Я взаимодействую с каждым из читателей и со всеми одновременно. Энергия – это взаимодействие двух потенциалов через общую для них среду. Понимание того, что любое взаимодействие – суть энергия, дает две базовые метрики в нашей вселенной, которые определяют любой процесс – это разность потенциалов и общая среда для передачи этого потенциала. Скорость, с которой этот потенциал передается через среду и обратная связь от передачи этого потенциала – уже производные от энергии. От материи на субатомном уровне до устройства вселенной, от мысли человека до коллективных действий человечества – все это передача какого-то потенциала через какую-то общую среду с какой-то скоростью и обратной связью. Понимание потенциалов даёт понимание всех сил. Понимание среды приводит к пониманию извлечения энергии из потенциалов. Понимание обратной связи дает принципы обучения и влияния.

Наша вселенная развивается по эволюционному принципу. Чем ближе мы рассматриваем фундаментальные законы, тем больший охват и применение они имеют. Чем закон проще, тем он масштабнее, древнее, а значит имеет более широкий контекст применения. По моему мнению – разность потенциалов, взаимодействие большого и малого, и есть тот самый базовый закон.

Изучая материю, люди определили основные химические элементы и способы их взаимодействия. Любое вещество состоит из молекул (корпускул) и все химические элементы возникли из самого первого – водорода. Кстати сказать, великий Михайло Ломоносов, был одним из первых, кто доказывал корпускулярную природу вещества.

Погружаясь в мир элементарных частиц, выяснилось, что там все не так, как привыкли люди. Оказывается, сам атом почти пуст. Элементарная частица ведет себя как частица, когда её пытаются измерить, т.е. зафиксировать её состояние, и как волна, когда с ней не взаимодействуют. Несмотря на то, что люди обладают этими фактами уже почти сто лет, непротиворечивого объяснения этим феноменам еще нет.

Адронные коллайдеры, кроме всего прочего, подтвердили то, что больше ста лет назад дедушка Эйнштейн показал знаменитой формулой Е=mc². Это формула говорит нам, что любое тело, обладающее массой – суть энергия, но не любая энергия – это тело, имеющее массу. И совсем недавно экспериментально были обнаружены так называемые бозон Хигса и поле Хигса – механизм возникновения массы у энергии.

Все что вы сейчас видите вокруг себя – также суть энергия. И вы сами, и дома, и самолеты, и ваши мысли, и небо, и то, как все это взаимодействует между собой – всё это разность потенциалов, которые передаются через среду. И природа этого факта абсолютно научна и доказана.

Разность потенциалов

Течение реки, прыжок человека, скачок котировок на фондовой бирже, продажа ручки, симпатия к человеку, история супергероя сироты, электричество в розетке – все это пример передачи потенциала через общую среду с какой-то скоростью.

Скорее всего, аналогия энергии с рекой и электричеством воспринимается легко, а вот симпатия к человеку и изменения на бирже пока не укладывается в контекст.

Что такое потенциал? Это когда одно больше другого такого же. У реки разность потенциалов – это разность высоты в двух местах. Этот потенциал показывает на сколько высота одного места отличается от другого и ее можно измерить в метрах. Чем больше высота реки в разных точках, тем быстрее течёт вода. А чем больше площадь, на которой есть разница высот, тем река полноводнее. У электричества разность потенциалов возникает между полюсами источника питания или участками проводника. В бытовой розетке и в каждом из миллиардов проводников компьютера эта разность потенциалов присутствует и ее принято измерять в вольтах. Чем больше напряженность электрического поля в проводнике, тем больше в нем напряжение.

К изменениям на фондовой бирже приводит разность потенциалов между предложением и спросом. Тут единица измерения уже не так очевидна. Что это может быть? Реальная стоимость активов, политическая ситуация или что-то еще? На самом деле эта разность потенциалов в ожидании людей. Разность между тем, кто считает, что курс будет расти и теми, кто считает, что курс будет падать. Другого нет. Конечно, на мнения этих людей влияют объективные причины и необъективные, но в конечном счете, разность потенциалов сводится к ожиданиям на рост и ожиданиям на падение. К слову, кто лучше других оперирует ожиданием людей или, хотя-бы, угадывает эти ожидания, тот зарабатывает на бирже больше остальных.

С симпатией к человеку уже совсем непросто. Тут сначала нужно разобраться что такое симпатия. Без однозначного понимания сути процесса нельзя понять, что является его движущей силой, т.е. где там эта самая разность потенциалов. Думаю, вы согласитесь, что симпатия – это положительное ощущение, которое возникает, когда некое свойство оценивается наблюдателем относительно личной нормы. Оцениваться может погода, форма носа или физическая сила. У каждого человека в каждом контексте есть ожидаемая норма и чем дальше наблюдаемое свойство выше, лучше, нормы, тем сильнее положительное ощущение, тем больше симпатия. Таким образом, разность потенциалов тут возникает между ожидаемым и фактическим соответствием норме. Например, если я буду ждать встречи с немыслимой, обжигающе красивой девушкой, у меня будет определенное ожидание красоты. Если при встрече мои ожидания не оправдаются, независимо от того на сколько она на самом деле будет красива, симпатии не будет. Если я случайно встречу ту же красавицу на улице, т.е. вообще не буду иметь никаких ожиданий от человека, то она покажется мне уже той самой обжигающе красивой. Чем дальше ее красота будет от ожидаемой и ближе к моему представлению нормы или идеала, тем красавица будет симпатичнее, тем больше будет разность потенциала и тем больше энергия наших возможных отношений.

Этот потенциал уже не имеет принятой единицы измерения, поэтому мое описание поймет только тот, кто симпатию испытывал. Вообще, к вопросу ограничений вербальной коммуникации я вернусь в следующих частях этой книги.

Обратите внимание, на сколько простым было объяснение разности потенциалов на примере реки и на сколько сложным оно стало на примере симпатии. Я умышленно выбрал такие контрастные примеры, для того чтобы показать, на сколько зависит ваша возможность видеть разность потенциала от вашего багажа знаний. Река – пример, который знаком в контексте разности потенциалов, и вы точно можете представить себе этот процесс. Симпатия – пример, который в этом контексте менее знаком и воспринимается на порядок сложнее. Просто, потому что мы не привыкли видеть мир с точки зрения энергии.

Навык определения разности потенциалов, т.е. выделение главного, ничем не отличается от любого другого навыка. Он приходит не сразу, но совершенно точно улучшается с каждым применением. Тут очень важно для себя фиксировать, правильно ли был сделан анализ или нет. Всегда нужно охотиться за неискаженной обратной связью и ошибками. Не избегать их, а охотиться.

По сути своей, выделение разности потенциалов – это разложение большой задачи или объекта на главные составляющие его процессы. Известная древняя китайская притча про оленя – это история в том числе и про то, как важно выделять разность потенциалов из любого события, субъекта и объекта. История о том, что в задаче нужно сначала находить главное.

Среда

Хорошо, с разностью потенциала стало чуть понятнее. Как мне кажется, я смог убедить вас в том, что все что вы можете воспринимать – суть разность потенциалов. Умение определить между чем эта разность возникает, даёт ключевой навык восприятия реальности такой, какая она есть.

Теперь давайте разберемся про общую среду для передачи этого потенциала. Как вы помните, передача потенциала возможна только при наличии общей среды. У реки разность потенциала в высоте, а общая среда – это поверхность земли. У электричества разность потенциалов в напряжении между двумя точками, а общая среда – это проводник. У симпатии и изменений на бирже разность потенциала в ожидании людей, а общая среда – это их информационное поле. Оказывается, что через внимание, одним и тем же механизмом можно управлять симпатиями людей и изменениями на бирже.

Как передать потенциал если общей среды нет? Передать потенциал от разности высот в реке до симпатии человека напрямую нельзя – нет общей среды для передачи этого потенциала. К счастью, человек имеет достаточно примеров эффективного сращивания одной среды с другой через промежуточные среды.

Давайте передадим потенциал от реки к симпатии. В реку можно поставить генератор, который будет вырабатывать электричество. На электричестве работает некий фруктовый смартфон. Если подарить этот смартфон нашей красавице, особенно без повода, то возникнет симпатия. Пример чуть наивный, но от этого не менее работающий.

Если пойти всего на шаг вперед, то получится связь между рекой и ожиданиями на бирже. Тот же смартфон будет средой для доступа в общее информационное поле, через которое человек будет принимать решения о сделках на фондовой бирже. Ничего сложного. Более того, предположу, что комбинаций объединения разных сред бесконечно много. Электричество как промежуточная среда – это один из самых распространенных, простых и сходу понятных всем случаев. В качестве такой же универсальной общей среды, с электричеством могут конкурировать только деньги и язык.

Знаете, объединение сред для передачи потенциала, очень похоже на дроби в математике. Помните, там нельзя просто так 1/2+2/4? Знаменатель должен быть общий. В примерах выше я привел разные среды к общему знаменателю "электричество" и смог их сложить, извлекая пользу.

Скорость

Скорость передачи потенциала через общую среду может показаться самым простым свойством. Однако люди еще в древней Греции заметили, что скорость стрелы в любой момент времени равна нулю и пришли к выводу, что само понятие скорости неразделимо от времени.

Две с лишним тысячи лет считалось, что без времени нет скорости. В начале XX века величайшие умы того времени согласились, что всё ровно наоборот. Скорость не только определяет течение времени, но и изменяет массу вещества. Я предлагаю использовать очень простое и точное определение времени. Время – это суть изменения. Нет изменений – нет течения времени.

Есть теория, объясняющая этот эффект. Все мы со школы знаем, что максимально возможная скорость движения в пространстве – это константа, равная, примерно, тремстам тысячам километров в час. Теория говорит, что сумма скорости течения времени и скорости движения в пространстве – это тоже константа. И чем быстрее одно, тем медленнее другое. Зависимость, разумеется, не линейная и эффект замедления времени начинает заметно проявляться только очень высоких скоростях. Тем не менее, сама теория в своей основе, кажется мне очень красивой.

Кроме замедления времени, с увеличением скорости движения увеличивается масса объекта. При достижении материальным телом скорости в несколько десятков процентов от скорости света, масса тела станет такой, что окружающее пространство исказится и люди будут наблюдать это как гравитацию.

Эти явления были экспериментально доказаны тысячи раз, правда в гораздо меньшем масштабе. Время на орбитальных космических станциях, течет чуть медленнее чем на земле, а масса частиц, разогнанных в коллайдере до огромных скоростей – действительно увеличивается. Сам факт огромной скорости, меняет течение времени и пространство рядом с ним.

Очевидно, что скорость всегда имеет направление, ведь невозможно двигаться никуда. Передача потенциала возможна только в одном направлении – от большего к меньшему. Это полезно тем, что даже не имея возможности видеть источник потенциала, например начало и конец реки, просто наблюдая за течением можно однозначно понять, где больший потенциал, а где меньший.

Мы рассматриваем фундаментальные примеры из физики только потому, что в контексте людей всё то же самое. Одинаковое влияние на среду оказывает и тот, кто очень большой и тот, кто маленький, но невероятно быстрый.

Скорость зависит всего от двух метрик, это величина разности потенциалов и сопротивление среды. Чем больше разница в высоте между истоком и устьем реки, тем река быстрее. Чем больше в среде, т.е. русле реки, будет помех, например больших камней или брёвен, тем течение будет медленнее.

Чем мощнее двигатели, тем больше разность потенциалов и тем быстрее может лететь самолет. Однако, чем быстрее он летит, тем сопротивление, оказываемое воздухом будет больше. Аэродинамика самолета снижает воздействие сопротивления среды, но никогда не сведет его к нулю. То же самое с его массой. Чем самолет тяжелее, тем большую разность потенциалов необходимо приложить чтобы он полетел, т.е. тем мощнее должны быть двигатели.

Пример с рекой тривиален и в общем то достаточно эффективно доносит идею о том, что чем меньше помех в среде передачи и чем меньше масса, тем меньше энергии нужно приложить для движения. Пример с самолетом радикально другой. Он говорит нам о том, что чем быстрее потенциал будет передаваться в среде, тем сильнее будет сопротивление среды этой передаче. Конечно, при условии, что среда – это не вакуум. А в интересных нам процессах среда точно не вакуум.

Зависимость сопротивления среды от скорости легко можно объяснить. Чем больше скорость, тем больше в единицу времени встречается препятствий и тем тяжелее становится каждая секунда. Когда на отрезке в один километр, расставлены препятствия через каждые десять метров, при скорости в тысячу метров в секунду, все препятствия придется пройти за эту секунду. На скорости в сто метров в секунду, количество препятствий не изменится, но каждая секунда будет содержать в десять раз меньше препятствий, поэтому будет в десять раз легче.

Вывод из этих примеров очевидный. Чем меньше разность потенциалов для решения задачи, тем в больший промежуток времени будет растянуто решение. Чем быстрее вы будете пытаться реализовать свою задачу, тем большее сопротивление в единицу времени вы получите, и тем больший потенциал необходим. И единственный способ двигаться быстро и тратить при этом минимум энергии – это быть легким. Обладать массой можно не только присоединяя материю, но и увеличивая скорость. Быть весомым можно через обладание капитала и связей или обладая превосходящую на порядок скоростью решения задач. Понимаете?

Обратная связь

Все что мы способны воспринимать своими органами чувств – это обратная связь. Без нее мы не могли ни видеть, ни ходить, ни контролировать что-либо.

Если сравнить передачу потенциала с мячиком, то звук удара мячика будет его обратной связью, однозначно показывая, был ли отбит мяч ракеткой или ударился о корт. Ваши первые броски баскетбольного мяча в корзину скорее всего были неудачными. Однако, каждый раз соотнося свой бросок и его результат, вы постепенно улучшали свои навыки именно благодаря наличию обратной связи. Вообще всё, чему вы когда-либо научились, появилось в результате обратной связи. По этому принципу обучается и любой живой организм, и компьютерная нейросеть.

Навык обнаруживать и правильно интерпретировать обратную связь от передачи потенциала. Навык создавать и передавать через среду потенциалы. Навык обеспечивать среду и умение извлекать пользу от потенциалов в этой среде. Все эти навыки – главные.

Это может натолкнуть вас на мысль том, что в общем-то, можно владеть всего одним навыком, а остальные делегировать. Да, вполне. Если действительно уметь делегировать остальные. Например, даже не имея возможности создавать потенциалы, достаточно управлять средой передачи между ними, чтоб извлекать энергию для своей пользы. Возможно, кто-то из вас найдет этот несложный принцип в основе любой финансовой системы.

Корректируя потенциал, среду и способ получения обратной связи, мы живем и учимся каждую секунду. Однако, далеко не всегда делаем это сознательно. Именно так. Люди имеют отлично настроенную коммуникацию в виде обратной связи на базовых механизмах жизнедеятельности и почти не занимаются сознательной организацией обратной связи в процессах.

Когда вы будете открывать кофейню и не позаботитесь об обратной связи от ключевых логических точек, то не сможете понять почему у соседа покупают чаще чем у вас. Когда вы будете воспитывать ребенка, без правильно выстроенной обратной связи вы не будете понимать, что главное в этом воспитании и какие признаки этого главного нужно отслеживать. А значит будете бессознательно повторять те шаблоны, которые сформировались многократным повторением в вашем окружении. Когда вы будете создавать армию, вы никогда заранее не поймете способна ли эта армия одержать победу, потому что не будете знать какой эта армия должна быть, чтобы одолеть противника. А значит будете расходовать ресурс на контроль того, что не имеет значения.

Исходя из этих принципов, я сформировал для себя первое правило оценки компетенции людей. Чем качественней инструмент у человека, тем большее значение для него имеет точность решения задачи. Тем с большей вероятностью его можно отнести к профессионалам. Но это вовсе не значит, что он будет решать верную задачу. Чтобы оценить понимание человеком задачи, необходимо и достаточно оценивать то, как человек контролирует свой результат. От чего он старается получить обратную связь и как добивается её точности. Это нехитрое правило одинаково эффективно работает для инженеров, дизайнеров, врачей, топ-менеджеров. Берусь утверждать, что оно не имеет никаких исключений.

Линейка для реальности

Прикладные примеры работы разности потенциалов, среды и скорости мы будем многократно рассматривать на протяжении всей книги. Сейчас мне было важно донести главную мысль – для того, чтобы научится отличать настоящее от ненастоящего и видеть любой процесс таким какой он есть, необходима точная технология. Без неё нет никакой возможности понять верно ли мы воспринимаем реальность.

Обычной школьной линейки достаточно, чтобы оценить прямоту линии и строить прямые линии самостоятельно. Та же линейка поможет начертить прямую линию длинной двадцать сантиметров. Но попробуйте начертить ровную линию длинной двести метров короткой линейкой.

Я предлагаю взять принципы взаимодействия энергии как фундаментальную технологию восприятия реальности, чтобы иметь возможность чертить линии любой длинны, на которые у вас хватит внимания. Когда человек в любом наблюдаемом явлении понимает какой именно потенциал, куда конкретно передается и что именно является общей средой для передачи этого потенциала, человек начинает точнее видеть реальность такой, какая она есть. Значительно меньше делать ошибок, значительно чаще видеть главное.

Глава II. Биоинформатика

Ум

Воспринимая мир как энергию, через призму разности потенциалов, общей среды, скорости передачи потенциала и обратной связи, у человека появляется инструмент восприятия реальности такой, какая она есть. Инструмент сам по себе не дает гарантии того, что из камня будет сделан шедевр. Однако, при достаточной тренировке, с инструментом шедевр получится с приемлемой вероятностью, а без инструмента даже не начнется.

Как человек воспринимает реальность? Что такое ум? У биологов, психологов, нейрофизиологов и мистиков есть разные объяснения. Каждая дисциплина дает определения и термины в своем контексте. К сожалению, в нашем контексте не подходит ни одно из известных вам определений ума, поэтому я, с вашего разрешения, буду давать свои формулировки.

Мы попытаемся взглянуть на известные формулировки под другим углом, плоскость которого объединяет уже известные науке факты и мои скромные наблюдения.

Наверное, все уже умеют пользоваться компьютером. Все знают, что такое программы и все знают, что у компьютера за отдельные задачи отвечают отдельные аппаратные блоки. За общие вычисления и координацию других вычислений – центральный процессор. Это универсальный вычислительный блок и может выполнять любые операции, но универсальность имеет свою цену и выполняя расчет трехмерной картинки, центральному процессору понадобится на порядки больше времени, чем отдельному специализированному блоку, который ничего кроме расчета картинок делать не умеет.

Человеческий мозг и нервная система, на биологическом уровне это миллиарды нейронов. Нейроны связаны между собой и передают электрохимические сигналы друг другу. Каждый нейрон может быть физически связан с множеством других нейронов. Нейроны объединяются в нейросети. Нейросети объединяются в функциональные группы, которые выполняют разные задачи. За интеллектуальную деятельность отвечают одни функциональные группы, за координацию движений другие, за зрение третьи и т.д.

Каждая группа нейросетей похожа на отдельный функциональный блок компьютера. Универсальные блоки могут выполнять любые задачи, но медленно и энергозатратно для организма. Предлагаю, для простоты, назвать эти медленные, но универсальные функциональные блоки медленным умом.

Неуниверсальные блоки решают только узкие задачи. Энергоэффективно и очень быстро выполняют только те операции, которые были решены медленным умом. Есть всего один принцип, по которому быстрый ум формируется. Устойчивый шаблон возникает только тогда, когда для него был передан достаточный потенциал. Чтобы стало чуть понятнее, давайте этот принцип имплементируем в два информационных механизма, по которым быстрый ум обучается. Первый и самый простой – это многократное повторение медленным умом. То, что человек делает многократно и одинаково, переходит в устойчивый шаблон быстрого ума. При этом, чем меньше потенциал каждого повторения, тем больше нужно повторений. Если вам в детстве нравилась математика, то таблицу умножения вы вполне могли выучить за один вечер. Вы получали достаточно положительной обратной связи, потенциала, от самого процесса. Если математика не нравилась, то эту таблицу вы спокойно могли не знать и до пятого класса. Каждое повторение для вас было с незначительным потенциалом, поэтому таких повторений, возможно, были тысячи.

Второй механизм – это случаи, в которых достаточно всего одного повторения. Такого, в котором потенциала достаточно сразу. На мой взгляд, этот случай прекрасно описан Райком Хамером, только в совершенно другом контексте.

Чтобы шаблон быстрого ума сформировался с одного раза, необходимо и достаточно выполнение трех условий одновременно. Неожиданность. Драматичность. Изолированность. Почему это работает? Чем больше изменение среды, тем проще его воспринимать. Все три условия напрямую влияют на разность потенциалов, которое по сути своей есть изменение. Неожиданность – это максимальная разность потенциалов между прошлым и настоящим состоянием. Драматичность обостряет интерпретацию изменения. Изолированность минимизирует влияние других изменений среды.

