Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook

  • О книге

Краткое содержание

Как трансформируются продажи? Нелегко сегодня продавцам. Конкуренция сумасшедшая. Звонки раздражают покупателей. В почту они порой не заходят неделями. Социальные сети и мессенджеры плотно заняли место в их телефонах и компьютерах. WhatsApp или Facebook Messenger удобны, просты, функциональны и всегда под рукой. То, что надо, для успешных продаж! Настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и – общения в мессенджерах и соцсетях. Продажи в переписке – это не про будущее, а про самое актуальное на свете время – про сегодня. И продажи эти далеко не так поверхностны и легки, как может показаться продавцам, которые привыкли отправлять суровые коммерческие предложения или виртуозно выстраивать телефонный разговор. Научитесь правильно использовать мессенджеры и встраивать переписку в вашу повседневную работу с клиентами!

В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook Виталий Говорухин или читать онлайн в формате epub, fb2, pdf, txt, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.

Последние отзывы

18.09.2021 10:12
+1 -1
Просто супер, рекоммендую! Без воды, все четко. вынесла для себя важность полной клиентской базы, принципы закрывания сделок, как донести ценность продукта до покупателя и развеять его сомнения. благодарю автора!
04.09.2021 04:12
+1 -1
Я уже заметил, что если ты ищешь ответы на вопросы, они обязательно приходят в виде людей, событий или книг. Книга Виталия Говорухина небольшая, но как тут уже описали, все по делу и без воды. Читается легко. Много примеров из переписки. Но это не готовые скрипты, поэтому нужно проявить немного творчества и адаптировать их под свой продукт, услугу, ситуацию. И это безусловно плюс. Кроме того, есть базовые принципы продаж, что очень поможет начинающим и даже вполне опытным продаванам. Например, я с большим удовольствием прочел главу про дожим и решил, не отходя от кассы, отправить нескольким спящим клиентам напоминание о себе. И это сработало. Люди, которые не давали мне ответа в течение уже полугода, ответили и мы возобновили с ними общение. Никого не бросаем! Вот ключевой принцип, который для меня оказался стержневым. Книгу однозначно рекомендую к прочтению и не один раз. Автору новых вершин и новых интересных работ. Виталий, благодарю! Подписался в Инсте)
02.09.2021 04:56
+1 -1
Книга толковая. Написано понятно. Все по делу. Воды нет.Примеры жизненные.А еще у автора есть мегаполезный канал на ютьюб
29.07.2021 08:14
+1 -1
Только прочитала вашу книгу "Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook". Спасибо за рекомендации, почти каждая строчка отзывается. Пока читала книгу, уже стала ее применять, так как на данный момент она для меня очень актуальна.
28.07.2021 12:27
+1 -1
Книга удивила прикладным характером. Про то как должно быть, мне иностранные авторы пишут. Про то как есть в РФ, написал автор. Особая благодарность, что автор не углубился в теоретические аспекты, а дал беглым огнём по различным нишам/сферам бизнеса. Дальше подстрою выделенные цитаты под себя и круг замкнётся.
13.07.2021 07:33
+1 -1
Книга как и было обещано автором лаконичная, без воды, только по делу. Очень понравился формат – меньше теории, но больше практики и личного опыта. Считаю, что описанная структура маркетингового подхода применима не только на отечественном рынке, но и зарубежном. Также эта информация применима в разных областях продаж, например фрилансерами в креативной сфере. В таких темы как: Основные принципы процесс продаж (возвращение счастливых клиентов), инструменты тонкого влияния на клиента, как избегать вопросов по стоимости в начале разговора заложены очень важные детали, на которых построена психология практически любого покупателя. Можно с уверенностью сказать, что автор дает вам знания, с которыми можно построить крепкий фундамент, а уж как будет выглядеть фасад этого “здания” – решать вам самим!
30.06.2021 08:00
+1 -1
Как маньяк клиентского сервиса испытала огромную радость оттого, что нашла единомышленника! Я уже применила несколько фишек в общении с партнёрами и они сработали;)) Честность и забота о проблеме теперь у меня в приоритете в коммуникации. Виталию спасибо за материал и проделанную работу!
29.06.2021 06:26
+1 -1
Книга очень хорошая, доступная и главное актуальная. В ней нет ничего лишнего, все конкретно и понятно. Раскрыты примеры из опыты автора, что очень поможет в работе.
30.05.2021 05:44
+1 -1
Хочу поделиться: книга абсолютно полезна. Моя деятельность связана на прямую с продажами текстом и прочитав данную книгу я смог систематизировать подход к клиенту и самое главное, что команда также изучив эти примеры и подход смогла мыслить единым фронтом. Здесь нет и не ищите кнопку- деньги, здесь гораздо все проще и одновременно глубже. Всегда самые простые вещи признаются самыми гениальными так и здесь в простоте скрыта глубина отношений продавца и клиента. выстроив отношения правильно они радуют и клиента и продавца. Мы работаем в области создания цифрового отдела продаж на базе AI и книга является мои настольным учителем для формирования концептов диалогов для робота – не скрипты, а именно механика и система диалога. Виталию желаю расти и развиваться в этом направлении дальше и конечно я уже скоро постучусь и на индивидуальный разбор и консультацию. Мое мнение данная книга необходима для понимания как продавать текстом, каждому кто видит себя или сталкивается с продажами текстом. Рекомендую!

Оставить отзыв: