Отношения с клиентами

Все книги жанра Отношения с клиентами только на ЛитМир

Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Читать бесплатно
11.12.2025
Стефан Шиффман
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Несложный клиент, или Как коуч работает с амбициозными, странными, мощными, но не всегда удобными клиентами
Читать онлайн
29.11.2025
Елена Зубкова
Несложный клиент, или Как коуч работает с амбициозными, странными, мощными, но не всегда удобными клиентами
35 правил клиентоориентированного сервиса
Читать онлайн
26.11.2025
Гульназ Каримова
35 правил клиентоориентированного сервиса
О чем молчат PR-агентства: Гид по обратной стороне индустрии
Читать онлайн
21.11.2025
Олеся Колесниченко
О чем молчат PR-агентства: Гид по обратной стороне индустрии
Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизни
Читать онлайн
20.11.2025
Леонид Кроль
Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизни
Как обрабатывать заявки от клиентов
Читать онлайн
29.09.2025
Евгений Клычев
Как обрабатывать заявки от клиентов
Золотой век клиента
Читать онлайн
13.09.2025
Максим Поташев
Золотой век клиента
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Читать онлайн
29.08.2025
Артем Демиденко
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей
Читать онлайн
28.08.2025
Артем Демиденко
Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
Читать онлайн
27.08.2025
Артем Демиденко
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
Читать онлайн
27.08.2025
Андрей Миллиардов
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
Магнит для клиентов
Читать онлайн
26.08.2025
Андрей Миллиардов
Магнит для клиентов
Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации
Читать онлайн
24.08.2025
Владислав Безсмертный
Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации
Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
Читать онлайн
27.07.2025
Артем Демиденко
Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
Психология здравого смысла
Читать бесплатно
23.07.2025
Алексей Константинович Белов
Психология здравого смысла
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Читать онлайн
14.07.2025
Smart Reading
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Читать онлайн
29.06.2025
Артем Демиденко
Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Психология рекламы: Как влиять на потребителей
Читать онлайн
21.06.2025
Артем Демиденко
Психология рекламы: Как влиять на потребителей
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
Читать онлайн
14.06.2025
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
Читать онлайн
03.06.2025
Артем Демиденко
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Читать онлайн
29.05.2025
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Читать онлайн
29.05.2025
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Читать онлайн
23.05.2025
Тамара Леонидовна Воротынцева
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Читать бесплатно
21.05.2025
Дэвид Аврин
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Ключевые идеи книги: Фирма. История «МакКинзи» и ее тайного влияния на американский бизнес. Дафф МакДональд
Читать онлайн
15.05.2025
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Фирма. История «МакКинзи» и ее тайного влияния на американский бизнес. Дафф МакДональд
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Читать онлайн
01.05.2025
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Читать бесплатно
25.04.2025
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
123 »»

Вход для пользователей