Чтобы наглядно продемонстрировать работу быстрого и медленного ума, попробуйте найти в течении часа отличие мячика от шарика или твердого от жесткого. Вы без труда и ошибок оперируете этими понятиями с семи лет, но сходу сформулировать отличие, скорее всего, не сможете. Ваш быстрый ум сформировал это отличие на основе множества бессознательных повторений. Уверен, что никто не задумывался ни о мячике, ни о «твердом», как об объектах, обладающих присущими только им свойствами.

За свою карьеру я провел около двух тысяч собеседований. Чтобы оценить аналитические способности человека, я спрашивал, чем отличается мячик от шарика. Мне было важно понять способность человека к формализации гарантированно известных ему фактов. Пример мячика и шарика мне казался довольно необычным, чтобы к нему можно было как-то подготовиться. Есть как минимум два очень точных отличия, которые однозначно отделяют все множество шариков от всего множества мячиков. Однако, всего 2% людей могли это знание формализовать и всего четыре человека дали ответ не задумываясь. Люди, точно знали этот ответ на уровне бессознательного, на уровне функциональных блоков быстрого ума, но не способны были формализовать это знание. Обработать его универсальным медленным умом.

Я хотел получить эффективный инструмент для выяснения способности человека к формализации знакомой информации, а получил очевидную границу между медленным и быстрым умом.

Именно благодаря быстрому уму, без напряжения внимания, человек ходит, ездит на велосипеде, читает, проявляет эмоции, рисует и даже решает сложные интеллектуальные, но типовые задачи. Другими словами. Любая деятельность, на которой человек фиксирует свое внимание, выполняется медленным умом. То, что многократно было проделано медленным умом, формирует функциональные блоки быстрого ума. То, что человек делает «на автомате», без фокусировки внимания – всегда делается быстрым умом.

Например, те, кто давно водят автомобиль, согласятся со мной, что после нескольких лет за рулем, вождение становится автоматическим и радикально отличается по затратам энергии от первых недель водительского стажа. Также и повседневные задачи человека нарабатываются до автоматизма так, что изменяется даже восприятие времени. Поэтому в детстве школьные каникулы – это маленькая жизнь, в зрелом возрасте целый год совсем немного, а в старости прошедшая жизнь – уже просто миг. Так происходит потому, что чем взрослее человек, тем более знакомым становится мир и тем чаще и больше работает быстрый ум и реже работает внимание. Чем старше, тем больше в его жизни типовых шаблонов восприятия реальности, в которых внимание совсем не включается, и тем меньше человек понимает как шаблонизировано его сознание.

Слаженная работа быстрого и медленного ума определяет качество обработки информации. Под слаженной работой я подразумеваю отсутствие конфликтов. Медленный ум, обработав блок информации и передав его в быстрый ум, не пытается этот блок обработать заново. Лучше всего это представить на примере. Когда человек никак не может сделать какой-то выбор – это всегда означает недостаток информации. Обычно, человек вместо того, чтобы направить усилия на понимание того, что именно не хватает и получение этой недостающей информации, просто начинает циклично пытаться принимать решение в условиях этого дефицита. Пожалуй, это одна из самый фундаментальных когнитивных ошибок человека, которая нарушает работу всей мыслительной способности. Поэтому чрезвычайно важно не зацикливаться на решении задачи. Если решение не очевидно и выбор труден – это явный признак недостатка информации и усилия нужно направлять на поиск информации, а не принятия решения в неизвестности.

Точных цифр до сих пор нет, но, якобы, мозг в бодрствующем состоянии потребляет до четверти энергоресурса всего организма. Поэтому автоматизм быстрого ума – это далеко не враг. Это очень эффективный механизм экономить энергию и быстро решать типовые задачи. Нашей общей ошибкой является только то, что мы редко погружаемся своим вниманием в процесс и чем старше становимся, тем чаще доверяемся выбору бессознательно.

Да, мы до сих пор не определились с тем, что такое ум человека. Давайте считать умом группу функциональных блоков мозга, которая модифицирует информацию и себя по результатам этого изменения. В данном случае нам не важно, сознательный это процесс или бессознательный, т.е. быстрым или медленным умом обрабатывается информация. Мы говорим о том, что умом мы считаем то, что может потреблять информацию на входе, выдавать измененную информацию на выходе и изменять себя по результатам проделанных изменений. Я заранее скажу, что в моей терминологии, ум, интеллект и сознание – это далеко не одно и то же. По этому поводу будут отдельные параграфы.

Ум любого человека без патологий способен решать любые задачи, которые фиксирует его внимание просто по факту принадлежности к человеческому виду. Способен, это не значит, что сможет. Способность – это достаточность ресурсов, а возможность – это навык управления ресурсами.

Чтобы увидеть чайник, достаточно на него посмотреть из того места, из которого он виден. Если чайник не видно, значит он слишком далеко, слишком близко или что-то его загораживает. Достаточно подойти поближе или отклонится в сторону. Единственное почему мы не видим чайник – это вполне нормальное неумение видеть далеко, неумение видеть целиком с близкого расстояния или смотреть сквозь то, что мешает. Когда человек преимущественно живет быстрым умом и встречает ситуацию, когда холодильник загораживает чайник, человек будет искать способ увидеть чайник сквозь холодильник, а не сменить свое позицию наблюдателя и подойти к чайнику так, чтобы его стало видно.

У ума есть два информационных входа, два источника информации – внешняя и внутренняя среда. С внешней средой всё очень просто. Наши органы чувств способны фиксировать доступные нам изменения внешней среды. Обоняние, осязание, зрение, слух, вкус и ощущение себя в пространстве. Вкусный ужин, красивый закат, смех детей и качели. Внешняя среда – это среда, изменения которой фиксируются органами чувств.

Внутренняя среда – это то, что фиксируется ощущениями. Мне будет приятно, если вы сами обратите внимание на то, как тщательно нашей цивилизацией формализованы способы восприятия внешней среды и как не формализованы для внутренней. Банан, закат или смех имеют четкое название, которое дает возможность отличить одно от другого. Но вот как отличить вкус банана от клубники человеку, который не пробовал ни того ни другого? Наш вербальный механизм коммуникации не способен передать вкус банана тому, кто его не пробовал. Тем не менее банан, попадая из внешней среды во внутреннюю, превращается сначала в ощущение, а затем в мысль. Мысль и ощущение может вызвать другую мысль и ощущение во внутренней среде и через какое-то действие вызвать изменение во внешней среде. Все что попадает из внешней среды во внутреннюю становится для каждого неодинаковым.

Циклы ума

Наш ум по природе своей цикличен. Реакция человека на внешнюю и внутреннюю среду всегда последовательна и всегда состоит из одних и тех же четырех самостоятельных этапов, где каждый следующий принимает информацию предыдущего и прерывает его.

Этот цикл легко представить в виде колеса с четырьмя секторами. Первый фиксирует изменения. Второй эти изменения усваивает. Третий – интерпретирует (анализирует) воспринятое. Четвертый инициирует некое действие. Этот цикл немного похож на цикл Бойда. В открытых источниках я не нашел полной аналогии предлагаемого мной цикла ума, но уверен, что до меня этот цикл открыл не один десяток человек. Поэтому, пусть этот цикл будет называться стандартным циклом ума.

Колесо само, по себе, открывает очень важный принцип. Тут нет явной причины и явного следствия. Представьте себе колесо с четырьмя равными секторами. Первый и третий сектор, одинаково друг для друга являются и причиной, и следствием. Второй сектор, через один, будет причиной третьего и также через один следствием третьего. Первый и четвертый, второй и третий – чуть сильнее для друг для друга будет причиной и чуть слабее следствием, но это не значит, что влияния совсем нет. Кто-то из великих однажды сказал примерно следующее: «Господи дай мне знание, что есть причина и что следствие». Один сектор является и причиной, и следствием для всех остальных. Внешняя среда влияет на внутреннюю, а внутренняя среда влияет на внешнюю, становясь и причиной, и следствием друг для друга.

Мозг и нервная система, как органы тела, реагируют только на изменения. Поэтому первый сектор – это реакция на изменение. Нет изменений – нет никакой последующей нервной деятельности. Это касается и внешней среды и внутренней. Чем сильнее изменение, тем проще его зафиксировать. Например, если на экране смартфона запустить программу, в которой цвет дисплея будет переходить от белого к черному три часа, в каждый момент времени человек не зафиксирует никаких изменений. Это базовые реакции на биологическом уровне, ограниченные шириной окна восприятия. Кстати, любое изменение не что иное как разность потенциалов между предыдущем состоянием и настоящим. Знание о том, что разность потенциалов образуется не только в пространстве, но и во времени, нам очень пригодится.

Для примера, выберем самое простое – визуальное изменение внешней среды. Пусть на стене будет некое темное пятно. Первый сектор стандартного цикла ума зафиксирует, что на фоне белого фона есть темное пятно. По аналогии с фотоаппаратом этот сектор просто светочувствительная матрица, которая фиксирует изменения света.

Второй сектор – процесс восприятия, он принимает данные от первого сектора и адаптирует их для последующей интерпретации. Если первый сектор это просто регистрация информации, то второй её усвоение. Второй сектор обработает информацию о темном пятне так, чтобы ее можно было интерпретировать. В нашем фотоаппарате эту роль выполняет промежуточная быстрая память, в которую сохраняется каждая точка зафиксированной картинки в виде массива данных.

У человека, внимание и интеллект, чаще включается только в третьем секторе – интерпретация. Именно тут рождаются мысли и ощущения. Первым всегда рождается ощущение. Просто потому, что биологически это гораздо более древний механизм. Мысль рождается, как правило, уже на основе ощущения.

Чем образованнее человек, тем более точная будет интерпретация воспринятых изменений среды. Одни люди видят летящий самолет и интерпретируют его как убедительное подтверждение существование живых богов. Другие видят транспортное средство. Третьи сложнейшую машину. Так происходит потому, что интерпретация происходит только на основе имеющихся знаний, а не прямого восприятия объективной реальности. Поэтому наблюдая одни и те же события, люди могут совершенно по-разному их интерпретировать, ведь багаж знаний у каждого человека разный. Очевидно. На третьем этапе человек понимает, что темное пятно – это обычная муха. В фотоаппарате функция интерпретатора находится в центральном процессоре, который выполняет программу.

Заключительный сектор – действие на интерпретированные изменения. Для однозначности, предлагаю считать действием любое изменение во внутренней или внешней среде, которое инициировал человек. Т.е. действие – это тоже суть изменение. Действием может быть мысль о собственном могуществе, падение в лужу, выступление на публике или разглядывание стены. На этом этапе центральный процессор условного фотоаппарата дает команду оптической системе сфокусироваться на мухе и сделать снимок.

На этом цикл ума завершается и сразу же начинается сначала. Как вы помните, цикл замкнутый, т.е. бесконечный, именно поэтому его легче представить как колесо.

Знакомое, многократно повторённое будет обработано быстрым умом. Все незнакомое и новое – медленным. Даже первый сектор в первые месяцы жизни сначала обрабатывается медленным умом.

Без специальной тренировки, человек сознательно не принимает решение злиться, смеяться или плакать. Т.е. любая эмоция взрослого человека по умолчанию происходит бессознательно и реализуется быстрым умом. Коррекция положения тела при падении тоже будет обрабатываться быстрым умом, а вот составление планов или решение новых интеллектуальных задач – это уже медленный ум. Так происходит потому, что все базовые реакции на среду формируются медленным умом в раннем детстве и далее всю оставшуюся жизнь происходят в быстром уме автоматически, бессознательно.

Интеллект, опыт и образование не определяют, что человек будет делать сознательно или бессознательно. Это личный ежесекундный выбор каждого человека.

В отличии от компьютера, мозг, как орган тела и ум, как самообучающиеся группы функциональных блоков по обработке информации, способны изменяться всю свою жизнь. Строить сложнейшие связи и каждый сектор цикла ума может быть по желанию изменен в любом возрасте. Даже первый сектор – биологическая реакция на изменения среды, поддается тренировке и может управляться вниманием. Вы наверняка слышали про истории, когда человек замедлял или вовсе останавливал своё сердце. Мне достоверно известны случаи, когда человек переставал чувствовать боль и полностью отключал слух.

Чем больше внимания в каждой итерации цикла, тем лучше способность к обучению. Чем лучше способность к обучению, тем более достоверно со временем человек воспринимает реальность. Чем реальность человека достовернее, тем меньше человек делает ошибок. Чем меньше ошибок, тем меньше борьбы и больше пользы. Чтобы добавить однозначности, предлагаю полезными считать, те усилия, которые приближают ожидаемый результат.

Природа дала нам немыслимо эффективный организм, который всегда помогает человеку. Как послушный слуга он делает то, куда его направляет внимание. Наша задача сделать так, чтобы желания эти были как можно чаще сознательными, т.е. с присутствием внимания. Всё, на что у человека не хватает внимания, организм выберет бессознательно согласно предыдущим многократным повторениям.

Внимание

Как думаете, внимание – это интеллект? С интеллектом, как по мне, все просто. Технически верно считать интеллект частью ума. Интеллект – это способность к выделению паттерна в контексте. Чем лучше человек умеет выделять паттерн и чем в большем количестве контекстов он умеет делать это хорошо, тем более развит его интеллект. Также работают и современные компьютерные нейронные сети, которые, просто являются функциями с обратной связью. Если компьютерный нейронные сети – это функции статической размерности, то интеллект в самом общем своем применении – это функция с обратной связью динамической размерности.

Как таковой интеллект не является прерогативой человека в частности или сознания в общем. Человеческий интеллект – это промежуточный этап эволюции. Человек никогда не сможет решать задачи также быстро как компьютер. Пока наше единственное неоспоримое преимущество в превосходящих возможностях коммуникации с внешней средой.

Кроме этого, знания человек может брать только самостоятельно. Машине знания можно дать. Поэтому скорость эволюции интеллекта у машин уже сейчас обгоняет нашу. Нам потребовалось миллионы лет чтобы научиться читать, а машинам меньше ста. Ну и главное. Цифровой интеллект бессмертен.

Поэтому искусственный интеллект общего назначения, который лучше всех людей вместе взятых будет понимать, как выращивать пшеницу, строить дороги и ремонтировать унитазы, более чем реален уже до 2034 года. А, например, искусственное сознание, по моим прогнозам, люди увидят не ране 2042 года. Держите это в фокусе, когда будете выбирать профессию для своих детей.

Современное информационное поле предлагает десяток определений вниманию. От фонарика, который лучом сознания светит на темную поверхность бытия, до сосредоточения мыслительных способностей. Как по мне, все они очень абстрактны и допускают разную трактовку. В контексте этой книги, предлагаю вниманием считать избирательную работу стандартного цикла ума. Цикл ума регистрирует и обрабатывает любые изменения среды, но до сознания доходит лишь те, которые проходят фильтр. Я уверен, что наш ум, как система регистрации, хранения и обработки информации, постоянно фиксирует2 все доступные изменения внешней и внутренней среды, однако вниманием может удерживаться ограниченное количество этих изменений. Так происходит потому, что внимание всегда реализуется только универсальным медленным умом, чей биологический вычислительный ресурс ограничен. Ограничен, но также как и мышцы поддается тренировке и может значительно прогрессировать в своих возможностях.

По моим наблюдениям, любые техники тренировки внимания сводятся к способности регистрировать множественные изменения как единое целое, а не как множество отдельных изменений.

Факт того, что внимание – это сито с динамическим размером ячейки, дает качественный инструмент для анализа человека. Становится чуть понятнее, почему один и тот же человек, с одним и тем же багажом знаний поступает по-разному в одной и той же ситуации в разное время.

