Это не сработает. История создания Netflix, рассказанная ее основателем

История Netflix, как и всякой другой компании, необратимо изменившей правила игры в той или иной отрасли, уже начинает обрастать мемуарами. Автор книги Марк Рэндольф — тот, кто придумал эту компанию и возглавлял ее в первые годы существования. Ему повезло с инвестором Ридом Хастингсом, поверившим в его идею, все остальное решила его собственная энергия: именно за счет нее компания сумела выжить в первые, самые трудные для становления бизнеса годы. Книга прекрасна тем, что Рэндольф не пытается строить из себя бизнес-гуру и не учит читателей на своем опыте, как сделать великую компанию, а просто честно описывает всю последовательность событий. Из его рассказа мы узнаем, что никакой внятной бизнес-идеи у него поначалу не было. Просто возникло понимание, что пришла эпоха интернета и открылось окно возможностей для новых видов бизнеса, которым к тому времени уже успел воспользоваться Джеф Безос: он основал Amazon, преобразивший книжную торговлю.Поначалу Рэндольфу приходили в голову очень странные задумки: выпускать бейсбольные биты по индивидуальным проектам или рассылать клиентам специально для них подобранный шампунь, но потом у него возникла рациональная идея — обратить внимание на DVD, ведь формат этих дисков, в отличие от уходящих в прошлое видеокассет, годился для рассылки по почте. Путем непростых интеллектуальных поисков он связал диски и возможности интернета между собой и сформировал концепцию онлайн-проката DVD с почтовой рассылкой и таким же возвратом. Однако и после того, как они запустились, идея по-прежнему выглядела сомнительной. Но в итоге сработала: клиенты стали приходить на сайт и оставлять на нем данные своих кредитных карт. Вслед за этим немногочисленные серверы компании отказали, и пришлось срочно приобретать новые, чтобы сайт продолжил работать. Но на прокате дисков получить существенные доходы так и не удалось, зарабатывали только на их продаже: торговлю на сайте совмещали с прокатом.И в тот момент Рэндольф принимает еще одно судьбоносное решение: отказывается от продажи дисков (а заодно и от существенной доли доходов) и фокусируется на прокате. И это было движение вперед, хоть и трудное. В этом процессе родились ключевые идеи, которые потом предопределят успех Netflix, и базовые принципы отношений компании с клиентами. Первый — это, конечно, подписка. Netflix сумел переформатировать себя из компании, которая продает товар (можно было получить в пользование диск с записанным на нем фильмом), в компанию, которая предоставляет услугу на постоянной основе за ежемесячную плату, не ограничивая клиента в объемах потребления этой услуги. Второй принцип — создание рекомендательного сервиса. Читая книгу Рэндольфа, мы буквально становимся свидетелями рождения этой идеи. Netflix ставит перед собой задачу увеличить число клиентских просмотров и догадывается сделать это за счет фильмов, о которых клиенты могли просто не знать.План создания Netflix, наверное, был тщательно проработан, и на первом этапе он дал свой эффект, но дальше все пошло не по плану и решения, куда двигаться дальше, создателям Netflix приходилось принимать на ходу. И не было гарантии, что они сработают. Рэндольф двигался на ощупь, и то, что у него все получилось, — своего рода чудо. Мы видим перед собой отнюдь не умника, просчитывающего ситуацию на десять ходов вперед. Мы видим человека, который только угадывает будущее, но смело идет вперед и выигрывает, зачастую лишь потому, что всем остальным не хватает решительности или веры в то, что ситуация может измениться. А выигрывает тот, кто иногда просто интуитивно движется навстречу будущему. Именно так появилась компания Netflix.

Книга затягивает легкостью изложения и интересными фактами о становлении компании. Есть несколько дельных советов для начинающих стартаперов

Моя следующая книга по технологические стартапы после Indriver. Я Мне понравилось изложение и идеи, описанные в книге. Несомненно стоит чтения, если вам интересно, как появляются, развиваются, трансформируются проекты, и как мыслят увлечённые люди.

Я в восторге. Возможно, кому-то эта книга покажется неполной. Книга не даст вам чёткого алгоритма действий как начать свое дело. Мне же она понравилась своей человечностью. Богачи сегодня – трудяги-интузиасты вчера. Все могу всё!

Отличная мотивационная книга. Автор базируется на своем реальном опыте создания звездной компании. нет воды. Перевод так себе, но он не портит удовольствия от чтения.

Прочитать однозначно стоит, чтобы понять как и сколько надо работать над воплощением своих идей. Ну и посмотреть на отличия в менталитете американца, что уже не мало для успеха.

Книга однозначно заслуживает внимания. Было интересно читать как отрабатываются различные идеи стартапов и впоследствии решаются все возникающие вопросы и проблемы на пути становления компании.

Книга понравилась. Написана хорошим понятным языком, без большой нагрузки профессиональной терминологией. По ходу повествования автор дает небольшие советы, рекомендации, делится опытом. Его замечания вполне практичные и интересные. В целом такое ощущение, что читаешь художественное произведение, а не биографичное. Все очень складно, понятно, логично, последовательно. Даже не замечаешь, как читаешь. Читала другие книги про развитие компаний, которые у меня забывались буквально сразу после прочтения, настолько мудрено и скучно написаны, а тут вполне могу тезисно пересказать сюжет. Действительно запомнилось содержание. Понравилось, что автор не превратил книгу в мотивацию и коучинг, а просто рассказал историю. Под мотивацию в конце был отведен небольшой блок, который очень уместен и минимально клиширован. Было очень мило прочитать о том, в каких направлениях развиваются те, кто стоял у истоков Нетфликса. Местами автор ударяется в сентименты, местами идеализирует, местами немного лукавит, но все это очень органично вплетено в сюжет и действия, этому не уделяется большой акцент, поэтому читаешь и не особо замечаешь такие моменты. Книгу однозначно рекомендую, хотя я совсем не поклонник такой литературы, но впечатления действительно остались самые приятные, даже удалось сделать себе несколько интересных пометок.

Отличная книга, как иллюстрация жизни человека, у которого не было желания захватить весь мир – а лишь идея сделать его чуточку лучше! Всем мечтателям обязательно к прочтению.