Читать онлайн Копирайтинг: от начинающего до мастера бесплатно
© Ксения Воловик, 2024
ISBN 978-5-0062-6134-1
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Копирайтинг: от начинающего до мастера
Преодоление мифов, создание текстов, привлечение клиентов и все, что нужно знать, чтобы стать востребованным копирайтером.
Откройте двери в мир успешного копирайтинга с книгой, которая развеет мифы и расскажет о тайнах этой профессии из первых уст. Забудьте о дорогих курсах и обманчивых обещаниях лёгкого заработка на биржах фриланса. Здесь только самые дельные инструкции: никакого самолюбования автора или ненужной «воды». Только честное отражение копирайтинга с его плюсами и минусами. Эксперт, который успешно работает в этой сфере более 15 лет, раскрывает секреты:
– Где брать материал для статей, когда в Google нет ничего подходящего.
– Как организовать день так, чтобы писать масштабные тексты без потери эффективности.
– Список неизбитых площадок, где находятся действительно прибыльные заказы и клиенты.
– Формула идеального отклика на заказ, которая поможет выделиться среди конкурентов.
– Темы, приносящие наибольший заработок.
– Почему важно различать инфостатьи и продающие тексты, и как на них заработать.
– Шаг за шагом – создание первой крутой статьи, даже если вы новичок в этом деле.
– Использование нейросетей для увеличения производительности и заработка.
– Раскрытие того, почему клиенты ставят странные требования и как с ними работать.
– Навыки, которые помогут отличить хорошего клиента от плохого и избежать неприятных ситуаций.
– Разрушение мифов о копирайтинге и мотивационные секреты для тех дней, когда нет вдохновения работать.
Это и многое другое в книге, наполненной практическими советами и уникальным опытом практикующего копирайтера. Начните новую главу в карьере и превратите свои слова в высокооплачиваемый талант.
Введение
Эта книга написана с опорой на мой личный опыт. В ней делюсь своими открытиями, хаками, фишками, которые мне помогают. Возможно, какие-то вещи будут выглядеть слишком очевидными. Но это ещё раз доказывает, что они срабатывают. Иногда мы склонны считать прописными истинами что-то простое и по-настоящему работающее, но почему-то не используем это.
Пример: полезно заниматься регулярными физическими упражнениями, так как это даёт здоровье, бодрость и тонус организму. Об этом все знают, эта фраза ― кэп Очевидность. А теперь честно признаемся, кто занимается регулярными физическими упражнениями? Занимается кто-то ― хорошо. Не занимается ― почему? Полезно ведь, что очевидно.
Не факт, что книга поможет на 100% абсолютно каждому, но я уверена, что полезные вещи здесь найдут многие.
– Человек, который только присматривается к профессии, поймёт ― нужно ли ему это или не нужно. Он сможет определиться, где и как ему выучиться на копирайтера. Вы узнаете об альтернативных и работающих способах заработка в интернете, которые помогут подготовиться к копирайтингу.
– Начинающий копирайтер найдёт здесь реальные приёмы и идеи, которые помогут справиться с психологическими барьерами, работать продуктивно, пробить стеклянный потолок отсутствия заказов или финансовый потолок маленькой оплаты.
– Опытный коллега-копирайтер найдёт полезную информацию о сервисах, облегчающих работу, об идеях и направлениях последующего развития.
Как читать эту книгу: как удобно. Последовательно, от корки до корки, либо с любого места. Разделы небольшие, чтобы максимально облегчить чтение и предоставлять самый концентрат.
Моя цель ― не плодить конкурентов, а показать копирайтинг с правдивой, честной стороны. Конкурентов на самом деле нет: копирайтинг нужен всегда и везде, клиентов хватит на всех. Профессия копирайтера востребована, многогранна, способна приносить немалый доход, вопреки всем мифам. Часть этих мифов здесь тоже будет развеяна.
Не буду тешить надеждами, что копирайтинг ― это просто, что не нужно быть грамотным и вообще не нужно ничего уметь, чтобы прийти в копирайтинг. Не буду гарантировать, что, прочтя мою книгу, любой читатель сразу начнёт зарабатывать от 150 000 рублей на текстах и сразу его с руками и ногами возьмут все топовые клиенты.
Моя книга ― это взгляд на копирайтинг изнутри. Не со стороны именитого бизнес-тренера или инфоцыгана, а со стороны человека, который варится в копирайтинге несколько лет.
Зачем написана эта книга
Цель книги ― помочь сделать тексты в Интернете лучше. Чтобы их писали осознанные и мотивированные копирайтеры, понимающие, для чего они пишут, а не те, кто пришёл в копирайтинг от безысходности или от заблуждений.
В Интернете много плохо написанных текстов. Их читают разные люди и в том числе наши дети, подрастающее поколение. Тексты с грамматическими и пунктуационными ошибками ― это зло. Но даже такая на первый взгляд ерунда как текст с ошибками, может стать злом более серьёзным.
Пример плохого текста, источник – сайт coolwriter.ru
Нередки случаи, когда дети, пребывая в заблуждении, начинают возражать учителям, сверстникам, указывать как на ошибки на то, что ошибками не является. Мол, слово «старшеклассница» писать не правильно, надо «сторшикласниться», так как в интернетах так написано!
Поэтому некоторые люди думают, что в интернете ошибка, даже если там написано всё правильно…
Ещё большее зло ― фактические ошибки, когда факты перевёрнуты, не проверены, искажены. В результате в мозгах творится бардак. Особенно опасно, когда человек заходит на сайт, посвящённый таким серьёзным вопросам как здоровье, финансы, безопасность, и читает там неправильно переписанные вещи. Потом действует по ним, и его жизнь оказывается под угрозой.
Весьма характерный пример, источник – сайт gazetaingush.ru
Сейчас много курсов по копирайтингу, и большинство из них вредят. Не ставлю целью оскорбить уважаемых коллег, есть, безусловно, очень хорошие дельные курсы. Говорю о так называемых инфоцыганских курсах, в которых утверждается, что копирайтинг ― это легко, это раз плюнуть. В итоге в профессию пытаются прийти миллионы людей. Потом они разочаровываются и проклинают всё на свете. Возникает куча попутной злобы и негатива по отношению к копирайтингу.
Пример явно инфоцыганского курса, который брать не стоит. Во-первых, копирайтинг – это не про секс и не про порно, да, представьте себе. Во-вторых, ни одна 15-минутная система, проданная за 21 990 рублей, никак не будет сама по себе приносить от 100 000 рублей. В-третьих, явно манипуляторский призыв «Хватит пахать для опыта за 5 копеек»: потенциальных студентов курса пытаются дёшево развести на «слабо». В-четвёртых, подход говорит сам за себя: создаётся ощущение, что на курсе тебя будут крыть матом за твои же деньги и учить только тому, как склонять матерные слова. В-пятых, не понятно, что за программа, что там конкретно будет, кто спикер, какие на него отзывы, его реальные достижения и где искать концы. Попахивает не просто некачественным курсом, а откровенным мошенничеством и вымоганием денег с доверчивых мечтателей стать копирайтерами.
Однажды мне довелось бывать на одном из бесплатных онлайн-тренингов. Я была поражена, что тысячи людей покупали прямо в эфире платную версию курса за большие деньги в надежде стать супер копирайтерами. Но сам курс при этом давал те знания, которые можно извлечь бесплатно из открытых источников.
На другом курсе тренер был более честен и сказал, что успеха в копирайтинге после курсов достигнет от силы 1—2% людей из всей массы слушателей. Это действительно так. Однако, в силах каждого человека обучиться азам копирайтинга и выйти на солидный доход, даже не посещая ни одного курса.
Кто автор и насколько он компетентен, чтобы писать подобные книги
Несколько слов об авторе. Не самовосхваления ради, а для тех, у кого возник этот понятный вопрос.
В Google есть алгоритм EAT, согласно которому поисковик ранжирует сайты, опираясь на авторитетность и экспертность авторов. Для Google крайне важен факт того, насколько автор компетентен писать о том, о чём он пишет. Этот факт важен не только для Гугл, но и для нормального здравомыслящего человека. Никто не стал бы читать и тем более покупать книгу ноунейма-инфоцыгана, заливающего о вещах, в которых он мало что понимает.
Автор книги ― практикующий коммерческий писатель, копирайтер, интернет-маркетолог, редактор, контент-менеджер. Занимаюсь копирайтингом профессионально с 2020 года, до этого 12 лет работала HR-менеджером в российских и международных компаниях, таких как KPG Resources, Art Fashion Group, системный интегратор Наука-Связь, юридическая консалтинговая фирма BLS, розничные сети MODIS, IQ-Toy. В бытность HR-ом также выполняла некоторые копирайтерские задачи: писала продающие описания вакансий, положения, должностные инструкции, вела тренинги по деловой переписке, была редактором и автором ежемесячного корпоративного вестника.
Сейчас я автор популярных интернет-СМИ об арбитраже трафика ― Partnerkin, Traffic Cardinal, MetaCPA, Plaffon, также пишу для медиа-платформы для предпринимателей «Деловая среда». Мои статьи опубликованы на авторитетных площадках, примеры ― Туристер, Timeweb, SkillFactory и другие.
На регулярной основе каждый день веду 3—4 постоянных заказчика, мои KPI ― от 20 000—25 000 знаков в день или в среднем 4—5 статей разного объема. Пишу информационные тексты, посты для соцсетей и мессенджеров, прогревающие лендинги под арбитраж трафика, продающие тексты с нативной рекламой, сторителлинг-тексты.
Тематики, на которых я специализируюсь: арбитраж трафика, интернет-маркетинг, SEO, SMM, бизнес, управление персоналом, психология, саморазвитие, хобби, творчество. Владею сайтом sozdaniesila.ru, который посвящен саморазвитию и увлечениям. Веду небольшой познавательный и лайтовый Телеграм-канал Вселенная Творчества.
В 2007 году закончила с отличием Российский Государственный Социальный Университет по специальности «Психология», продолжаю заниматься самообразованием на ежедневной основе. Моими наставниками по копирайтингу считаю в первую очередь моих клиентов. Училась и учусь у Даниила Шардакова, Дмитрия Кота, Петра Панды, Натальи Карьи, Максима Ильяхова, Анны Вар, Школы удаленных интернет-профессий Profi Internet и других профессионалов.
Что за профессия – копирайтинг
Слово «копирайтинг» английского происхождения. Аналог этого слова в русском языке ― коммерческий писатель. Слово «копирайтер» не имеет ничего общего со словом «копия» или «копировать», как может показаться. То есть копирайтер ― это не человек, который копирует чужой текст, переписывает его или без переписывания выдает за свой.
Copy означает рукопись, writing ― письмо.
Копирайтер занимается написанием текстов, которые приводят трафик на сайт. Трафиком называются посетители. Например, зашло сегодня на сайт с новостями района 1 000 человек почитать новости ― это и есть трафик. Если есть трафик ― значит, есть потенциальные клиенты и деньги. Посетителей, которые заходят на тот же новостной сайт, можно заинтересовать между делом рекламными предложениями.
В интернете идут горячие споры о том, кого считать и называть копирайтером. Только того, кто продумывает продающий лендинг с нуля, или же всех, кто пишет любые тексты для разных сайтов на заказ.
Например, спорящие специалисты считают, что:
– копирайтер ― это тот, кто пишет только исключительно продающие тексты: лендинги, воронки продаж для email-рассылок;
– райтер (автор) ― это тот, кто пишет только информационные тексты, и что дескать неправомерно называть копирайтером того, кто пишет инфостатьи.
Выделяют ещё рерайтера ― человека, который специализируется только на уникализации готового контента.
На самом деле копирайтер ― это универсал. Пример: у меня были заказы и на продающие тексты, и на инфостатьи, и на рерайты. Копирайтер может заниматься редактурой, быть корректором ― и не только самому себе, иногда его просят переделать неудачный текст. От копирайтера доверяющие ему заказчики могут требовать навыков контент-менеджера ― уметь предложить востребованные темы, навыков SEO-специалиста ― уметь грамотно вписать ключевые слова.
Так что говорить о том, что копирайтер ― это исключительно тот, кто пишет продающие тексты ― не совсем целесообразно. Но это лично моё мнение, коллеги имеют право со мной не соглашаться. Я показываю разные стороны профессии, разные варианты, как может идти развитие в копирайтинге.
Лайфхак: как объяснить людям старшего поколения, кто такой копирайтер? Зачастую люди старшего поколения не любят, когда им говорят англицизмы. Они даже требовательно переспрашивают ― «Скажи мне по-русски, как называется твоя профессия?». Можно говорить ― «Писатель для сайтов», «Писатель статей», «Автор статей в интернете», «Журналист» (хотя копирайтер и журналист ― разные вещи, но маме или бабушке так будет чуть яснее). Либо говорить примерно такую фразу ― «Я занимаюсь рекламой в интернете, пишу тексты для рекламы и для разных сайтов». Тоже более или менее приближено к истине.
Другие разновидности копирайтеров:
– SMM-менеджеры ― аббревиатура Social Media Manager. Универсалы, которые пишут тексты для соцсетей, рекламы в соцсетях, настраивают таргетированную рекламу, придумывают контент-план, маркетинговые активности для вовлечения аудитории.
– UX-копирайтеры ― аббревиатура User eXperience (пользовательский опыт). Пишут адаптированные тексты для пользовательских интерфейсов различных сервисов, ботов, приложений.
– Технические писатели. Переводят технические инструкции, разработанные программистами, машинами и нейросетями, на простой язык, понятный обычным пользователям, далеким от технических знаний.
Важно не путать слова «копирайтинг», «копирайтер» и «копирайт»:
– Копирайт ― это знак авторского права, буква «с» в кружочке.
– Копирайтер ― это коммерческий писатель, то есть название профессии.
– Копирайтинг ― это одна из областей интернет-маркетинга.
Это знак копирайта, источник – сайт zelengarden.ru
Профессия копирайтера шире, чем просто написание текстов. Безусловно, коммерческие продающие тексты отличаются от информационных. И не факт, что коммерческий текст для лендинга написать сложнее или наоборот легче, чем информационную статью.
Хороший копирайтер должен знать основы SMM, SEO, таргетированной, контекстной рекламы, веб-дизайна, контент-маркетинга, вёрстки, сайтостроения, базовый HTML. Он должен владеть пониманием программ и сервисов: CMS, движки и «админки» сайтов, конструкторы сайтов наподобие Tilda, Google Sites, а также Google Docs и Google Sheets, таблицы Excel, CRM для ведения отчетности, платформы для проверки технических параметров текста ― уникальность, тошнотность.
Это лишь малая толика того, что должен знать копирайтер. Большинство знаний можно получить только в процессе работы с живыми сложными клиентами и в рамках оттачивания профессионального мастерства. Копирайтер учится каждый день.
Некоторые коллеги утверждают ― недостаточно коротких курсов, лучше идти на длинные. По моему мнению, они одновременно правы и не правы.
– Почему правы: Только пройти короткие курсы ― недостаточно. Нужно учиться всегда, даже когда уже стал топовым элитным копирайтером.
– Почему не правы: если человек прошёл короткие курсы ― он на них может получить инструменты и идеи, куда ему двигаться дальше и что ему нужно в плане обучения ещё. Эти знания человек уже добывает самостоятельно ― длинных курсов для этого не обязательно.
Каждый выбирает сам, как удобнее обучаться. Для кого-то длинные платные курсы действительно эффективный стимул и мотивация. Особенно если это хорошие качественные курсы проверенных авторов и спикеров.
Популярные мифы про копирайтинг
Существует много мифов относительно этой профессии. Например, есть мифы, которые обесценивают профессию и вгоняют в иллюзию, что это и вовсе не профессия. Порассуждаем об этих мифах и почему они ― мифы.
Копирайтинг ― переписывание чужих статей из интернета
Неверно, миф. Копирайтинг не имеет ничего общего с переписыванием чужих текстов. Своими словами чужие тексты переписывают рерайтеры. Услуги рерайта необходимы сайтам и компаниям, которые хотят получить технически уникальные тексты.
Копирайтер всегда добавляет в тексты что-то своё ― личный опыт, видение, экспертность. При написании одной маленькой статьи копирайтер использует минимум 10 источников, плюс добавляет личные комментарии.
Например, если он пишет обзор на какой-либо сервис, он обязательно пройдёт весь путь от регистрации в этом сервисе до показа функций личного кабинета. Если копирайтер пишет статью по своей теме ― он обязательно перепроверит каждый факт в источнике, перечитает аналитику, сошлётся на экспертов и на свежую актуальную статистику. Копирайтинг больше схож с исследованием и созданием нового, уникального продукта, контента, нежели чем с переписыванием. Некоторые сравнивают копирайтинг с детективным расследованием, и они по-своему правы.
В копирайтинге жёсткая конкуренция
Неверно, миф. Безусловно, хорошие вакансии нужно поискать, их не так много. Но если копирайтер ― профессионал своего дела, умеет грамотно писать отклики на вакансию, обладает убедительным и классным портфолио ― скорее всего он завоюет хороший заказ.
Конкуренция наблюдается на биржах. Профессиональный копирайтер с наработанным портфолио и навыками высокого уровня туда никогда не пойдёт. Такого копирайтера с руками и ногами будут приглашать самые дорогие заказчики. Как правило, для дорогих заказов требуются дорогие копирайтеры. Если копирайтер работает над повышением профессионального уровня, не застрял на бирже, где потолок ― 5 000 рублей в месяц при занятости 20 часов в день ― он получит дорогой заказ.
Копирайтер только пишет, подбирать изображения к статье и всё остальное ― не его обязанность
Нет, нет и ещё раз нет. Копирайтер должен быть универсалом, должен быть готов к требованиям заказчика. Он по-хорошему должен уметь не только подбирать изображения, но и создавать их, пользоваться графическими редакторами, уметь работать с админками сайтов, создавать контент-план, брать на себя функции редактора, корректора, SMM-специалиста, SEO-шника и много чего ещё.
Дорогие заказы достаются именно универсалам. Это на бирже за копейки требуется только написать статью на 100500+ знаков и сдать заказчику, а шаг влево или вправо считается расстрелом. Нормальные заказчики ожидают, что копирайтер подготовит им цельный контент-продукт ― готовую к размещению статью, которая принесёт трафик, клиентов и деньги.
Копирайтинг ― это всегда нестабильность, невозможно предугадать, сколько ты заработаешь
Неверно, миф. Нестабильность может быть только в том случае, если копирайтер не занимается поиском постоянных клиентов и заказов. Если он нашёл клиента или проект, где ему постоянно изо дня в день, из месяца в месяц дают задачи ― он не останется без работы.
Важно показывать клиенту высокую скорость и высокое качество ― тогда клиент будет давать больше объёмов именно этому копирайтеру, а не другому.
Высокая скорость не означает тяп-ляп. Это означает умение работать с дедлайнами, не откладывать на последний день.
Пример: клиент сказал ― сдать статью через 2 дня крайний срок ― копирайтер сдаёт её через 1 день, причём она написана так, что правок там нет. То есть получил задачу ― сразу начал выполнять, не откладывая. Это не значит, что клиент сказал ― сдать статью через 2 дня, а копирайтер с перепугу сдал тяп-ляп через 2 минуты, нет! Но откладывать до последнего крайне не рекомендуется.
Копирайтеры хорошо зарабатывают только если умеют писать продающие тексты, воронки писем. За простые информационные статьи платят копейки
Неверно, миф. Информационные тексты нужны в больших объёмах медиа, интернет-СМИ, блогам компаний ― через эти тексты они общаются с аудиторией, продвигают бренд и нативно продают услуги. Любая информационная статья по сути продающая. Если это было не так ― компании бы никогда не заказывали инфостатьи.
На инфостатьях можно зарабатывать от 100 000 рублей в месяц сидя дома на диване с ноутбуком. Особенно если выбрать одну из дорогих ниш. Условия для этого ― постоянно повышать свой профессиональный уровень и выстраивать плодотворные отношения с клиентами.
Заказы можно найти только на биржах
Неверно, миф. Заказы можно найти на работных сайтах Headhunter, Superjob, на Телеграм-каналах, в группах в соцсетях. Можно задать прямой поиск, забить в Яндексе или Google фразу «рекламные агентства» ― заходить на сайты, смотреть там вакансии, либо писать напрямую. Можно спрашивать активно своих знакомых, нет ли у них кого, кому нужны услуги по текстам, по наполнению сайтов.
Не обязательно писать грамотно, если копирайтер написал толковый текст ― ошибки ему простят
Нет, нет и ещё раз НЕТ! Глубочайшее заблуждение, ошибка так думать!
К своему прискорбию, я встречала немало статей и книг, претендующих на экспертность, где эта мысль обыгрывалась. Мол, если ты профессионально знаешь тему, глубоко, на уровне эксперта ― можешь писать с ошибками, тебя простят.
Ничего подобного. Клиент придерётся даже к самой невинной ошибке, к самой маленькой опечатке ― и не посмотрит, насколько копирайтер эксперт и насколько он семи пядей во лбу. И будет прав, абсолютно прав.
Вот что пишут люди на форумах про ошибки. Такого мнения, по моему опыту, придерживается 99% заказчиков.
Потому что любая ошибка ― признак невнимательности и даже неуважения к клиентам, к читателям. А невнимательность ― смерти подобна. В глазах большинства клиентов, если человек пишет с ошибками ― то какой же он эксперт-профессионал?! Важно перепроверять свои тексты, перечитывать их, использовать встроенные редакторы. Если копирайтер сомневается ― можно задействовать сторонние программы типа Орфограммки и аналогов, благо их много. Если у него в каком-либо слове пропущена буква или пропущена запятая ― грош цена его навыкам. Его обойдут более грамотные конкуренты.
Орфограммка – весьма полезный инструмент в работе
Профессия копирайтера подойдет только журналисту или филологу
Неверно, миф. Более того ― есть парадокс: профессиональное образование журналиста или филолога зачастую мешает.
Филолог старается писать тексты выверенным русским литературным языком, а это не всегда нужно, особенно если тексты ориентированы на разные аудитории. Журналистика по сути далека от копирайтинга, журналист и копирайтер ― совершенно разные профессии, и там и там требуются разные навыки.
Например, одно из отличий журналиста от копирайтера – в цели. Цель копирайтера – продать товар, услугу, идею, например идею прочесть статью до конца. Цель журналиста – создать такой материал, который заинтересует читателей, вызовет общественный резонанс, сформирует правильное общественное мнение.
Образование у копирайтера может быть любым, даже техническим, несмотря на то что копирайтинг больше связан с гуманитарной сферой. Копирайтинг ― это общение с читателями с помощью текстов, общение таким образом, чтобы по результатам этого общения читатели сделали целевые действия. Из технарей получаются мега супер профессиональные технические копирайтеры. Причём высокооплачиваемые ― их берут с руками и ногами на дорогие заказы.
Копирайтер ― это мама в декрете, школьник или пенсионер, который сидит на бирже и пишет текстики по 30 рублей за 1 000 знаков
Неверно, миф. Чтобы опровергнуть его, достаточно забить в Яндексе или Google имена вроде Максим Ильяхов, Денис Каплунов, Даниил Шардаков, Дмитрий Кот, Наталья Карья, Павел Берестенев, Сергей Трубадур, Сергей Бернадский.
Это лидеры в топе копирайтинга России, мега крутые копирайтеры, за которыми охотятся крупные корпорации, встают к ним в очередь, чтобы они помогли создать крутые продающие тексты. Эти люди зарабатывают миллионы и имеют процветающий бизнес. Намеренно напомнила о наших соотечественниках, с целью развеивания мифа, что, мол, в России копирайтерам платят гроши.
Рекомендую зайти на сайты и блоги этих людей, изучить их самым тщательным образом. Там можно почерпнуть мега крутое бесплатное обучение и стать действительно крутым копирайтером. Лично я сама училась и продолжаю учиться у этих экспертов.
Многое зависит от цели ― как человек для себя решит развиваться, нужно ему это или не нужно.
Копирайтинг ― это легко, нужно просто печатать кучу этих самых знаков, и управиться можно за 1—2 часа в день
Неверно в корне. Такой миф, к великому прискорбию, поддерживают сотни и тысячи ежедневных предложений от авторов курсов, инфобизнесменов и инфоцыган. Каждая такая реклама курсов содержит посыл вроде:
«Девочки! Хотите зарабатывать 100 000+ рублей в неделю и всего 1 час в день работать припеваючи-играючи со смартфоном в руках? Я научу как! Я гарантирую ― вы получите клиентов сразу! Заплатите 200 000+ за мой 2-хнедельный курс ― и вы в шоколаде! Это инвестиция в ваше саморазвитие, инвестиция в вашу красивую жизнь, о которой вы мечтали!»
Копирайтинг ― это пот, труд и кровь. Это бессонные ночи, когда нужно умудриться сдать текст до отчетного периода, чтобы получить побольше денег. Неоднократно я сидела над объёмной статьёй до 2-х, до 3-х и даже пару раз до 6 утра, а начинала в этот день работать в районе 7:00. Приходилось работать по несколько недель без выходных, отложив личные дела ― до тех пор, пока не был наработан багаж в виде доверия клиентов. Как в поговорке: «Сначала ты работаешь на зачётку ― потом зачётка работает на тебя».
Копирайтинг ― это бесконечные нервы: понравится ли текст клиенту, ничего ли не упущено важного, не стыдно ли за текст, правильно ли понято ТЗ, не подвёл ли я клиента, справлюсь ли я до срока, чтобы взять больше работы и больше заработать. Копирайтинг ― это 1 000 рублей в первый месяц, куча неадекватных клиентов и хамства, куча отказов по откликам на заказы, куча сомнений в себе. Копирайтинг ― это косые взгляды членов семьи, которые сначала сильно сомневаются, что это реальная профессия и работа, а не подработка. Придётся развивать навыки переговоров, убеждать жену, мужа, детей или родителей, что вы работаете на работе, которая приносит деньги. Даже если в первые полгода-год она приносит немногим больше среднего прожиточного минимума.
Подрежу крылышки тем, кто надеется заработать быстро: к своему теперешнему доходу, который примерно в 2—3 раза выше, чем я зарабатывала в HR, я шла полтора года. Первые полтора года мой доход был на уровне начинающего студента-ассистента.
Копирайтинг ― это что-то сложное, непонятное, слишком серьёзное, и этому нужно учиться годами
Да, отчасти это так. Обучение происходит каждый день в рамках самообразования. Нет предела совершенству. Настоящий профессионал ― это вечный студент. Но чтобы взять первый заказ, не обязательно учиться в университете 5—6 лет. Образование может быть любым. Чтобы почувствовать себя уверенным взять первый заказ, бывает достаточно месяца интенсивного обучения. Это означает теория плюс практика плюс полное погружение.
Но затем останавливаться не стоит. Профессионалы учатся каждый день!
Копирайтинг ― это несерьёзно, это даже нельзя назвать профессией
Нет, это не так. Копирайтинг ― это профессия и услуга, за которую другие люди, в том числе крупные компании готовы платить немалые деньги. Профессиональные копирайтеры получают от 150 000—200 000 рублей в месяц и выше. Они зарабатывают эти деньги нелёгким трудом. Заказчики, которые платят им деньги, не стали бы платить ни рубля, будь это лёгкая непыльная работёнка. Они бы выполняли её сами, либо нанимали каких-нибудь бесплатных роботов.
Опытный копирайтер ― это маркетолог. Опытный маркетолог ― это прежде всего психолог, который умеет изучать целевую аудиторию и её потребности. Он умеет говорить с людьми на нужном, понятном языке при помощи только текста на экране смартфона или ноутбука.
Копирайтер ― это серьёзная востребованная профессия в XXI веке. Чтобы в ней преуспеть, нужно относиться к копирайтингу как к бизнесу. Не важно, какой у человека возраст, семейное положение, социальный статус. Если человек уважает себя и свою профессию ― он добьётся успеха, будь это мама в декрете, или школьник, или пенсионер.
Кто может стать копирайтером
Ошибка считать, что копирайтером может стать кто угодно, дескать, все мы в школе писали сочинения.
Другая ошибка считать наоборот ― что копирайтером может стать только избранный, человек с особым складом ума, талантливый от рождения, чего не всем дано.
Вот те личностные качества, которые понадобятся точно человеку, желающему стать копирайтером:
– Любовь к письму. Если человек обожает писать что-либо, обожает постоянно вести соцсети, блог ― он уже хороший копирайтер. Даже если он считает, что пока не научился излагать письменно мысли ― благодаря постоянной практике он всё равно что-то уже умеет.
– Интерес к новым знаниям. Копирайтеру нужно постоянно изучать новый материал. Каждая статья ― это как подготовка диссертации или детективное расследование.
– Интерес к расширению навыков. Копирайтер не должен ограничиваться только одним видом текста, одной темой, одним навыком. Просто писать тексты ― это мало. Уметь самостоятельно делать графику, предлагать темы для контент-плана, проводить базовый SEO-анализ, делать структуру с заголовками и мета-тегами, размещать тексты на сайте, владеть дополнительными программами, сервисами ― вот самый минимум того, что должен уметь копирайтер.
– Умение структурировать информацию, вычленять главное. Без аналитического мышления, умения видеть в информации самую суть ― никуда. Это умение приходит с опытом.
Что нужно копирайтеру в плане программного обеспечения:
– Ноутбук. На смартфоне или планшете набирать тексты не удобно. Если даже и удобно набирать – неудобно править, редактировать, вставлять картинки и так далее. На ноутбуке с этим проще. По желанию можно установить Word, либо Open Office – бесплатный аналог Ворда. Лично мне, например, удобнее работать в минималистичном rtf-редакторе: ничего лишнего.
– Телеграм. Переписка с большей частью клиентов будет именно в этом мессенджере. Совсем не обязательно иметь свой канал, можно просто зарегистрироваться и контактировать с заказчиками. Это удобно и быстро. А ещё в Телеграме можно за 1—2 дня найти тонну вакансий и заказчиков.
– Google Docs. Без этого никуда. Через Гугл докс происходит сдача статей. У меня не было ни одного клиента, который бы принимал тексты иным образом, например с помощью пересылки по email. Исключение ― когда клиент просит сдавать готовые тексты через свою CRM-систему, и это были очень редкие, разовые случаи.
– Сервисы и сайты со стоковыми бесплатными изображениями. Этим сервисам я посвятила отдельную главу. Каждая статья должна сопровождаться картинками и выглядеть как готовый завершённый контент-продукт. Статья с картинками выигрывает на фоне статьи без картинок. Идеально, если картинки сделаны в виде инфографики, информативны. То есть не просто отвлеченный клипарт, а схемы, таблицы, статистика, иллюстрация процесса, скрины.
– Сервисы и сайты для проверки текста. Самые популярные, которые требуют клиенты ― это Text.ru, Главред, Content-Watch, Advego SEO, Тургенев-Ашманов. Об основных проверяющих сервисах рассказываю в соответствующей главе.
– Google Meet и/или Zoom. Иногда клиенты будут настаивать на личных переговорах и встречах. Поэтому желательно, чтобы компьютер был снабжён веб-камерой, микрофоном, поддерживал картинку.
Востребована ли профессия копирайтера
Профессия копирайтера востребована. Ежедневно появляются сотни вакансий в Телеграме, на Хедхантере, Суперджобе, платформах для фрилансеров, социальных сетях.
Вот пример, чтобы не быть голословным: только на одном Headhunter опубликовано более 1 000 вакансий копирайтера в месяц ― а есть ещё Суперджоб, Телеграм-каналы, биржи, соцсети и другие площадки, где клиенты стремятся найти себе хорошего копирайтера!
Контент и тексты в интернете нужны постоянно. Это непрерывный процесс. Интернет ― это такая среда, где всё быстро обновляется и устаревает. Если статья была написана неделю назад ― сегодня она может устареть из-за того, что случилось что-то в мире.
Характерный пример ― санкции 2022 года. Все статьи про продвижение Инстаграма (здесь и далее: Сервис принадлежит организации, деятельность которой запрещена на территории РФ), Фейсбука (здесь и далее: Сервис принадлежит организации, деятельность которой запрещена на территории РФ) и других соцсетей, запрещенных Роскомнадзором, уже морально устарели на следующий день после этих санкций.
Контент нужен, чтобы продвигать сайты и соцсети, постоянно поддерживать внимание целевой аудитории. Без свежего контента о владельце сайта или аккаунта быстро забывают. Если на сайте контент появляется редко или не появляется, конкуренты забьют этот сайт на самые дальние страницы поисковой выдачи. Многие владельцы сайтов нанимают копирайтеров, чтобы быть лучше и сильнее конкурентов. Более того ― владельцы сайтов буквально охотятся за копирайтерами, работающими на конкурентов, чтобы переманить их к себе.
Востребованы прежде всего отличные копирайтеры. Те, которые тоже постоянно обновляют свои знания, обновляют портфолио. У копирайтеров с внушительным портфолио больше шансов найти классные заказы, чем у копирайтеров без портфолио.
Появляются нейросети – они ведь заменят копирайтера?
Сейчас есть много нейросетей, которые умеют писать тексты. Но копирайтера они не заменят. Работу нейросетей нужно полностью контролировать, проводить фактчекинг, редактуру, а с этим может справиться только профессиональный копирайтер. Не каждая нейросеть способна с лёту написать настолько вменяемый текст, чтобы он устроил клиента и по-настоящему принёс трафик, клиентов и деньги.
Кстати, на русском языке таких нейросетей очень мало. Они есть в основном на английском. Это значит, что техзадание для таких нейросетей нужно формулировать на английском. Либо в крайнем случае ― на русском, а затем пропускать через переводчик. Нейросеть будет выдавать текст на английском, и его нужно будет прогонять через переводчик обратно. Потом всё нужно редактировать. В ряде случаев проще написать текст по старинке: с нуля и ручками. То есть набрать самому на клавиатуре.
Нейросети могут стать помощниками, в чём-то облегчить или улучшить работу копирайтера. Но считать роботов заместителями человека пока рано.
Далее будет отдельная глава, которая посвящена использованию нейросетей в копирайтинге. В ней я раскрываю секреты, как превратить роботов в своих верных слуг и сэкономить часы драгоценного времени.
Где учиться копирайтингу
Курсов много. В основном предлагают платные курсы за бешеные деньги ― от 50 000—150 000 за курс продолжительностью 1—2 месяца. Ничего не имею против коллег, желающих заработать себе на хлеб. Но настоятельно рекомендую новичкам и желающим стать копирайтерами начинать с бесплатных решений. И более того, настоятельно НЕ рекомендую брать кредиты на эти курсы.
Приведу несколько полезных Youtube-каналов и блогеров, на которые советую подписаться, изучить их материалы:
– Анна Вар
Это далеко не предел и не полный список талантливых высокооплачиваемых копирайтеров России, которые готовы бесплатно поделиться своими советами, фишками, опытом. Можно начать с них, а далее поискать интересные уроки уже самостоятельно, выбрать того спикера, который подходит лично вам.
Открою страшную тайну про платные курсы. Если взять программу платного курса ― всё, что там, есть бесплатно в открытом доступе на Ютубе, Вконтакте, в бесплатно распространяемых электронных книгах, на Телеграм-каналах и так далее.
Выбирать платный или бесплатный курс ― личное дело каждого. Для кого-то удобнее купить платный курс, потому что там будет доступ к общению с преподавателем и сообществу коллег, возможность получить дополнительный стимул и мотивацию. Но если человек только решился попробовать копирайтинг и у него нет денег ― лучше начать с бесплатных решений. Как бы ни утверждали ведущие платных курсов, что деньги отобьются. Будет потом мучительно больно осознать, что человек потратил 150 000 рублей на курс, а потом понял, что копирайтинг ― не его, что-то не получается и не клеится, либо курс никак не отбивается.
На платных курсах часто подкупают тем, что обещают сразу дать клиентов. Это большой обман. В лучшем случае дадут ссылки на сайты фриланс-бирж и научат писать заказчикам шаблонные письма «Я новичок, мало что умею, но очень хочу взять у вас этот заказ, готов сделать его бесплатно за отзыв».
Такую фразу клиентам никогда писать не стоит. Если человек профессионал ― он даже будучи новичком сможет найти нужную информацию и научиться в процессе, оценив реально свои силы. Если человек профессионал, а задача ему не по силам ― он честно скажет об этом клиенту.
Логика простая. Если человек хочет стать копирайтером, он должен уметь работать с информацией. Если он умеет работать с информацией ― он найдёт всё, что нужно, для того, чтобы стать отличным копирайтером. И причём бесплатно.
Приведу пример из личного опыта: я не потратила на обучение копирайтингу ни рубля. Всему училась сама, с нуля. Более 12 лет я была HR-менеджером ― эта профессия далека от копирайтинга. Но я всегда любила что-то писать. Своё обучение начала в июле 2020 года после того, как меня сократили с должности менеджера по подбору персонала из-за пандемии. Обучалась на бесплатном курсе в Школе удалённых профессий Профи Интернет, штудировала видео уроки Даниила Шардакова и других экспертов. Параллельно писала статьи, собирала портфолио, училась выходить на клиентов, отправляла им сопроводительные письма и ссылку на портфолио. Первые деньги получила уже в октябре 2020 года. Это были копейки ― но это были деньги, заплаченные живым настоящим клиентом.
Если бы я потратила на курсы, допустим, 50 000 рублей ― не факт, что я бы нашла первого клиента. Я могла бы послушать тренеров, что нужно обязательно пойти на биржу, попасть там в рабство, превратиться в неудачницу и никогда не написать эту книгу.
Биржи копирайтинга и сайты фриланса ― стоит ли там работать?
Выбирает каждый для себя. Ничего не могу сказать хорошего о биржах, возможно, как в том анекдоте, «я просто не умею их готовить».
Итак, начну с плюсов, в защиту мнения моих коллег, которые хвалят биржи и всех туда зовут. Чем биржи хороши:
– Биржи ― хороший старт для многих. Многие копирайтеры начинали с бирж, набивали руку и собирали портфолио, отзывы, а потом занимались уже более крупными дорогостоящими проектами.
– На биржах можно получить опыт ведения реальных проектов с реальными клиентами, представлять ссылки на опубликованные статьи на сайтах клиентов как своё портфолио.
Но. У бирж есть ловушка: если там остаться ― можно навсегда остановиться в развитии. Это в лучшем случае. В худшем ― можно быстро выгореть и возненавидеть копирайтинг.
У бирж есть ряд недостатков, о которых мало кто говорит:
– Биржи берут комиссию. Нужно постоянно оплачивать биржу ― либо процент от вознаграждения, либо абонентскую плату за подписку. То есть чтобы получить заказ или доступ к заказам ― нужно оплатить от 500—2 000 рублей в месяц, и не факт, что этот заказ достанется.
– Все биржи в один голос говорят ― деньги отобьются после первого же заказа! Этому не стоит верить, не стоит питать себя иллюзиями. Можно заплатить за биржу и так и не получить ни одного заказа ― достаточно реалистичная ситуация. Почему ― объясню далее.
– На биржах большой демпинг. Все предлагают свои услуги за мизерную плату ― лишь бы заказчики обратили внимание. Заказчики относятся к биржевым копирайтерам соответствующим образом ― как к никчёмным исполнителям-рабам за мизерную плату.
30 рублей за 1 000 знаков – это мизерная планка. Нужно написать 41 текст за неделю, соблюсти все требования. В общей сложности объём работы, как указано здесь – 82 000 знаков. В деньгах это 2 460 рублей. Это нужно работать всю неделю, без сна, еды и отдыха, потому что нужно ко времени написания прибавить время на освоение темы, поиск материала, подгонку под требования, правки уникальности и так далее.
– Биржа сильно подрывает самооценку и внутреннюю мотивацию. К биржевым копирайтерам отношение как к аутсайдерам по жизни. На одной из популярных бирж Рунета я неоднократно в заказах встречала примерно такие формулировки: «Читайте задание внимательно! Я с тупыми не общаюсь!»; «Если вы не выполните требования ― вы тупой!»; «Нельзя писать так-то, нельзя сяк-то» ― и так далее. Копирайтер на бирже ― это не профессионал, а умственно-отсталый ребёнок, которого можно шпынять.
Обратите внимание: показательный пример, что такое биржа. При регистрации бирже плевать на ваши заслуги, на ваш многолетний опыт, на ваших крутых внебиржевых клиентов. Вы – просто школьник, даже если супер профессионал и имеете внуков.
Не все заказчики, к счастью, неадекваты; есть очень хорошие заказчики на биржах. Но я показываю те тёмные стороны бирж, о которых никто не расскажет на платных курсах. На платных курсах наоборот будут говорить, что биржи ― это единственная возможность заполучить крутых клиентов!
Эссе на 20 000 знаков с кучей требований, предъявлением дипломов, регалий, чуть ли не подписи Президента – и всё за 1 000 рублей… Это биржа копирайтинга, детка.
Чтобы найти заказ на бирже, нужно часами и днями сидеть онлайн, бросив все дела. Не отойти никуда ― иначе пропустишь заказ, схлопочешь негативный отзыв, сорвёшь дедлайн ― и даже и не узнаешь, что дедлайн был и ты его сорвал!
Пример: человек зашёл в интернет в 9:00 утра. Он отправлял заявки клиентам до 11:00, потом ему надо было срочно отъехать. Он вернулся в 13:00, и выяснилось, что в 11:05 ему клиент прислал заказ, который нужно было выполнять ровно за час, то есть до 12:05. Человек открывает личный кабинет ― у него там негативный отзыв, что он ― мошенник и сорвал сроки, не был на связи, не обязательный и безответственный. А человек физически не мог даже зайти в интернет, например ему зуб выдирали.
Ещё один пример, уже из личного опыта: однажды я ради интереса решила исследовать биржу. Зашла на сайт и стала просматривать заказы. На первый взгляд их много, но чтобы найти тот, который мне понравился, ушло 40 минут моего личного времени. Потом выяснилось, что заказчик там выдвигал требования, которые мне не подошли. Стала искать ещё заказ ― и потратила ещё около 30 минут. Потом минут 20 ушло на то, чтобы заполнить на бирже профиль и собрать воедино портфолио, составить сопроводительное письмо. Написала, что «я такая-то ― такая-то, опыт у меня есть и он вот такой-то, могу взять ваш заказ».
Отправила это письмо и поняла, что зря это сделала. Ведь мне придётся сидеть перед компьютером до посинения ― до тех пор, пока заказчик не ответит!
Во-первых, заказчику письма отправили, кроме меня, ещё 100 человек. Даже если он онлайн на связи, ему нужно время, чтобы всех рассмотреть. Он скорее всего ответит тем, кто прислал первым, а остальные будут висеть в листе ожидания ― до посинения.
Во-вторых, заказчик не понятно когда ответит. Он может ответить через час, а может ― через день. Не всегда он в онлайне. У него даже часовой пояс может быть другой и он спит.
В-третьих, когда он ответит ― исполнитель обязан быть в онлайне и подтвердить, плюс соблюсти дедлайн. Биржи характеризуются очень ограниченными дедлайнами. Условно, за 2 часа нужно предоставить результат. То есть бросить всё прямо сейчас и делать заказ, невзирая ни на что.
В-четвёртых, пока заказчик не ответит ― я не имею возможности искать других. Потому что если он ответит, а я нашла других, у которых тоже дедлайн ― 2 часа, я таким образом попаду в ловушку, когда мне за 2 часа надо написать условно 10 заказов. То есть я не успею и всех подведу, мне придётся краснеть от стыда и писать 9 из 10 потенциальным клиентам ― «Извините, я не успеваю сделать ваш заказ, потому что я занята».
Другой показательный пример. В условиях заказа было примерно такое: «Я отдам этот заказ только после рассмотрения портфолио, заплачу за работу 200 рублей. Все портфолио я буду рассматривать 3 дня, результат дам на третий день». То есть, отправив портфолио, я бы только на третий день узнала ― имею ли я право претендовать в принципе на эти 200 рублей или нет.
Опытные копирайтеры-эксперты советуют не связываться с биржами. И они по-своему правы. Многие биржевые копирайтеры потом мучаются вопросами ― «А как мне пробить потолок в 10 000 рублей ежемесячного дохода?!», «А как мне выйти на крупных серьёзных клиентов, я боюсь!»
Если всё-таки читатель хочет попробовать себя на бирже, могу посоветовать единственную, на мой взгляд, более или менее адекватную биржу ― Content. Online. Это не совсем биржа, скорее, онлайн-агентство контента. Там не нужно искать заказчиков, не нужно оформлять профиль, предъявлять портфолио. Достаточно зарегистрироваться, изучить редполитику и брать заказы, которые нравятся. Оплата смешная, требования жёсткие, но для старта этот вариант в разы лучше, чем классические биржи Text.ru, Etxt, FL, Advego и подобные. Назвала эти четыре, потому что там был негативный опыт. Например, на знаменитом Фриланс.ру ко мне подкатывали мошенники ― несмотря на то, что биржи позиционируются как супер надёжные сервисы с гарантом и системой безопасности.
Где же тогда искать клиентов, если не на бирже?
Рекомендую искать в Телеграме. Это удобно по многим причинам:
– Много каналов с вакансиями.
– С работодателем можно связаться сразу.
– Оперативная связь ― может быть и так, что утром вы находите клиента, переписываетесь по условиям, а вечером вам уже дают в работу заказ.
– Заказчики в Телеграме лояльные, процент неадекватов и хамов в разы ниже, чем на биржах.
Вот перечень Телеграм-каналов, где часто публикуются вакансии:
– Freelance Choice. Вакансии по копирайтингу
– РАБОТА ТУТ – Фриланс/удаленка
– Текстодром: копирайтер, переводчик, редактор, журналист, сммщик
– Parserwork – работа для фрилансеров
– ФРИЛАНС
– ФРИЛАНСЕР – удаленная работа и вакансии с опытом и без опыта
– FLY JOB
– Копирайтер, редактор – вакансии
– Home work – вакансии, работа, фриланс
– Frilans Вакансия Удаленная работа Работа в Instaram и Telegram
– VDHL.RU
– Аптуми
Другие неплохие площадки ― это Хедхантер, Суперджоб, социальная сеть Вконтакте.
Для начала достаточно этих источников. Дополнительно можно подключить написание статей на профильных площадках для самопиара, создание своего сайта, YouTube канала.
Хороший источник ― сарафанное радио. Можно выполнить несколько заказов для друзей и друзей друзей, чтобы они дали первые хорошие отзывы. Эти заказы пойдут в портфолио. Также можно распространить информацию по социальным сетям с просьбой подсказать, нет ли у кого знакомых, кому нужны копирайтеры. Это закидывание удочки может принести свои плоды, особенно если человек общительный и у него много друзей в соцсетях.
Как завоевать внимание клиента
На первых порах придётся писать клиентам много. Каждый день минимум 10—20 откликов. По моей личной статистике, только 1 из 10—20 что-то писал в ответ. Не всегда ответ был положительный, например, могли написать «Проект уже закрылся».
Писать нужно только то, что интересно клиенту. Для этого нужно внимательно читать его вакансию. Например, если ему требуются тексты на строительную тематику ― не надо писать «я писал тексты про котят». Пишем прицельнее: «Я писал строительные тексты, вот мои примеры, опубликованные там-то» ― и прикладываем ссылки. Если не писали строительные тексты ― не пишем этому клиенту, не откликаемся. Клиент не будет кого-то учить или ждать, пока человек научится качественно и быстро писать на нужную ему тему.
Писать нужно строго по существу. Многие начинающие копирайтеры совершают ошибку, воспринимая клиента как этакого друга-товарища. Они пишут «Здравствуйте!» и ждут ответа, либо пишут «А вакансия ещё открыта?» ― ждут ответа, либо ― «Здравствуйте, я по поводу вакансии копирайтера, можно мне заказ?».
Клиент не телепат и не экстрасенс, чтобы угадывать, что за вакансия. Он мог разместить десятки вакансий на разных Телеграм-каналах. У клиента слишком мало времени, чтобы вступать в переписку и отвечать на каждое такое «дратути».
Что пишем ― структура, которая реально работает и проверена на моём личном опыте:
– Приветствие + обращение по имени. Пример: Алина, добрый день!
– Представление и объяснение, кто вы, на какую вакансию откликаетесь и где вы её нашли. Здесь не нужно спрашивать, актуальна вакансия или нет. Если она опубликована вчера-сегодня ― скорее всего она не просто актуальна, она горит. Пример: Меня зовут Александра Александрова, я увидела вашу вакансию копирайтера на Телеграм-канале Копирайтинг-вакансии.
– Объяснение плюс доказательство, что есть релевантный опыт. Пример: «Увидела, что вы ищите человека, который разбирается в тематике строительства. Это одна из моих любимых, хорошо изученных и понятных для меня тем. Я писала для сайта Строительство.ру и для портала Строители. ком. Вот примеры моих работ: Отделка дома сайдингом ― ссылка1, Строительство бытовки с нуля ― ссылка2».
– Краткая информация об опыте и дополнительных навыках, которые могут пригодиться. Пример: «Общий опыт в копирайтинге 5 лет, 2 года из них писала тексты для строительных сайтов. Также я писала на тему дизайна интерьеров, ландшафтного дизайна и вела группу Вконтакте для компании недвижимости. Подробнее с другими работами можно ознакомиться в портфолио».
– Ссылка на портфолио. Клиент может зайти и ознакомиться, если предыдущая информация из письма его заинтересовала.
– Указание особых пожеланий. Это важно для комфорта. Например, если в вакансии не указан график, а вы имеете возможность работать только удалённо и только по свободному графику ― так и нужно писать честно, чтобы не было недоразумений. Пример: «Рассматриваю вариант со свободным/гибким графиком, удалённо».
– Закрытие на целевое действие. Цель письма ― получить отклик. Пример: «Готова выполнить тестовое задание, обсудить условия. Если мы подойдём друг другу, готова приступить сразу».
– Контакты ― обязательно. Нужно указать все контакты, по которым будет удобно, чтобы клиент связался. Если переписка в Телеграме ― достаточно указать контакт в Телеграме.
Многие кандидаты грешат тем, что забывают указать контакты и потом искренне удивляются, что им никто так и не пишет.
Как сделать портфолио
Начинающие копирайтеры недоумевают: раз нет опыта ― где взять портфолио, раз нет портфолио, где взять опыт, ведь без портфолио ни один заказчик не рассматривает?!
Портфолио сделать просто. Для этого есть масса способов. Приведу конкретные примеры:
– Завести отдельно аккаунт в соцсети для целей портфолио. Например, отдельно деловой аккаунт Вконтакте, либо канал в Telegram со ссылками на ваши работы.
– Завести портфолио на бирже фриланса.
– Завести портфолио на отдельном личном сайте или на конструкторе сайтов.
Первые два способа не совсем выигрышные. Клиент, переходящий в социальную сеть, мессенджер или на биржу, помимо вашего портфолио, видит ещё кучу других ваших конкурентов. Он может отвлечься и вы останетесь без заказа. Первые два способа очень шаблонные. Портфолио в соцсетях и тем более на бирже фриланса делают все.
А портфолио на отдельном личном сайте делают единицы. Своё портфолио на сайте или конструкторе поможет выделиться и представит ваши работы в выгодном свете. Человек, владеющий навыками создания личного сайта, выглядит более профессиональным, чем тот, кто такими навыками не владеет.
Прежде чем разобрать, как создать портфолио на сайте, поговорим коротко о том, как и где брать работы:
– Идти на биржу, брать оттуда техзадание и делать работу ― писать статью. Но не сдавать на бирже, а брать себе в копилку портфолио ― в качестве кейса. Этим советом поделился известный копирайтер и преподаватель авторского курса Даниил Шардаков на своем YouTube-канале.
– Предложить свои услуги друзьям. Например, написать посты Вконтакте для группы подруги. И затем приложить ссылки с показателями ― сколько человек посмотрело, сколько лайкнуло/репостнуло/прокомментировано, какие были результаты. Например, «благодаря этому посту подруга продала 6 единиц товара».
– Писать статьи лично для себя на любимые темы, в чём есть хороший опыт и понимание, в чём вы лично разобрались. Такие статьи будут экспертными и будут иметь повышенную ценность. Их желательно размещать в своём блоге, который вы сделали сами с нуля.
Портфолио можно сделать на своём сайте без навыков программирования. Подойдёт любой конструктор сайтов и блогов. Например, Google Сайты. Перед тем, как начать делать портфолио на Гугл Сайтах, нужно подготовить тексты и материал. С ними вы сделаете портфолио на Гугл Сайтах за час или даже за меньшее время.
Структура портфолио
В портфолио должна быть указана услуга, которую вы предоставляете, плюс навыки и специализация.
Например, копирайтер может специализироваться на:
– продающих рекламных текстах;
– информационных текстах;
– лендингах;
– рассылках;
– постах в соцсетях.
Навыки могут быть в части редактирования изображений, создания видео, работы со специализированными программами, сервисами.
Также важно указать темы, которые получаются лучше всего и где есть больше всего опыта.
Клиенты смотрят преимущественно на образцы работ. Важно показать их в виде красиво оформленных ссылок, а ещё лучше ― в виде кейсов.
Пример ссылок на готовые работы в портфолио. Возможно, далеко не идеальный пример, однако это портфолио работает. То есть клиенты, которые знакомились с ним, давали потом реальные заказы.
Пример оформления кейса:
– Проект: компания А
– Задача: была нужна уникальная статья на сайт на тему «Услуги компании А»
– Решение: была проанализирована целевая аудитория компании А, проведено интервью с экспертами
– Результат: статья 10 000 знаков подготовлена за 2 дня, опубликована, клиент принял с минимумом правок.
Это очень примерное описание. Если по кейсу есть какие-либо конкретные цифровые данные ― сколько клиентов принесла статья, сколько было просмотров, комментариев, переходов по ссылкам внутри статьи ― это тоже обязательно нужно указать. Клиенты смотрят только на результат.
Иногда для краткости бывает достаточно объединить ссылки по тематикам. Например:
– Информационные статьи на тему недвижимости: статья 1, статья 2, статья 3
– Информационные статьи на тему путешествий: статья 1, статья 2, статья 3
– Продающие тексты для рекламы Вконтакте: текст 1, текст 2, текст 3
В идеале ссылки должны вести не на вордовские документы, а на уже опубликованные, сверстанные статьи на сайтах клиентов.
В портфолио обязательно указывать контакты, чтобы клиент имел возможность связаться с вами. Можно настроить кнопку со ссылкой на вашу электронную почту или мессенджер.
Время от времени портфолио следует обновлять. На первых порах ― раз в месяц, затем ― минимум раз в полгода. Лучше взять себе за правило менять, совершенствовать и улучшать портфолио всякий раз, как вы получили новый навык, освоили новую тему, прошли новый курс. Это нужно для создания своеобразной подушки безопасности. Рынок нестабилен: сегодня есть проект, завтра он может закончиться. Мой опыт показывает, что закрываются даже те проекты, которые продолжались несколько месяцев. И чтобы найти новые более высокооплачиваемые заказы, лучше выходить на поиск с готовым обновлённым портфолио.
Отдельно в портфолио можно указать страничку о себе. Клиент на неё зайдёт на своё усмотрение. Там вы пишите всё, что имеет отношение к вашему опыту и копирайтерскому образованию. Всё нужно писать структурировано.