Приходилось ли вам отдельно тренировать свое внимание? В школе, в ВУЗах? Не косвенно через обработку кучи информации, а целенаправленно?

Неразвитое внимание неизбежно приведет к искажению воспринимаемой реальности, потому что реальность всегда будет восприниматься фрагментарно, не целостно. И тот, кто управляет вниманием – управляет человеком. Обратите внимание на TOP10 самых дорогих компаний мира. В этом списке находятся компании, удовлетворяющие потребительский спрос и компании, которые управляют вниманием людей. Не самый популярный мессенджер стоит дороже, чем вся российская группа компаний, добывающая углеводороды в стране.

Давайте еще чуть углубимся в понимании внимания. Сито – очень хороший, но упрощенный пример. Он годится для того, чтобы немного сместить известный ассоциативный ряд, но не даёт полную картину. Давайте сместимся еще на один шаг. На мой взгляд, внимание обладает тем же свойствами, которыми обладает любая волна. У волны есть частота и амплитуда. Любая система передачи информации кодирует сигнал в частотной и/или амплитудной характеристике волны. На этом принципе построена не только вся современная электроника. Свет, импульсы в нейронах вашей нервной системы, звук. Все они в своей основе суть волна. Даже элементарные частицы – не что иное как квант энергии. Неделимая часть волны.

Чем выше частота, тем больше информации в единицу времени можно передать. Но тем более она подвержена помехам среды и тем на меньшее расстояние можно передать сигнал. Чем частота меньше, тем она менее подвержена помехам среды и тем дальше она распространяется. Чем выше амплитуда, тем больше потенциала во фронте волны. Тем больше она несет энергии и также меньше подвержена влиянию среды. Возможно поэтому всё грубое в нашем обществе распространяется дальше и проще.

Если изобразить волну ниткой с частотой, скажем, сто Герц3, а потом её растянуть, то окажется, что она в 10 раз длиннее, чем нитка с частотой десять Герц. Т.е. фронт первой нитки будет двигаться в десять раз быстрее второй. И чем выше частота, тем быстрее двигается фронт волны. А мы с вами уже разобрались, что чем выше скорость, тем сильнее замедляется время.

Чаще всего, человек сознательно фиксирует изменение частоты восприятия в критических ситуациях. Такой эффект наблюдается как замедление времени. Если вам довелось побывать в автомобильной аварии, вы легко вспомните, как последняя секунда перед трагедией очень растягивается. Частота восприятия увеличивается и за единицу времени человек воспринимает больше информации, чем в повседневной жизни. А поскольку каждый человек привыкает к фиксированию определенного объема информации в единицу времени, то любое изменение этого объема в большую или меньшую сторону воспринимается как ускорение или замедление времени.

Занятная деталь, объединяющая фундаментальную физику и человеческое внимание.

Рис.0 Главный. Том I. Модель базовой мотивации

Волны с разной частотой и амплитудой

Чем это нам может помочь в повседневной жизни? Повседневная жизнь проецируется в человека с разной частотой и амплитудой. Обычно человек бессознательно переключается с одного режима на другой. Где-то нужны детали, где-то вся картина целиком. Наша антенна внимания каждый раз перенастраивается, обрабатывая в единицу времени волны небольшого диапазона частот.

Теоретически, наша антенна в момент времени может принимать все частоты одновременно и, в общем то, к этому и сводятся все тренировки внимания.

В электронике, например, обрабатывать все частоты одновременно не получится. Под каждую частоту настраивается свой резонансный контур. Но наш прекрасный организм умеет больше, чем современная электроника. Мы можем воспринимать все биологически доступные частоты одновременно. Нам даже не придется создавать антенны и их резонансные контуры. У нас уже всё есть по праву принадлежности к виду. Нам достаточно просто включить то, что уже есть.

Для этого необходимо и достаточно научиться работать со своими ощущениями. Почему с ощущениями, а не аналитическими концепциями? Во-первых, ощущения для нас возникают прежде мысли. Во-вторых, любая вербальная коммуникация человека устроена таким образом, что она может сообщить то, что уже известно, либо то, что неизвестно, но базируется на известном. Не существует способа передать вкус банана человеку который его никогда не пробовал. Если управление вниманием, я уверен, для вас вполне знакомый термин, то навряд ли вам в голову приходила мысль о том, что нашим вниманием управляет наши ощущения. Наши ощущения – это резонансный контур, который настраивает восприятие.

Ощущения

Я всю жизнь занимался техническими задачами. По большей части нетривиальными. Я абсолютно был уверен, что все они опирались только на интеллект. Однако, со временем, я пришел к выводу, что человек – это в первую очередь существо ощущающее, а далеко не аналитическое.

Для человека реально только то, что он способен ощущать, а не то, что он способен формализовать словами или логикой. Никакие факты, события, советы и прочие изменения внутренней и внешней среды не будут для человека реальными до тех пор, пока он их не сочтёт настоящими. До тех пор, пока не почувствует. От математической формулы до абстрактного понимания строения вселенной. От созерцания осенних листьев до оценки собеседника.

1 Обсессивно-компульсивное расстройство
2 Отсюда можно сделать предположение о работе нашей памяти. Человек запоминает вообще все что с фиксирует первые два сектора базового цикла ума. В нашей памяти хранится всё. Тренировка памяти сводится не к запоминанию, а к способности вспоминать.
3 Один Герц равен одному полному колебанию в секунду.
Читать далее