Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе

  • О книге

Краткое содержание

Автор этой книги Денис Решетов, модератор и федеральный спикер крупных общественно-политических и корпоративных мероприятий, считает, что влиять на то, как воспринимают нас окружающие, в какой бы ситуации вы ни оказались: совершая продажи, презентуя себя, посещая кастинги, собеседования и в целом коммуницируя с людьми, – возможно, и предлагает взять ответственность за коммуникацию на себя.

В этой книге в виде кратких топиков представлены материалы, собранные автором на протяжении многолетней исследовательской деятельности и преподавания современных деловых коммуникаций.

Часть информации может показаться кому-то знакомой. В этой книге автор ставил перед собой задачу консолидации самых эффективных приемов и инструментов коммуникации с людьми, полученных благодаря своему жизненному опыту, работе с клиентами и учениками основанной им «Академии деловых коммуникаций и речевой харизмы» и, конечно, lifelong-learning-обучению в России и за рубежом.

В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе Денис Решетов или читать онлайн в формате epub, fb2, pdf, txt, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.

Последние отзывы

09.10.2024 08:57
0 +1 -1
Ни для кого ни секрет, что в книгах по саморазвитию практически всегда (за исключением каких-либо узких навыков) написаны вещи, которые мы либо уже знаем, либо интуитивно чувствуем.Недавно читала книгу Марина Мелия - Всё не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем.  В ней меня заинтересовала глава о формировании первого впечатления о себе. Поэтому когда в рекомендациях выпала эта книга, я решила ознакомиться с ней. И провести небольшой эксперимент - на практике изменить то, чем я сознательно не управляла до прочтения книги. То, чем пользовалась и до прочтения книги выделять не буду.Автор обозначил целью книги - дать детальное понимание того, как быть классным в восприятии другими людьми. Аспекты, в соответствии с которыми нас оценивают другие люди, поделены на 4 категории: аудиальные, визуальные, энергетические, смысловые. В каждой категории автор приводит точки восприятия, которыми мы можем управлять при создании впечатления о себе.В рецензии привожу отчет за неделю эксперимента, когда это было возможно собирала обратную связь, но в основном ориентировалась на собственные ощущения. 1. Аудиальные аспекты1) Понижение интонации в конце предложения. Секундная пауза после точки. Теперь на рабочие звонки я отвечаю не "Компания "Гоша и КО", Наталья, добрый день", а "Компания "Гоша и КО". Наталья. Добрый день." И если с приветствием решить этот вопрос было достаточно легко, то с остальной речью для понижения интонаций в конце предложений и перед запятыми пришлось тренироваться чтением вслух каждое утро, чтобы настроиться и не походить на робота. (В вопросительных предложениях интонация восходящая.) Достаточно сложно контролировать этот момент в ходе разговора и не всегда удавалось.  Чтобы сознательно понизить интонацию, нужно продумывать предложение прежде чем произнести, а это значит не только более осмысленная речь, но и практически нет лазейки для слов-паразитов, хоть я ими не грешила и до этого. Тема интонаций довольно интересна, но в книге она не раскрыта, планирую послушать/посмотреть что-то дополнительно.По этому пункту было сложно получить обратную связь, т.к. у незнакомцев уточнять как им мои интонации, это чересчур)) Знакомые после недели голосовых в таком режиме сказали, что я звучу размереннее.2) Две секунды паузы после того, как собеседник закончил говорить (раз  - Миссисипи, два - Миссисипи). Практически исключает ситуации с перебиванием с моей стороны, суетливых собеседников немного замедляет.2. Визуальные аспектыНе заходить после пробуждения в соц. сети, не пользоваться смартфоном. Вместо этого настроиться на предстоящий день.  В визуальную часть это отнесено, чтобы не быть человеком тревожным, унылым, а быть человеком собранным) Подобное я уже практиковала. Пытаюсь вернуть это правило, сложно) Уж очень я люблю каналы по интересам почитать за утренним кофе. Тревожности во мне это не вызывает абсолютно, но время... По итогу, т.к. я счастливый удаленщик, то после утренних ритуалов перед началом рабочего дня у меня как раз оставалось время на чтение вслух для пункта 1))3. Энергетические аспектыДля внедрения в жизнь для себя ничего не нашла. Единственное, что мне показалось занятным: история про то, как при неформальном знакомстве с кем-либо предложить обменяться анекдотами. С этим можно что-то придумать - обменяться любимым афоризмом, строкой из песни и т.д.4. Смысловые аспектыМогу выделить то, что автор назвал "интеллектуальные фары" - поиск новых слов для украшения речи, создания понятных образов, расширение словарного запаса синонимами.Приведу простой пример. Находясь в ресторане, читаю в меню: "Лосось на шпажке". Как я отношусь к слову "шпажка"? Как к слову, которое могу интегрировать в свой словарный запас/тезаурус/вокабулярий. Слово "шпажка" - как красная нить/канат/что-то объединяющее. То, на что насаживаются какие-то элементы. Это некая блок-схема/алгоритм/структура - как много смыслов дает нам простое слово "шпажка"! И оно понятно всем людям, его заменитель - "шампур". И еще один момент меня зацепил в этом разделе, но с другой стороны. Описан такой прием "Опен луп" - в начале сказать: дослушайте (дочитайте) до конца и я вам расскажу самый главный секрет... Никогда не дослушиваю/не дочитываю до конца такие видео/статьи - раздражает и даже предсказывает, что в конце будет какая-нибудь чепуха. Автор между тем называет это действенным приемом удержания внимания. Неужели?  По итогу из 90 страниц книги (3 ч 20 минут аудио) того, что я нашла для себя полезным Конечно же, в книге не обошлось и без супер очевидных рекомендаций. Таких как мыть шею и уши)) Максим Батырев в своих татуировках тоже посвятил целую главу тому, что нужно мыться. Либо насущная проблема в кругах саморазвивающихся, либо нужен объем, иначе зачем целую главу посвящать мытью частей тела.Книгу частично слушала, частично читала. Озвучивание книги не от автора. А мне бы хотелось, чтобы книги, которые написаны на основе собственного опыта, особенно опыта в коммуникации и развития харизмы, озвучивали авторы.И немного размышлений. Чтение книг, подобной этой  (из которой я не могу вынести пользу, но которые, по словам их авторов, являются настольными книгами глав больших корпораций) развивает во мне тревожность почище соц. сетей сразу после пробуждения. Со мной что-то не так? Может я решето, в котором воду не унести? Если я такая умная, почему живу... ну вы поняли) Гиблое это дело, однако))
05.05.2023 01:37
0 +1 -1
Благодарю автора за труд. Вкуснейший экстракт из знаний в области коммуникации и не только. Тезисно, структурировано, логично и содержательно. После прочтения стойкое чувство — не хватило, хотелось, чтобы каждая глава не заканчивалась и продолжалась дальше с примерами, новыми инсайтами и советами. Ценно, спасибо.

Оставить отзыв: