Клиентский сервис

Все книги жанра Клиентский сервис только на ЛитМир

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Читать бесплатно
21.05.2025
Дэвид Аврин
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Читать бесплатно
25.04.2025
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Искусство работы с клиентами
Читать бесплатно
28.01.2025
Андрей Миллиардов
Искусство работы с клиентами
Как построить клиентский сервис с нуля
Читать бесплатно
09.01.2025
Айнур Сариева
Как построить клиентский сервис с нуля
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
Читать бесплатно
14.12.2024
Дмитрий Турусин
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты
Читать бесплатно
19.11.2024
Александра Соколова
Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты
Шиноман. Первые шаги в мире ШИН. Руководство начинающего менеджера. Часть 1
Читать бесплатно
20.08.2024
Павел Кудашев
Шиноман. Первые шаги в мире ШИН. Руководство начинающего менеджера. Часть 1
4 шага навстречу клиенту
Читать онлайн
02.08.2024
Максим Имасс
4 шага навстречу клиенту
Сервис глазами клиентов
Читать бесплатно
10.06.2024
Светлана Сикетина
Сервис глазами клиентов
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Читать бесплатно
25.05.2024
Александра Хорват
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Сборник ролевых игр для обучения риелторов
Читать бесплатно
10.04.2024
Татьяна Юдина
Сборник ролевых игр для обучения риелторов
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Читать бесплатно
21.03.2024
Полина Крупышева
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Читать онлайн
18.03.2024
Полина Крупышева
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Читать бесплатно
04.02.2024
Елена Золина
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Битва за гостя. Версия 2.0 2.0. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга
Читать бесплатно
28.01.2024
Ирина Авруцкая
Битва за гостя. Версия 2.0 2.0. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга
Саммари книги Гарри Беквита «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Читать бесплатно
22.01.2024
Ирина Селиванова
Саммари книги Гарри Беквита «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Читать бесплатно
11.01.2024
Владимир Якуба
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Читать бесплатно
05.01.2024
Ланна Камилина
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Читать бесплатно
03.01.2024
Евгений Щепин
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Читать бесплатно
27.12.2023
Александр Ерохин
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Читать бесплатно
24.12.2023
Светлана Фадеева
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Доверие
Читать бесплатно
05.12.2023
Елизавета Манн
Доверие
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Читать бесплатно
31.10.2023
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Узкое место
Читать бесплатно
30.10.2023
Дмитрий Вашешников
Узкое место
Книга про бизнес и сервис
Читать бесплатно
30.10.2023
Марина Вострикова
Книга про бизнес и сервис
Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта
Читать бесплатно
19.10.2023
Адам Лоуренс
Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта
Добро пожаловать в гостеприимство
Читать бесплатно
18.07.2023
Надежда Николаевна Кириченко
Добро пожаловать в гостеприимство
«« 123 »»

Вход для пользователей